Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „Enalyzer (german)“
Training & Dienstleistungen Videos Systemstatus

Methodische Videos

Wir verstehen, dass nicht jeder ein Experte im Bereich der Umfragen ist, deshalb haben wir diese Lernserie von Videos erstellt. Mit mehr als 40 methodischen Lernvideos möchten wir Expertenwissen, Empfehlungen und Tipps zur Durchführung erfolgreicher Umfrageprojekte teilen.

Bevor Sie Ihr Umfrageprojekt starten

  • 5 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie Ihre Umfrageprojekte starten
  • Demografie
  • GDPR-konforme Umfragen
  • Kundenerfahrungsumfragen
  • Mitarbeiter-Puls-Umfragen
  • Umfragefragen, Themen und Schlüsselkennzahlen

Alle 10 Beiträge anzeigen

Planung Ihrer Umfrage

  • Erstellen Sie Ihre Umfrage: Vom Zweck bis zu den Fragen
  • Erstellen Sie hochwertige Umfragefragen
  • Wählen Sie den richtigen Fragetyp
  • Verstehen von Bewertungsskalen
  • Verstehen Sie den Net Promoter Score (NPS) und eNPS
  • Verstehen von Merge-Feldern, Sprüngen und Bedingungen

Alle 10 Beiträge anzeigen

Datenerfassung für Umfragen

  • E-Mail-Dienstanbieter und Whitelisting
  • Das Datensammler-Feature
  • Best Practices während der Datenerhebung
  • Vermeiden Sie es, als Spam markiert zu werden
  • Steigern Sie Ihre Antwortrate

Berichterstattung über Umfrageergebnisse

  • Erstellen fesselnder Berichte
  • Reporting-Techniken: Filter, Vergleiche und Zeitreihen
  • Daten importieren und Hintergrundvariablen aktualisieren
  • Verstehen von Berichtshierarchien
  • Methoden zur Erstellung Mehrerer Berichte: Filter, Versionen und Berichte
  • Erstellen Sie effektive Aktionspläne
Powered by Zendesk