Importeer Reacties

Over het importeren van reacties

U kunt de instelling Reacties importeren op de Reacties-pagina van uw enquête gebruiken om reacties van twee identieke enquêtes te combineren, bewerkte gegevens opnieuw te uploaden of uw eigen gegevens in een enquête te importeren. U kunt uw geïmporteerde reacties bekijken in uw Rapporten.

Reacties worden geïmporteerd met behulp van CSV-bestanden.

Bereid Uw Enquête Voor

Voordat u gaat importeren, heeft u eerst een enquête nodig waarin u uw gegevens kunt importeren. Het formaat van de enquête en het CSV-bestandsformaat moeten exact overeenkomen. Dit kunt u eenvoudig bereiken door een van de volgende opties te gebruiken:

• Gebruik de enquête waarvan u de antwoorden heeft gedownload.
• Maak een kopie van de enquête waarvan u de antwoorden heeft gedownload.
• Gebruik een enquête die identiek is aan degene waarmee de antwoorden zijn verzameld die u importeert.

Bereid Uw Bestand Voor

De beste en gemakkelijkste manier om uw CSV-bestand voor te bereiden, is door de responsgegevens van uw enquête in CSV-formaat te downloaden en deze in te vullen met de antwoorden die u wilt importeren.

Uw CSV-bestand dient UTF-8 gecodeerd te zijn.

Het is niet mogelijk om e-mailadressen te importeren naar de e-mailsysteemvariabele. U kunt echter uw eigen achtergrondvariabele creëren en deze daarmee overeen laten komen.

De manier waarop u uw gegevens formatteert, is afhankelijk van het vraag- of variabele type waarin u de gegevens importeert. Lees hieronder meer over hoe u elk vraag en variabele type kunt formatteren.

• De data die moeten worden geüpload naar Meervoudige of Afbeelding Keuzevragen met enkele selectie moet als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de vraag.
  • Elke rij van de respondent moet het labelnummer van de gekozen antwoordoptie bevatten. Zo betekent het nummer "1" dat de respondent de eerste antwoordoptie bij de vraag heeft geselecteerd.
  • Als de vraag tekst invoer voor de laatste optie toelaat, moet u een extra kolom toevoegen voor de open antwoorden.
    
    

  Het getal in het bestand vertegenwoordigt het labelnummer van de antwoordoptie en niet de waarde.

• De data die moeten worden geüpload naar Meervoudige of Afbeelding Keuzevragen met meerdere selecties moeten als volgt worden geformatteerd:
  • Elke antwoordoptie heeft een eigen kolom nodig.
  • Elke kolom en rij moet een waarde van 0 of 1 hebben, waarbij “1” aangeeft dat de antwoordoptie door de respondent is geselecteerd.
  • Als de vraag tekst invoer voor de laatste optie toelaat, moet u een extra kolom toevoegen voor de open antwoorden.
    
    
• De data die moeten worden geüpload naar Beoordelingsschaal vragen moeten als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de vraag.
  • Elke rij van de respondent moet het gekozen schaalnummer bevatten. Als de vraag bijvoorbeeld een schaal van 1 tot 5 heeft, betekent het nummer "2" dat de respondent 2 op de 5-puntsschaal heeft geselecteerd.
  • Als de vraag open antwoorden toelaat, moet u een extra kolom toevoegen voor deze.
    
    

  Het getal in het bestand vertegenwoordigt het labelnummer van de antwoordoptie en niet de waarde.

• De data die moeten worden geüpload naar Open Antwoord vragen moet als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de vraag.
  • Elke rij van de respondent kan de ingediende tekst antwoorden bevatten.
    
    

  Open Antwoord vragen zijn beperkt tot 4000 tekens.

• De data die moeten worden geüpload naar Matrix Meervoudige Keuze vragen moet als volgt worden geformatteerd:
  • Elke sub-vraag moet zijn eigen kolom hebben.
  • Elke kolom en rij moet het labelnummer van de gekozen antwoordoptie bevatten. Zo betekent het nummer "1" dat de respondent de eerste antwoordoptie bij de vraag heeft geselecteerd.
    
    

  Het getal in het bestand vertegenwoordigt het labelnummer van de antwoordoptie en niet de waarde.

• De data die moeten worden geüpload naar Matrix Beoordelingsschaal vragen moet als volgt worden geformatteerd:
  • Elke sub-vraag moet zijn eigen kolom hebben.
  • Elke kolom en rij moet de waarde van het geselecteerde schaalnummer bevatten. Als de vraag bijvoorbeeld een schaal van 1 tot 5 heeft, betekent het nummer "2" dat de respondent 2 op de 5-puntsschaal heeft geselecteerd.
    
    
• De data die moeten worden geüpload naar Invoerveld vragen of Tekst achtergrondvariabelen moeten als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de vraag/variabele.
  • Elke kolom en rij moet het antwoord bevatten. Het formaat van het antwoord is afhankelijk van de validatie van de vraag: tekst, numeriek, e-mail of aangepaste waarden.
    
    
• De data die moeten worden geüpload naar Net Promoter Score® of Aanbevelingsscore vragen moet als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de vraag.
  • Elke kolom en rij moet de waarde van het geselecteerde schaalnummer bevatten. Als de vraag bijvoorbeeld een schaal van 1 tot 5 heeft, betekent het nummer "2" dat de respondent 2 op de 5-puntsschaal heeft geselecteerd.
  • Als de vraag open antwoorden toelaat, moet u een extra kolom toevoegen voor deze.
    
    
• De data die moeten worden geüpload naar Selection List variabelen moeten als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de variabele.
  • Elke kolom en rij moet de antwoordoptie van de selectielijst in tekstformaat bevatten.
    
    

  De tekstgegevens moeten precies overeenkomen met de antwoordopties van de Selection List of anders wordt de respons niet geïmporteerd.

• De data die moeten worden geüpload naar Datum achtergrondvariabelen moeten als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de variabele.
  • Elke kolom en rij moet de datum invoer bevatten.
  • Het format voor datum variabelen is MM-DD-YYYY.
    
    
• De data die moeten worden geüpload naar Respons Status moet als volgt worden geformatteerd:
  • Er moet één kolom zijn voor de variabele.
  • De waarde voor elke optie moet zijn:
    • 1 = Niet Beantwoord
    • 2 = Geweigerd
    • 3 = Incompleet
    • 4 = Afgerond
    
    

Afbeelding & Bestand Upload, Rangschikking en Puntverdeling vragen worden niet ondersteund.

Reacties Importeren

Zodra uw enquête en CSV-bestand klaar zijn, kunt u reacties importeren. U moet:

1. Ga naar uw enquête en selecteer delen in het zijmenu.
2. Klik op de optie importeren.
3. Kies of u bestaande enquêtegegevens bij uw respondenten wilt opnemen met uw gegevensimport.

   Als u de optie "zowel achtergrondgegevens als bestaande antwoorden" inschakelt, moet uw bestand een exacte replica van het enquêteformaat bevatten. De manier waarop u uw gegevens formatteert, is afhankelijk van het vraag- of variabeletype dat u importeert. Lees hier meer over hoe u elk vraag- en variabeletype formatteert hier.

4. Upload uw UTF-8 gecodeerde CSV-bestand.
5. Map de velden in het CSV-bestand naar de enquêtevragen en -variabelen.
6. Zodra u klaar bent met mappen, klik op volgende.
7. Controleer het aantal reacties dat klaar is om geïmporteerd te worden en klik op klaar om de import te voltooien.