Planlegging av din undersøkelse

Detaljert planlegging av spørreundersøkelser kan være forskjellen mellom å samle verdifulle innsikter og tapte muligheter. Videoene i denne spillelisten fungerer som din guide til å utforme effektive spørreundersøkelser, og hjelper deg med å utarbeide spørsmål av høy kvalitet, forstå ulike spørsmålstyper som Likert-skalaen, og utforske populære konsepter innenfor ansatt- og kundeopplevelse som Net Promoter Score® og dets avledning, eNPS. Formålet med denne spillelisten er å sikre at hvert element i spørreundersøkelsen din er nøye gjennomtenkt, og legger til rette for effektiv datainnsamling og meningsfulle resultater.