Acerca de Filtrar Respuestas
A veces, necesitas encontrar una respuesta particular o un subconjunto de respuestas para enviar recordatorios o ver tus invitaciones programadas. Por ejemplo, podrías querer revisar los datos del departamento de Ventas o enviar un recordatorio a aquellos que aún no han respondido tu encuesta. No importa cuán específicas sean tus necesidades, puedes filtrar tu lista de respuestas.
Filtrar Respuestas
Para filtrar respuestas, tienes que:
- Ir a tu encuesta y seleccionar respuestas en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el ícono del menú (
) para abrirlo primero.
- Haz clic en el botón de filtro y se abrirá el menú lateral de filtrar respuestas.
- Tienes las siguientes opciones para filtrar respuestas, y puedes añadir tantos filtros como sea necesario para profundizar en tus respuestas:
- Buscar por nombre o dirección de correo electrónico del respondiente: Escribe una dirección de correo electrónico o un nombre en el campo de búsqueda.
- Estado de la invitación: Filtrar por invitaciones programadas o invitaciones cuya entrega falló.
- Estado de la respuesta: Filtrar por el estado de la respuesta.
- Período de tiempo para las últimas actualizaciones: Filtrar por el período de tiempo basado en las últimas actualizaciones de la respuesta.
-
Variables de fondo: Filtrar por las variables de fondo de la encuesta que has creado.
No puedes filtrar utilizando variables de fondo de Lista de Selección o Fecha.
- Categorías: Filtrar por las categorías que has creado.
- Una vez que hayas terminado de añadir todos los filtros, haz clic en el botón de aplicar para filtrar la lista de respuestas y cerrar el menú lateral de editar respuesta.
Filtrando Encuestas Anónimas
Aunque tu encuesta sea anónima todavía podrás filtrar tus respuestas, sin embargo, para proteger el anonimato hay algunas restricciones. Antes de entrar en esas, es importante saber que las variables por las que puedes filtrar las respuestas se dividen en tres categorías diferentes:
| Personal | Sensible | Otro | |
|
Nombre o email del respondiente |
|||
| Estado de la invitación | |||
| Estado de la respuesta | |||
| Período de tiempo para las últimas actualizaciones | |||
| Variables de fondo | |||
| Categorías |
Filtrar respuestas por variables personales, sensibles y otras, o una combinación de estas, podría comprometer potencialmente el anonimato del respondiente. Para proteger el anonimato, Enalyzer toma ciertas medidas dependiendo de tus selecciones de filtros. Estas medidas impactan la información del respondiente que ves, así como las acciones que puedes tomar para gestionar tus respuestas. Se detallan en la tabla a continuación:
| Lista con nombres | Lista consolidada | Acciones (Eliminar/Recordar/Invitar/Reiniciar) | Imprimir* | ||
| Filtros | Número de respondientes | ||||
| Sin filtrar | Menos de 6 | ||||
| Más de 6 | |||||
| Personal o Personal & Otros | Menos de 6 | ||||
| Más de 6 | |||||
| Sensible o Sensible & Otros | Menos de 6 | ||||
| Más de 6 | |||||
| Otro | Menos de 6 | ||||
| Más de 6 | |||||
| Personal, Sensible y/o Otros | Menos de 6 | ||||
| Más de 6 |
* Las respuestas se imprimen en orden aleatorio para proteger el anonimato
Categorías caen tanto en personal como en sensible porque estas son definidas por ti y por lo tanto pueden contener una mezcla de variables personales y sensibles.