À propos des Sondages Récurrents
Les Automatisations de Sondages Récurrents vous permettent d'envoyer régulièrement des invitations par courriel pour des sondages aux membres de l'organisation et de recueillir des données dans le temps. Les variables de fond des répondants sont prises à partir des profils des membres de votre organisation et sont basées sur les équipes de l'organisation auxquelles ils appartiennent. Alors, avant de commencer, assurez-vous que vous avez :
Cette automatisation vous fait gagner du temps, car une fois que vous l'avez configurée, vous n'avez plus à y penser. C'est la solution parfaite pour les sondages pulsés des employés.
Créer une Automatisation de Sondages Récurrents
Pour créer l'automatisation de sondages récurrents, vous devez :
- Aller dans la zone des automatisations (
) et cliquer sur Enalyzer dans le menu latéral.
- Cliquer sur ajouter une automatisation. Si vous avez déjà une ou plusieurs automatisations, cliquez sur l'icône d'ajout d'automatisation (
) pour ajouter une automatisation.
- Sélectionner l'automatisation de sondages récurrents.
- Sélectionner les équipes de l'organisation auxquelles vous enverrez les sondages récurrents et cliquer sur suivant.
- Sélectionner le sondage que vous souhaitez envoyer.
- Maintenant, vous devez mapper les variables des membres aux variables du sondage.
Si il y a un champ que vous ne souhaitez pas télécharger ou importer, vous pouvez le passer.
- Quand vous avez terminé le mapping, cliquez suivant.
- Maintenant, vous pouvez configurer les paramètres de l'automatisation :
- Nom : Nommez votre automatisation.
- Fréquence : Choisissez la fréquence d'envoi des sondages.
- Commencer à partir de : Sélectionnez la date et l'heure de la première invitation.
- Message : Sélectionnez le message qui sera envoyé par l'automatisation. En savoir plus sur les messages.
- Lorsque vous êtes satisfait, cliquez sur créer.
- Définir le statut de l'automatisation. Par défaut, elle est active, cependant, vous pouvez la désactiver avant de la créer.
- Quand vous êtes prêt à créer votre automatisation, cliquez sur terminé.
Recevoir des notifications d'erreurs
Les automatisations des sondages récurrents peuvent échouer pour différentes raisons et entraîner la désactivation de votre automatisation. Quelle que soit la raison, vous pouvez activer les notifications d'erreurs par e-mail pour votre automatisation. Vous pouvez définir la ou les personnes qui doivent recevoir ces notifications.
Pour activer les notifications d'erreurs, vous devez :
- Aller dans la zone des automatisations (
) et cliquer sur Enalyzer dans le menu latéral.
- Cliquer sur l'automatisation pour laquelle vous souhaitez activer les notifications d'erreurs.
- Sous notifications d'erreurs, activer le paramètre des notifications par e-mail.
- Cliquer sur ajouter un destinataire et entrer l'adresse e-mail qui recevra les e-mails de notification d'erreurs. Répéter cette étape pour ajouter d'autres destinataires.
- Vos modifications seront enregistrées immédiatement.