À propos des variables de texte d'arrière-plan
Les variables de texte ont plusieurs finalités :
- Formulaires
- Conditions
- Champs de fusion dans les enquêtes et les messages
- Filtres
- Études de référence
- Versions de rapport
Ce type de variable peut être formaté pour accepter du texte, des nombres, des e-mails et d'autres entrées personnalisées. Les différents formats pour une variable Texte sont :
- Texte : La variable accepte des entrées à réponse libre.
- Numérique : La variable n'accepte que des nombres/entrées numériques. Vous pouvez définir votre séparateur décimal préféré.
- Email : La variable accepte uniquement des adresses e-mail.
- Personnalisé : La variable accepte toute validation que vous saisissez à l'aide d'une expression régulière, par exemple des codes postaux américains. En savoir plus sur les expressions régulières.
Ajouter des variables de fond de texte
Vous pouvez ajouter des variables de fond lors de la création d'un champ de formulaire ou directement dans les paramètres de votre enquête. Pour les ajouter à partir de vos paramètres d'enquête, tout ce que vous devez faire est :
- Allez à votre enquête et sélectionnez paramètres dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
- Cliquez sur liste des variables de fond.
- Cliquez sur l'icône d’ajout de variable de fond ().
- Sélectionnez texte et cliquez sur suivant.
- Nommez la variable et sélectionnez un format : texte, numérique, email ou personnalisé.
- Le format texte est à réponse libre. Cela signifie qu'il accepte toute saisie de données, mais la sortie n'est disponible qu'en texte. Les données stockées par les variables Texte avec un format texte peuvent être cryptées. En savoir plus sur les variables de fond de texte cryptées.
Pour ajouter une variable Texte avec un format texte, tout ce que vous devez faire est :- Sélectionnez le format texte dans le menu déroulant.
- Activez le paramètre réponse obligatoire si vous voulez que la variable soit obligatoire.
La réponse ne sera obligatoire que si la variable est utilisée dans l'enquête via une question de formulaire.
- Activez le paramètre crypter les données si vous voulez que les données de la variable soient cryptées.
- Cliquez sur ajouter pour créer votre variable.
- Comme son nom l'indique, ce format n'accepte que les nombres.
Pour ajouter une variable Texte avec un format numérique, tout ce que vous devez faire est :- Sélectionnez le format numérique dans le menu déroulant.
- Utilisez le menu déroulant ci-dessous pour sélectionner votre séparateur décimal préféré. Vous pouvez choisir entre une virgule (,) ou un point (.).
- Activez le paramètre réponse obligatoire si vous voulez que la variable soit obligatoire.
La réponse ne sera obligatoire que si la variable est utilisée dans l'enquête via une question de formulaire.
- Cliquez sur ajouter pour créer votre variable.
Les formats numériques ne peuvent pas être utilisés dans la zone Rapports.
- Comme son nom l'indique, ce format n'accepte que les adresses email.
Pour ajouter une variable Texte avec un format email, tout ce que vous devez faire est :- Sélectionnez le format email dans le menu déroulant.
- Activez le paramètre réponse obligatoire si vous voulez que la variable soit obligatoire.
La réponse ne sera obligatoire que si la variable est utilisée dans l'enquête via une question de formulaire.
- Cliquez sur ajouter pour créer votre variable.
- Avec ce format, vous pouvez utiliser des expressions régulières pour définir la validation de la variable. Par exemple, vous pouvez valider la variable pour n'accepter que les codes postaux américains, les URLs Linkedin, les adresses email Gmail, etc.
Pour ajouter une variable Texte avec un format personnalisé, tout ce que vous devez faire est :- Sélectionnez le format personnalisé dans le menu déroulant.
- Vous avez maintenant deux champs :
- Texte exemple : Insérez un exemple qui correspond à votre expression régulière. Dans ce cas, cela pourrait être 94101, qui est un code postal de San Francisco.
- Entrez l'expression régulière pour la validation : Insérez une expression régulière. Dans ce cas, l'expression régulière est ^\d{5}(-\d{4})?$.
- Activez le paramètre réponse obligatoire si vous voulez que la variable soit obligatoire.
La réponse ne sera obligatoire que si la variable est utilisée dans l'enquête via une question de formulaire.
- Cliquez sur ajouter pour créer votre variable.
Chiffrer les Variables de Contexte en Texte
Une variable de contexte en texte chiffrée est une fonctionnalité qui vous permet de gérer les informations personnelles de manière sécurisée. Lorsque vous marquez une variable de contexte en texte comme "chiffrée", les données qu'elle contient sont automatiquement chiffrées et l'accès à celles-ci est enregistré. Cela garantit que vous avez le contrôle sur le moment où les informations personnelles des répondants sont accédées.
Lorsque vous ou un collaborateur de l'enquête accédez à une variable de contexte en texte chiffrée, les données sont automatiquement déchiffrées afin que vous puissiez les consulter ou les modifier selon le besoin. Cependant, tous les accès à ces variables sont enregistrés pour garantir que toute violation potentielle puisse être détectée et traitée rapidement.
Globalement, les variables de contexte en texte chiffrées sont un outil utile pour protéger les informations personnelles et garantir que les données des répondants sont conservées de manière sûre et sécurisée.
Il existe deux manières d'accéder aux données des variables chiffrées :
- Réponses individuelles : Les propriétaires d'enquête et les collaborateurs peuvent consulter et modifier les données pour chaque répondant individuel. Lorsque vous accédez au répondant individuel, vous aurez l'option de déchiffrer les données pour les consulter et/ou les modifier.
- Téléchargement des données de réponse : Les propriétaires d'enquête et les collaborateurs peuvent consulter les données s'ils incluent des variables de contexte dans leur téléchargement des données de réponse.
Tous les accès aux données seront enregistrés pour garantir la sécurité. Pour consulter votre journal d'enquête, vous devez :
- Aller à votre enquête et sélectionner paramètres dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
- Cliquer sur journal.
- Tous vos journaux d'enquête seront là.
Les variables chiffrées ne peuvent pas être utilisées dans les rapports.
Importer des Valeurs dans les Variables de Contexte en Texte
Si vous disposez déjà des données des répondants stockées, vous avez la possibilité de télécharger ces valeurs dans votre enquête lorsque vous la partagez via organisation, email et Courrier Digital.
- Les organisations vous permettent d'importer vos employés en tant que membres et donc de stocker leurs informations de contexte. Lors de l'envoi d'une enquête aux membres de l'organisation, vous avez l'option d'importer les informations stockées des membres dans l'enquête. Apprenez-en plus sur le partage d'enquêtes avec votre organisation.
- Lorsque vous partagez votre enquête par email et Courrier Digital, vous pouvez importer des variables Texte avec une liste de répondants (fichier CSV). Pour en savoir plus sur la configuration des listes de répondants cliquez ici, ainsi que sur le partage par email et le Courrier Digital.
Que ce soit à partir des profils de membres de l'organisation ou d'une liste de répondants (fichier CSV), pour importer des données dans une variable Texte, la valeur doit correspondre au format de la variable ou les données ne seront pas importées.
Variables de Contexte Textuel dans les Téléchargements de Données de Réponses
Vous pouvez télécharger vos réponses d'enquête depuis Enalyzer à plusieurs fins. Vous pouvez utiliser le fichier pour une analyse dans d'autres logiciels, le partager avec votre équipe ou l'importer dans une autre enquête Enalyzer.
Dans le téléchargement des données de réponse, les variables de contexte textuel se trouvent dans une colonne. La colonne porte le nom de la variable.
- Par défaut, chaque option de réponse sous la variable sera affichée en tant que texte. Vous pouvez lire à propos des formats de données ici.
- Par défaut, chaque option de réponse sous la variable sera affichée en tant que valeur numérique. Vous pouvez lire à propos des formats de données ici.
- Par défaut, chaque option de réponse sous la variable sera affichée en tant que texte. Vous pouvez lire à propos des formats de données ici.
- Par défaut, chaque option de réponse sous la variable sera affichée en tant que texte. Vous pouvez lire à propos des formats de données ici.
FAQ : Mon sondage ne fonctionne pas avec mon application de newsletter, quel est le problème ?
Enalyzer est un outil brillant pour les objectifs marketing et donc, vous pouvez vouloir partager votre sondage avec vos clients, employés, etc. via une newsletter. Des services d'email marketing tels que MailChimp et SendGrid offrent aux clients une multitude de possibilités de suivi. Pour que cela soit possible, ils utilisent des fonctionnalités de suivi des liens pour transmettre des informations concernant une campagne spécifique vers leurs rapports.
Par exemple, ils ajouteront une variable appelée "utm_campaign" aux liens que vous insérez dans votre newsletter/courriel. Cependant, l'ajout de variables aux liens Enalyzer qui ne sont pas configurés dans votre sondage, rompra le lien.
Les liens Enalyzer sont conçus pour échouer si une valeur en dehors de ce qui est attendu est introduite dans le lien. Lorsque vous accédez au lien, le message d'erreur "Vous avez entré une valeur invalide" sera affiché. Pour résoudre cela, vous devez ajouter ces variables à votre sondage. Tout ce que vous avez à faire est :
- Commencez par identifier les variables qui sont ajoutées à votre sondage. Pour cela, configurez la newsletter et envoyez-vous un test.
- Dans le courriel de test, faites un clic droit sur l'hyperlien/bouton qui contient le lien du sondage Enalyzer, copiez le lien, et collez-le dans le bloc-notes. Il pourrait ressembler à cela : https://surveys.enalyzer.com?pid=fpbbekq3&utm_campaign=53c8cfea6c-Campagne-Ventes.
- Le lien du sondage Enalyzer est https://surveys.enalyzer.com?pid=fpbbekq3. Tout ce qui se trouve après "&" sont des variables que votre application de marketing par courriel ajoute à vos liens. Dans cet exemple, la variable ajoutée est "utm_campaign".
- Ajoutez toutes ces variables en tant que Variables de Fond de Texte avec un format de texte. Assurez-vous de nommer la variable exactement du même nom, dans cet exemple, ce serait "utm_campaign".