Download Responsgegevens

Over het Downloaden van Responsgegevens

U kunt al uw enquêteresponsen van Enalyzer downloaden voor verschillende doeleinden. U kunt het bestand gebruiken voor analyse in andere software, delen met uw team, of importeren naar een andere Enalyzer-enquête.

Als u slechts een subset van uw responsen wilt downloaden, kunt u eerst uw responsen filteren. Door te filteren, kunt u ook batches van responsen creëren als u te veel responsen heeft om in één keer te downloaden.

Beschikbare Bestandsformaten

U kunt uw reacties downloaden in de volgende formaten:

Excel

Exporteer uw gegevens naar een XSLX-indeling, die geopend kan worden in Excel. Dit bestandsformaat kan niet worden geïmporteerd terug in Enalyzer.

CSV

Een bestandsformaat dat als een spreadsheet in Excel kan worden geopend. Als u van plan bent deze gegevens weer te importeren in een enquête, is dit uw beste optie.

SPSS

Dit bestandsformaat is compatibel met SPSS, een populair softwarepakket dat gebruikt wordt voor statistische analyse en het belangrijkste instrument voor onderzoekers en studenten. U heeft SPSS nodig om dit bestand te kunnen openen.

Ondersteunde gegevensformaten

U kunt het gegevensformaat voor elke variabele en vraag specificeren wanneer u uw responsgegevens downloadt. De beschikbare gegevensformaten zijn:

Tekst

Dit formaat toont de gegevens als de tekst van de antwoordoptie. In het geval van een open vraag zal dit het gegeven open antwoord zijn.

Waarde

Dit formaat toont de gegevens als de waarde van de respons.

Labelnummer

Dit formaat toont de gegevens als het numerieke label van de geselecteerde respons.

Het spreekt voor zich dat niet alle variabelen en vragen alle formaten ondersteunen. Hier is een overzicht van de door variabele en vraagtype ondersteunde gegevensformaten:

	Tekst	Waarde	Labelnummer	Standaard
Achtergrondvariabele - tekst				Tekst
Achtergrondvariabele - numeriek				Waarde
Achtergrondvariabele - email				Tekst
Achtergrondvariabele - datum				Waarde
Achtergrondvariabele - selectielijst				Tekst
Meerkeuze - enkele selectie				Label nummer
Meerkeuze - meerdere selecties				Waarde
Beoordelingsschaal				Labelnummer
Open antwoord				Tekst
Afbeeldingskeuze - enkele selectie				Labelnummer
Afbeeldingskeuze - meerdere selecties				Waarde
Afbeelding uploaden				Tekst
Bestandsupload				Tekst
Matrix meerkeuze - enkele selectie				Label nummer
Matrix-beoordelingsschaal				Labelnummer
Rangschikking				Waarde
Puntenverdeling				Waarde
Invoerveld - tekst				Tekst
Invoerveld - numeriek				Waarde
Invoerveld - e-mail				Tekst
Invoerveld - aangepast				Tekst
NPS				Waarde
Aanbevelingsscore				Waarde

Specifieke gegevensformaten worden alleen opgeslagen voor de browser waarin u werkt. Wanneer u samen met anderen aan de enquête werkt, moeten gegevensformaten door elke gebruiker afzonderlijk worden ingesteld.

Variabele Labels Aanpassen

Je kunt het label specificeren voor elke achtergrondvariabele of enquête-element dat als kop van je responsgegevens wordt getoond. Standaard genereert Enalyzer automatisch een label, gebaseerd op de naam van de achtergrondvariabele of het enquête-elementnummer. De optie Data labels genereert een label dat standaard is gebaseerd op de naam van de achtergrondvariabele of de enquêteelementnaam. Je kunt deze datalabels ook volledig aanpassen.

Je datalabels worden gedefinieerd onder je enquête-instellingen, je hoeft alleen maar:

1. Ga naar het enquêtegebied () en open je enquête.
2. In het zijmenu, klik op instellingen.
3. Onder datalabels, klik op data labels.
4. Je ziet een overzicht van alle enquêtevariabelen (achtergrondvariabelen en vraagelementen) aan de linkerkant. Aan de rechterkant zie je je datalabels. Standaard zijn de datalabels automatisch gegenereerd, op basis van de overeenkomstige achtergrondvariabelen/enquête-elementen, echter kun je je eigen waarden definiëren.

Datalabels moeten uniek zijn, mogen geen speciale tekens bevatten en zijn beperkt tot 100 tekens.

Datalabels kunnen alleen worden gedefinieerd voor achtergrondvariabelen en vragen, maar niet voor antwoordopties.

Datalabels worden niet gekopieerd wanneer vragen worden gekopieerd, maar ze worden wel gekopieerd bij het kopiëren van enquêtes of wanneer de enquête als sjabloon wordt gedeeld.

Download Reactiegegevens

Om je reacties te downloaden, moet je:

1. Ga naar je enquête en selecteer reacties uit het zijmenu.
2. Filter je reacties, als je slechts een subset van je reacties wilt downloaden.
3. Open het dropdownmenu acties en kies download. Selecteer de respondenten die je in je download wilt opnemen. Klik vervolgens op download.
4. Geef je bestand een naam. Voeg informatie toe om later de downloadkenmerken in de responsgegevensbibliotheek van je enquête te herkennen. Standaard is de bestandsnaam de naam van de enquête plus een tijdstempel van de huidige tijd en datum.
5. Selecteer het bestandsformaat dat je wilt downloaden: Excel, CSV of SPSS.

6. Klik op bewerk formaten om het gegevensformaat voor elke vraag en variabele voor je download op te geven.

   • Vind alle ondersteunde formaten voor elke vraag en variabele hier.
     Wanneer je formaten bewerkt, zie je de enquêtevariabelen en vragen aan de linkerkant en het formaat aan de rechterkant. Om een formaat te bewerken, klik je eenvoudigweg op het dropdownmenu en selecteer je het gewenste formaat. Als het niet beschikbaar is, komt dit doordat de variabele/vraag het formaat dat je zoekt niet ondersteunt.
     

     Je kunt slechts 100 formaten bewerken voor je download van responsgegevens.

     Eenmaal klaar met het bewerken van formaten, klik op de knop opslaan en dit zal je wijzigingen opslaan en van toepassing zijn op alle toekomstige downloads.
7. Definieer je download door de opties in te schakelen die je wilt meenemen.
   
   • Achtergrondvariabelen: Schakel deze optie in om eventuele achtergrondvariabelen die je hebt gemaakt in te sluiten, evenals de enquêtemetadata, zoals de uitnodigingstijd voor de enquête en de opstarttijd van de enquête. Als je de namen en e-mailadressen van respondenten wilt downloaden, schakel dan deze optie in.
   • Open antwoorden: Als je een vraag met open antwoord hebt toegevoegd of open antwoorden voor je vraag hebt ingeschakeld, schakel deze optie dan in om ze te downloaden.
8. Zodra je je bestand hebt gedefinieerd, klik je op de knop download . Nadat je bestand is gegenereerd, zal het verschijnen in de downloadbibliotheek van je enquête. Je kunt doorwerken op Enalyzer terwijl je wacht.
9. Wanneer het bestand klaar is, word je op de hoogte gesteld met een bericht in je account. Om toegang te krijgen tot je downloadbibliotheek vanuit je reacties, open je het dropdownmenu opties en selecteer je downloadbibliotheek. Klik op het bestand en het wordt automatisch naar je apparaat gedownload. Bestanden worden 30 dagen in de bibliotheek bewaard.

Achtergrondvariabelen

Als u achtergrondvariabelen in uw download opneemt, vindt u de volgende metadata:

Uitnodigingstijd

Het datum en tijdstip waarop u de respondent hebt uitgenodigd om uw enquête te beantwoorden. Dit geldt alleen voor respondenten die per e-mail zijn uitgenodigd. De data worden weergegeven in UTC-tijd.

Als uw datumkolommen in Excel ###### bevatten, maak dan de kolommen breder. Excel gebruikt #-symbolen als een datum niet past.

De uitnodigingstijd is niet beschikbaar in downloadgegevens van antwoorden voor anonieme enquêtes.

Starttijd

Het datum en tijdstip waarop de respondenten zijn begonnen met het beantwoorden van uw enquête. De data worden weergegeven in UTC-tijd.

Als uw datumkolommen in Excel ###### bevatten, maak dan de kolommen breder. Excel gebruikt #-symbolen als een datum niet past.

Voltooiingstijd

Het datum en tijdstip waarop de respondenten uw enquête hebben voltooid. Als respondenten de enquête na voltooiing opnieuw hebben geopend en de enquête opnieuw hebben voltooid, is de meest recente voltooiingstijd inbegrepen. De data worden weergegeven in UTC-tijd.

Als uw datumkolommen in Excel ###### bevatten, maak dan de kolommen breder. Excel gebruikt #-symbolen als een datum niet past.

Responsstatus

Verwijst naar de status van de respons: voltooid, incompleet, niet beantwoord en geweigerd.

Respondent-ID

De ID die Enalyzer gebruikt om elke reactie in de database te identificeren. Deze ID wordt gebruikt bij het bijwerken van achtergrondvariabelen en heeft over het algemeen geen nut bij data-analyse.

Gebruikersnaam en Wachtwoord

De gebruikersnaam is een unieke ID voor uw enquête. De gebruikersnaam is afhankelijk van de methode die u heeft gekozen om respondenten uit te nodigen, bijvoorbeeld als u respondenten via e-mail en link heeft uitgenodigd, zal er een unieke ID zijn voor elke methode. Er is een uniek wachtwoord per respondent.

U kunt de gebruikersnaam en het wachtwoord naar respondenten sturen zodat ze kunnen inloggen op hun unieke sessie op www.surveys.enalyzer.com.

U kunt ze ook gebruiken om unieke URL's voor uw respondenten te creëren. Dit kan handig zijn als u geen e-mailadressen hebt.

Taal

Geeft de taalcode van de enquête weer, oftewel de taalcode waarmee de respondent de enquête heeft bekeken. De beschikbare talen in Enalyzer zijn:

ar	Arabisch	nl	Nederlands	de	Duits	km	Khmer	pl	Pools	es	Spaans
bn	Bengaals	en	Engels	el	Grieks	ko	Koreaans	pt	Portugees	sps	Spaans (LATAM)
bg	Bulgaars	et	Ests	hi	Hindi	lv	Lets	pa	Punjabi	se	Zweeds
mijn	Birmaans	fa	Perzisch	hu	Hongaars	lt	Litouws	ro	Roemeens	th	Thai
zh	Chinees	fi	Fins	id	Indonesisch	ms	Maleis	ru	Russisch	tr	Turks
cs	Tsjechisch	nld	Vlaams	it	Italiaans	ml	Malayalam	sd	Sindhi	ur	Urdu
da	Deens	fr	Frans	ja	Japans	no	Noors	sl	Sloveens	vi	Vietnamees

Respondent-ID's, gebruikersnamen en wachtwoorden zijn niet beschikbaar in SPSS-downloads.

Uw Excel-download begrijpen

Wanneer u een Excel-bestand downloadt, zult u zien dat het bestand georganiseerd is in tabbladen voor talen en een gegevenstabblad. Het aantal taaltabbladen hangt af van het aantal talen in uw enquête. Als uw enquête bijvoorbeeld in drie talen is, Engels, Spaans en Duits, zal het Excel-bestand een tabblad voor elke taal hebben met de enquêtevragen.

Het taaltabblad bevat uw enquêtevragen. Uw enquêteresponses vindt u onder het gegevenstabblad. Het CSV-bestand heeft geen taaltabblad.

Elke rij is een verschillende enquêteresponse (alhoewel niet noodzakelijk van verschillende respondenten, als u mensen toestaat meerdere keren te antwoorden). Elke kolom is een type enquêtegegeven, bijv. vragen en variabelen.

Automatische Download en Integratie

Je kunt een downloadlink activeren die iedereen die deze link heeft in staat stelt om je responsdata als CSV-bestand buiten Enalyzer te downloaden. Het enige wat je moet doen is:

1. Ga naar je enquête en selecteer reacties uit het zijmenu.
2. Open het opties menu en selecteer CSV-link.
3. Begin met het inschakelen van de link.
4. Klik op bewerk formaten om het gegevensformaat voor elke vraag en variabele voor je download te specificeren. Vind alle ondersteunde formaten voor elke vraag en variabele hier.
5. Wanneer je de formaten bewerkt, zie je de enquêtevariabelen en vragen aan de linkerkant en het formaat aan de rechterkant. Om een formaat te bewerken, klik je simpelweg op het dropdownmenu en selecteer het gewenste formaat. Als het niet beschikbaar is, komt dat doordat de variabele/vraag het formaat dat je zoekt niet ondersteunt.
6. Wanneer je klaar bent met het bewerken van de formaten, klik je op de opslaan-knop en dit zal je wijzigingen opslaan en toepassen op alle toekomstige downloads.
7. Definieer je download door de opties in te schakelen die je wilt toevoegen.
   • Tijdvak voor laatste updates: Je kunt het tijdvak voor je download bepalen. Als je al je gegevens wilt, vanaf het begin van de dataverzameling, laat deze optie dan uitgeschakeld.
   • Achtergrondvariabelen: Schakel deze optie in om eventueel gecreëerde achtergrondvariabelen te includeren, evenals de metadata van de enquête, zoals de tijd van de enquête-uitnodiging en het starttijdstip van de enquête. Als je de namen en e-mailadressen van de respondenten wilt downloaden, schakel deze optie dan in.
   • Open antwoorden: Als je een vraag met een open antwoord hebt toegevoegd of open antwoorden voor je vraag hebt ingeschakeld, schakel dan deze optie in om ze te downloaden.
   • Voltooide respondenten: Schakel deze optie in om respondenten te downloaden die je enquête voltooid hebben. Alle geïmporteerde reacties worden geregistreerd als 'voltooid'.
   • Onvolledige respondenten: Schakel deze optie in om respondenten te downloaden die je enquête gedeeltelijk voltooid hebben.
   • Niet beantwoorde respondenten: Schakel deze optie in om respondenten te downloaden die je enquête niet beantwoord hebben.
   • Weigerende respondenten: Schakel deze optie in om respondenten te downloaden die geweigerd hebben deel te nemen aan je enquête. Respondenten kunnen alleen als geweigerd worden gemarkeerd als je de weiger-URL in je enquête-uitnodigingsbericht toevoegt.
8. Kopieer die link en deel deze of stel een integratie in.

Om toegang in te trekken en de link permanent te verwijderen, schakel de CSV-linkfunctie uit. Deze actie is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt. Als je de functie opnieuw inschakelt, wordt er een nieuwe en unieke link gecreëerd.

INTEGREER MET DE CSV-DOWNLOADLINK

De link zal het CSV-bestand downloaden dat de gegevens bevat die je hierboven hebt gespecificeerd (stap 4). De enquêtegegevens kunnen door een extern systeem via HTTPS worden opgehaald met de verstrekte link, wat je in staat stelt om te integreren met apps van derden.