Planung Ihrer Umfrage

Detaillierte Befragungsplanung kann der Unterschied zwischen dem Sammeln wertvoller Einblicke und verpassten Gelegenheiten sein. Die Videos in dieser Playlist dienen als Ihr Leitfaden zur Gestaltung effektiver Umfragen, helfen Ihnen dabei, hochwertige Fragen zu formulieren, verschiedene Fragetypen wie die Likert-Skala zu verstehen und beliebte Konzepte innerhalb der Mitarbeiter- und Kundenerfahrung wie den Net Promoter Score® und dessen Ableitung, eNPS, zu erforschen. Der Zweck dieser Playlist ist sicherzustellen, dass jedes Element Ihrer Umfrage sorgfältig durchdacht ist, um eine effektive Datenerhebung und aussagekräftige Ergebnisse zu erleichtern.