Hopp til hovedinnholdet
Hjemmesiden for Enalyzer (Norwegian) Kundesenter
Opplæring og tjenester Videoer System Status

Metodologiske videoer

Vi forstår at ikke alle er eksperter på undersøkelsesdesign, derfor har vi laget denne serien med lærevideoer. Med over 40 metodologiske lærevideoer ønsker vi å dele ekspertkunnskap, anbefalinger og tips om hvordan man gjennomfører vellykkede undersøkelsesprosjekter.

Før du starter ditt spørreundersøkelsesprosjekt

  • 5 Spørsmål å Stille Deg Selv Før Du Starter Dine Undersøkelsesprosjekter
  • GDPR-kompatible undersøkelser
  • Kundeopplevelsesundersøkelser
  • Employee Pulse-undersøkelser
  • Undersøkelsesspørsmål, Temaer og Nøkkelmetrikker
  • Sikre respondentenes anonymitet i dine Undersøkelser og Rapporter

Se alle 9 artikler

Planlegging av din undersøkelse

  • Bygg din undersøkelse: Fra formål til spørsmål
  • Utvikle høykvalitets spørsmål for undersøkelser
  • Velg Riktig Spørsmålstype
  • Forstå Karakterskalaer
  • Forstå Net Promoter Score (NPS) og eNPS
  • Forstå Sammenslåingsfelt, Hopp og Betingelser

Se alle 10 artikler

Innsamling av undersøkelsesdata

  • E-posttjenesteleverandører og Hvitelistning
  • Funksjonen for Datainnsamlere
  • Beste praksiser under datainnsamling
  • Unngå å bli merket som spam
  • Øk responsraten din

Rapportering om resultater fra undersøkelsen

  • Bygg Engasjerende Rapporter
  • Rapporteringsteknikker: Filtre, Sammenligninger og Tidsserier
  • Import Data og Oppdater Bakgrunnsvariabler
  • Forstå rapport-hierarkier
  • Metoder for å lage flere rapporter: Filtre, versjoner og rapporter
  • Opprett Effektive Handlingsplaner
Levert av Zendesk