Enalyzer Hilfe-Center

Ja. Nutzen Sie professionell erstellte Vorlagen und mobiloptimierte Umfragen und aktivieren Sie automatische Erinnerungen zur Nachverfolgung von Nicht-Teilnehmenden. Der KI-Assistent hilft dabei, Fragen und Struktur zielgerichtet zu verbessern, um Abbrüche zu reduzieren und die Datenqualität zu erhöhen.

Ja. Exportieren Sie Rohdaten nach Excel oder CSV und laden Sie präsentationsfertige Berichte als PDF oder PowerPoint herunter. Außerdem können Sie interaktive, schreibgeschützte Online-Berichte über zugriffsgesteuerte Links teilen. Erstellen Sie mehrere Berichtsversionen für unterschiedliche Stakeholder – etwa nach Ländern, Abteilungen oder Segmenten – ohne die Umfrage zu duplizieren.

Ja. Enalyzer unterstützt APIs, Webhooks, SFTP und Zapier zur Automatisierung von Datenflüssen und operativen Prozessen. Sie können Datenexporte auslösen, Antwortaktualisierungen an andere Systeme übermitteln oder wiederkehrende Berichtslieferungen planen. Microsoft Entra ID (Azure AD) wird für eine vereinfachte Benutzerverwaltung und Single Sign-on unterstützt.

Ja. Der integrierte KI-Assistent unterstützt Sie bei der Vorschlagserstellung von Fragen, der Strukturierung von Themen und der Optimierung von Formulierungen anhand Ihrer Ziele, sodass Sie Umfragen schneller und mit weniger Iterationen erstellen können. Zusätzlich steht Ihnen der integrierte KI-Support-Assistent für kontextbezogene Unterstützung bei der Erstellung von Umfragen und Berichten zur Verfügung.

Ja. Alle Umfragedaten werden innerhalb der EU auf Microsoft Azure gehostet und durch Verschlüsselung sowie rollenbasierte Zugriffskontrollen geschützt. Die Prozesse von Enalyzer entsprechen den Anforderungen der DSGVO, einschließlich Datenminimierung, klarer Rollen und Verantwortlichkeiten sowie der Rechte der Teilnehmenden. Administratoren können Zugriffe verwalten, eine sichere Zusammenarbeit gewährleisten und die Nachvollziehbarkeit über Projekte hinweg sicherstellen.

Ja. Passen Sie Farben, Schriftarten und Logos an und hosten Sie Umfragen auf Ihrer eigenen Domain mit einer gebrandeten Umfrage-Anmeldeseite, um Wiedererkennung und Vertrauen von der Einladung bis zum Abschluss zu stärken. Sie können Design-Themen speichern und projektübergreifend wiederverwenden, um ein konsistentes Erscheinungsbild für Ihre Organisation sicherzustellen.

Ja. Nutzen Sie Workspaces, um in Echtzeit gemeinsam an Umfragen und Berichten zu arbeiten. Inhalte sind standardmäßig nicht organisationsweit sichtbar – Workspaces bieten eine sichere Möglichkeit, Zugriffe zu teilen, Rollen zuzuweisen und Projekte gemeinsam zu verantworten, ohne Inhalte zu duplizieren. Berechtigungen stellen sicher, dass Bearbeitende und Betrachtende nur das sehen, was sie benötigen.

Nein. Ihre Umfragen und Daten bleiben in Ihrem Konto erhalten. Eine Herabstufung wirkt sich auf den Zugriff auf Premiumfunktionen aus, die Sie jederzeit durch ein Upgrade wieder aktivieren können. Tarifänderungen werden in Billing sofort wirksam, und Sie können je nach Bedarf zwischen Tarifen wechseln.

Ja. Der Bereich Berichte bietet eine große Auswahl an Diagrammtypen, erweiterten Filtern, Vergleichen und Benchmarks. Sie können Berichtansichten für wiederkehrende Anforderungen speichern, diese online mit Zugriffskontrolle teilen oder als Excel, PDF oder PowerPoint herunterladen. Berichte lassen sich zudem mit erläuterndem Text, Bildern oder Videos anreichern, um Stakeholdern zusätzlichen Kontext zu bieten.

Ja. Unser Services-Team unterstützt Sie bei der Fragebogengestaltung, Einrichtung und Implementierung, Integrationen, Reporting sowie beim vollständigen Projektmanagement – damit Sie schneller von der Idee zu entscheidungsreifen Erkenntnissen gelangen. Wenn Sie von einem anderen Tool migrieren, beraten wir Sie zudem bei der Datenmigration und Prozessabstimmung.