À propos des sondages multilingues
Avec les sondages multilingues, vous pouvez proposer votre sondage dans plusieurs langues en ajoutant vos propres traductions. Les répondants peuvent choisir eux-mêmes leur langue préférée, ouvrir le sondage dans une langue spécifique via un lien, ou le recevoir dans une langue prédéfinie lorsqu’ils sont invités.
Dans cet article, vous apprendrez à traduire votre sondage et à contrôler la langue du sondage pour chaque répondant.
Nous vous recommandons de traduire votre sondage une fois qu’il est entièrement créé, car toute modification apportée ensuite devra également être mise à jour dans les traductions.
Ajouter des langues au sondage
Vous pouvez ajouter plusieurs langues lors de la création de votre sondage, mais vous pouvez également les ajouter à tout moment après la création du sondage.
Pour ajouter une nouvelle langue à votre sondage :
- Accédez à votre sondage et sélectionnez paramètres dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l’icône du menu pour l’ouvrir.
- Sous langues, vous verrez la ou les langue(s) actuelle(s) de votre sondage. Cliquez dessus.
- Sélectionnez la ou les langue(s) que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur enregistrer.
Une fois les langues ajoutées, vous pouvez commencer à traduire votre sondage.
Traduire les éléments du sondage et les variables de fond
Vous pouvez afficher et modifier les éléments de votre sondage dans chaque langue en accédant à votre sondage, en sélectionnant contenu dans le menu latéral, puis en changeant la langue dans le coin supérieur droit.
Tous les éléments de sondage de votre aperçu du contenu qui n’ont pas été traduits seront marqués d’une icône d’alerte :
Pour traduire les éléments de votre sondage et les variables de fond, utilisez l’outil de traduction dans les paramètres de votre sondage. Celui-ci fournit un aperçu de tout le contenu du sondage, y compris les variables de fond que vous avez ajoutées. Pour traduire votre sondage :
- Accédez à votre sondage et sélectionnez paramètres dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez d’abord sur l’icône du menu pour l’ouvrir. Sous langues, cliquez sur traductions.
- Dans le coin supérieur droit, choisissez la langue que vous souhaitez traduire. La colonne de gauche affiche la langue par défaut, et la colonne de droite affiche la langue sélectionnée.
- Tous les éléments qui n’ont pas encore été traduits afficheront « Traduction manquante » en gris clair.
- Cliquez sur l’élément que vous souhaitez traduire dans la colonne de droite et saisissez la traduction manuellement ou utilisez l’option de traduction IA. En savoir plus sur les traductions IA des textes de sondage ici.
- Vos modifications seront enregistrées immédiatement.
Vous pouvez facilement passer à l’élément suivant en utilisant la touche Tab de votre clavier.
Vous pouvez également utiliser l’outil de traduction pour modifier facilement les textes dans la langue par défaut.
Traduire les messages du sondage
Si vous partagez votre sondage multilingue par e-mail, organisation ou Digital Post, vous devez traduire votre message de sondage. N’oubliez pas de créer un message d’invitation et un message de rappel.
Lorsque vous créez un message pour un sondage qui inclut déjà plusieurs langues, le message sera automatiquement généré dans ces langues. Cependant, si vous ajoutez une nouvelle langue après avoir créé votre message, vous devrez traduire ce message manuellement pour cette langue.
Pour traduire votre message de sondage :
- Accédez à votre sondage et sélectionnez réponses dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l’icône du menu pour l’ouvrir.
- Cliquez sur le menu d’options et sélectionnez messages.
- Sélectionnez le message que vous souhaitez traduire.
- Sous Texte, vous verrez les langues disponibles dans votre sondage. Sélectionnez la langue que vous souhaitez traduire.
- Cliquez sur le champ de texte et saisissez votre traduction. Un aperçu s’affichera à droite.
Pour afficher la langue par défaut pendant la traduction, cliquez sur l’icône de traduction.
Définir la langue du répondant
Une fois votre sondage et vos messages traduits, vous pouvez définir la langue que chaque répondant verra. Cela garantit que le sondage ainsi que les invitations ou rappels sont présentés dans la langue appropriée.
Il existe deux façons de définir la langue d’un répondant :
PRÉCISER LA LANGUE DANS LA LISTE DES RÉPONDANTS
Si vous connaissez à l’avance la langue préférée de vos répondants, vous pouvez inclure cette information dans votre liste de répondants. Pour ce faire, ajoutez une colonne Langue à votre fichier CSV et saisissez le code de langue approprié pour chaque répondant.
Lorsque vous envoyez votre sondage à l’aide de cette liste, chaque répondant recevra le sondage et les messages dans la langue spécifiée. Les répondants peuvent toujours changer de langue si nécessaire.
Le tableau ci-dessous présente les codes de langue disponibles que vous pouvez utiliser.
| ar | Arabe | nl | Néerlandais | de | Allemand | ko | Coréen | pb | Portugais (Brésil) | sps | Espagnol (Amérique latine) |
| bn | Bengali | en | Anglais (États-Unis) | el | Grec | lv | Letton | pa | Pendjabi | se | Suédois |
| bg | Bulgare | gb | Anglais (Royaume-Uni) | hi | Hindi | lt | Lituanien | ro | Roumain | th | Thaï |
| my | Birman | et | Estonien | hu | Hongrois | ms | Malais | ru | Russe | ti | Tigrinya |
| zh | Chinois (simplifié) | fa | Persan | is | Islandais | ml | Malayalam | sr | Serbe | tr | Turc |
| zht | Chinois (traditionnel) | fi | Finnois | id | Indonésien | no | Norvégien (bokmål) | sd | Sindhi | uk | Ukrainien |
| hr | Croate | nld | Flamand | it | Italien | nn | Norvégien (nynorsk) | sl | Slovène | ur | Ourdou |
| cs | Tchèque | fr | Français | ja | Japonais | pl | Polonais | sk | Slovaque | vi | Vietnamien |
| da | Danois | fy | Frison | km | Khmer | pt | Portugais (Portugal) | es | Espagnol (Espagne) |
PRÉCISER LA LANGUE À L’AIDE DE LIENS PERSONNALISÉS
Vous pouvez également définir la langue du sondage en utilisant des liens personnalisés qui ouvrent le sondage dans une langue spécifique.
Chaque lien personnalisé est configuré pour une langue spécifique, ce qui signifie que toute personne qui utilise ce lien verra le sondage dans cette langue. Si plusieurs langues sont disponibles, les répondants peuvent toujours choisir eux-mêmes une autre langue.
Découvrez comment créer et utiliser des liens personnalisés pour votre sondage.
Supprimer des langues
Vous pouvez toujours supprimer une langue de votre sondage, il vous suffit de :
- Accédez à votre sondage et sélectionnez paramètres dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l’icône du menu pour l’ouvrir.
- Sous langues, vous verrez la ou les langue(s) actuelle(s) de votre sondage. Cliquez dessus.
- Désélectionnez la ou les langue(s) que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur enregistrer.