Over Anonieme Enquêtes
Anonimiteit in enquêtes is belangrijk om de responspercentages te verhogen en de respondenten in staat te stellen eerlijk antwoord te geven. Om er zeker van te zijn dat een enquête anoniem is, mag u geen enkel informatie hebben dat zou kunnen leiden tot de identiteit van een respondent.
Het anonimiteit hangt af van uw enquête. De meeste klantenenquêtes zijn niet anoniem, omdat u in staat wil zijn om te reageren en contact op te nemen als u negatieve feedback krijgt. Maar de meeste werknemersenquêtes zijn anoniem, omdat dit werknemers in staat stelt om eerlijke feedback te geven zonder represailles te hoeven vrezen.
Met Enalyzer kunt u enquêtes gemakkelijk anonimiseren, terwijl u ook in staat bent om uw respondenten te beheren. U kunt individuele respondenten niet opsporen en gevoelige informatie wordt verwijderd bij het exporteren van data. U kunt echter wel uitnodigingen opnieuw verzenden, herinneringen sturen en ervoor kiezen om respondenten te resetten, te verwijderen en/of toe te voegen.
Anonimiseer uw enquêtes
Zodra u begint met het verzamelen van reacties, kunnen de anonimiteitsinstellingen van uw enquête niet meer worden gewijzigd. Om uw enquête anoniem te maken, moet u het volgende doen:
- Ga naar uw enquête en selecteer instellingen in het zijmenu.
- Klik onder anonimiteit op geen anonimiteit en verander het naar anoniem.
- Uw wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Of u het nou gelooft of niet, u kunt nog steeds herinneringen sturen met anonieme enquêtes. Zolang u uw respondenten heeft uitgenodigd via e-mail of via Digitale post, kunt u hen eraan herinneren.
Veelgestelde vragen
-
Als u respondentengegevens zoals voornaam, achternaam en e-mail uploadt naar Enalyzer, kunt u deze informatie onder uw enquêteresponsen zien. Bij anonieme enquêtes is dit voor beheersdoeleinden, als u bijvoorbeeld Jane Doe wilt resetten, kunt u dit doen omdat u haar naam kunt vinden. De individuele antwoorden van respondenten en hun logboeken worden echter verwijderd. Bovendien zijn er om anonimiteit te beschermen beperkingen en beperkingen als het gaat om filteren van antwoorden om ervoor te zorgen dat enquêtebeheerders de respondent niet kunnen koppelen aan zijn/haar antwoorden.
-
U kunt de individuele reacties bekijken door uw responsgegevens te downloaden naar Excel, CSV of SPSS. Om anonimiteit te waarborgen, worden de variabelen achtergrondvariabelen van de voornaam, achternaam, e-mail en uitnodigingstijd verwijderd uit de download.
Meest gelezen