Variable de Antecedentes: Texto

Acerca de las Variables de Texto de Fondo

Las variables de texto tienen múltiples propósitos:

• Formularios
• Condiciones
• Campos combinados en encuestas y mensajes
• Filtros
• Benchmarks
• Versiones de informes

Este tipo de variable puede ser formateado para aceptar texto, numérico, email y otros tipos de entradas personalizadas. Los distintos formatos para una variable de Texto son: 

• Texto: La variable acepta entradas abiertas.
• Numérico: La variable solo acepta números/entradas numéricas. Puedes definir tu separador decimal preferido.
• Email: La variable solo acepta direcciones de correo electrónico.
• Personalizado: La variable acepta cualquier validación que introduzcas utilizando una expresión regular, por ejemplo, códigos postales de EE. UU. Aprende más sobre expresiones regulares.

Agregar Variables de Fondo con Texto

Puedes agregar variables de fondo mientras creas un campo de formulario o directamente en los ajustes de tu encuesta. Para agregarlas desde los ajustes de tu encuesta, todo lo que tienes que hacer es:

1. Ir a tu encuesta y seleccionar ajustes en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el icono del menú () para abrirlo primero.
2. Haz clic en lista de variables de fondo.
3. Haz clic en el icono de agregar variable de fondo ().
4. Selecciona texto y haz clic en siguiente.
5. Nombra la variable y selecciona un formato: texto, numérico, correo electrónico o personalizado.
• El formato de texto es abierto. Esto significa que acepta cualquier entrada de datos, pero la salida solo está disponible como texto. Los datos almacenados por variables de Texto con un formato de texto pueden estar encriptados. Aprende más sobre variables de fondo encriptadas con texto.
  
  Para agregar una variable de Texto con formato de texto, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccionar el formato de texto en el menú desplegable.
  2. Habilitar la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será requerida si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  3. Habilitar la configuración de encriptar datos si quieres que la variable esté encriptada.
  4. Haz clic en agregar para crear tu variable.
• Como sugiere el nombre, este formato solo acepta números.
  
  Para agregar una variable de Texto con un formato numérico, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccionar el formato numérico en el menú desplegable.
  2. Usa el menú desplegable a continuación para seleccionar tu separador decimal preferido. Puedes elegir entre coma (,) o punto (.).
  3. Habilitar la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será requerida si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  4. Haz clic en agregar para crear tu variable.

     Los formatos numéricos no se pueden usar en el área de Informes.

• Como sugiere el nombre, este formato solo acepta direcciones de correo electrónico.
  
  Para agregar una variable de Texto con un formato de correo electrónico, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccionar el formato correo electrónico en el menú desplegable.
  2. Habilitar la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será requerida si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  3. Haz clic en agregar para crear tu variable.
• Con este formato, puedes usar expresiones regulares para definir la validación de la variable. Por ejemplo, puedes validar la variable para que solo acepte códigos postales de EE. UU., URL de Linkedin, direcciones de correo electrónico de Gmail, etc.
  
  Para agregar una variable de Texto con un formato personalizado, todo lo que tienes que hacer es:
  1. Seleccionar el formato personalizado en el menú desplegable.
  2. Ahora tienes dos campos:
     • Texto de ejemplo: Inserta un ejemplo que coincida con tu expresión regular. En este caso, podría ser 94101, que es un código postal de San Francisco.
     • Introduce la expresión regular para validación: Inserta una expresión regular. En este caso, la expresión regular es ^\d{5}(-\d{4})?$.

       Aprende más sobre expresiones regulares.

  3. Habilitar la configuración de requerir respuesta si quieres que la variable sea obligatoria.

     La respuesta solo será requerida si la variable se utiliza en la encuesta a través de una pregunta de formulario.

  4. Haz clic en agregar para crear tu variable.

Cifrar variables de fondo de texto

Una variable de fondo de texto cifrada es una característica que te permite manejar información personal de manera segura. Cuando marcas una variable de fondo de texto como "cifrada", los datos que contiene se cifran automáticamente y el acceso a ellos queda registrado. Esto garantiza que tienes control sobre cuándo se accede a la información personal de los encuestados.

Cuando tú o un colaborador de la encuesta acceden a una variable de fondo de texto cifrada, los datos se descifran automáticamente para que puedas verlos o editarlos según sea necesario. Sin embargo, todo el acceso a estas variables queda registrado para asegurar que cualquier posible violación se pueda detectar y abordar rápidamente.

En general, las variables de fondo de texto cifradas son una herramienta útil para proteger la información personal y asegurar que los datos de los encuestados se mantengan seguros y protegidos.

Hay dos formas de acceder a los datos de variables cifradas:

• Respuestas individuales: Los propietarios y colaboradores de la encuesta pueden ver y editar los datos de cada encuestado individual. Cuando accedes al encuestado individual, tendrás la opción de descifrar los datos para verlos y/o editarlos.
• Descarga de datos de respuesta: Los propietarios y colaboradores de la encuesta pueden ver los datos si incluyen variables de fondo en su descarga de datos de respuesta.

Todo acceso a los datos será registrado para asegurar la seguridad. Para ver el registro de tu encuesta, tienes que:

1. Ir a tu encuesta y seleccionar ajustes en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el icono del menú () para abrirlo primero.
2. Haz clic en registro.
3. Allí estarán todos los registros de tu encuesta.

Las variables cifradas no se pueden utilizar en reportes.

Importar Valores a Variables de Fondo de Texto

Si ya tienes los datos de los encuestados almacenados, tienes la capacidad de subir estos valores a tu encuesta cuando la compartes a través de organización, correo electrónico y Correo Digital.

• Las organizaciones te permiten importar a tus empleados como miembros y así almacenar su información de fondo. Al enviar una encuesta a los miembros de la organización, tienes la opción de importar la información almacenada de los miembros a la encuesta. Más información sobre cómo compartir encuestas con tu organización.
• Cuando compartes tu encuesta a través del correo electrónico y Correo Digital, puedes importar variables de Texto con una lista de encuestados (archivo CSV). Más información sobre cómo configurar listas de encuestados aquí, así como compartir vía correo electrónico y Correo Digital.

Ya sea desde perfiles de miembros de la organización o una lista de encuestados (archivo CSV), para importar datos en una variable de Texto, el valor tiene que coincidir con el formato de la variable o los datos no serán importados.

Variables de Texto de Fondo en las Descargas de Datos de Respuestas

Puede descargar sus respuestas de encuestas de Enalyzer para varios propósitos. Puede utilizar el archivo para análisis en otro software, compartirlo con su equipo o importarlo a otra encuesta de Enalyzer.

En la descarga de datos de respuesta, las variables de texto de fondo se encuentran en una columna. La columna lleva el nombre de la variable.

• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como texto. Puede leer sobre formatos de datos aquí.
  
  
• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como el valor numérico. Puede leer sobre formatos de datos aquí.
  
  
• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como texto. Puede leer sobre formatos de datos aquí.
  
  
• Por defecto, cada opción de respuesta bajo la variable se mostrará como texto. Puede leer sobre formatos de datos aquí.
  
  

Preguntas Frecuentes: Mi encuesta no funciona con mi aplicación de boletín informativo, ¿qué está mal?

Enalyzer es una herramienta brillante para propósitos de marketing y, por lo tanto, es posible que quieras compartir tu encuesta con tus clientes, empleados, etc. a través de un boletín informativo. Servicios de marketing por correo electrónico como MailChimp y SendGrid ofrecen a los clientes un montón de posibilidades de seguimiento. Para que esto sea posible, utilizan características de seguimiento de enlaces para pasar información sobre una campaña específica de vuelta a sus informes.

Por ejemplo, podrían añadir una variable llamada "utm_campaign" a los enlaces que insertas en tu boletín de noticias/correo electrónico. Sin embargo, agregar variables a los enlaces de Enalyzer que no están configurados en tu encuesta, romperá el enlace.

Los enlaces de Enalyzer están diseñados para fallar si un valor fuera de lo que se espera se introduce en el enlace. Al acceder al enlace, se mostrará el mensaje de error "Has introducido un valor no válido". Para solucionar esto, tienes que añadir estas variables a tu encuesta. Todo lo que tienes que hacer es:

1. Comenzar identificando las variables que se están añadiendo a tu encuesta. Para hacer esto, configura el boletín y envíate una prueba a ti mismo.
2. En el correo electrónico de prueba, haz clic derecho en el hipervínculo/botón que contiene el enlace de la encuesta de Enalyzer, copia el enlace y pégalo en el bloc de notas. Podría verse así: https://surveys.enalyzer.com?pid=fpbbekq3&utm_campaign=53c8cfea6c-Sales-Campagin.
3. El enlace de la encuesta de Enalyzer es https://surveys.enalyzer.com?pid=fpbbekq3. Todo lo que sigue después de "&amp" son variables que tu aplicación de marketing por correo electrónico está añadiendo a tus enlaces. En este ejemplo, la variable que se añade es "utm_campaign".
4. Añade todas estas variables como Variables de Fondo de Texto con un formato de texto. Asegúrate de nombrar la variable exactamente con el mismo nombre, en este ejemplo, sería "utm_campaign".