Beskeder

Om Beskeder

Beskeder kan sendes som invitationer og påmindelser. Du kan oprette beskeder til en enkelt undersøgelse og bruge dem som skabeloner til andre undersøgelser. For eksempel, hvis du opretter en invitation besked til undersøgelse 1, og du vil genbruge design eller tekst til en besked for undersøgelse 2, kan du genbruge den og ændre teksten og/eller designet.

Opret Beskeder

For at oprette en besked, som du vil bruge som en undersøgelsesinvitation eller påmindelse, skal du gøre følgende:

1. Gå til din undersøgelse og vælg svar på side menuen.
2. Klik på indstillinger i menuen og klik på beskeder.
3. Klik på opret beskedknappen ().
4. Giv din besked et navn.
5. Nu har du følgende muligheder:
• Start fra bunden. Vælg denne mulighed, hvis du ønsker at starte fra nul.
• Standardbeskeder. Her finder du klar-til-send meddelelser, som, hvis du ønsker, kan bruges som inspiration, da du kan redigere dem, så de passer til dine behov.
• Nye beskeder. Har du oprettet en besked til en anden undersøgelse, som du vil genbruge designet fra? Så søg efter undersøgelsen først og derefter beskeden. Du vil kunne redigere teksten og designet senere.
6. Klik næste.
7. Rediger overskriften, åbningen, knappen og afslutningsteksten.
   

   Brug fletningsfelter til at tilpasse dine beskeder.

8. Klik næste. Hvis du har flere sprog i din undersøgelse, vil du gå igennem alle sprog, før du når trin 9.
9. Tilføj et billede og ændre farven og fonten på dine invitationers knapper. Du kan også vælge at centrere teksten.
10. Når du er færdig, skal du klikke på tilføj.

Du kan nu bruge denne besked, når du inviterer respondenter via e-mail eller Digital Post.

Fletningsfelter i beskeder

Du kan bruge fletningsfelter til at personalisere dine undersøgelsesinvitationer ved at tilføje dine respondenter's information, såsom navn, afdeling eller bopælsby til dine beskeder.

Du kan tilføje fletningsfelter til beskedens overskrift, åbnings- og lukketekst. Alt hvad du skal gøre er at:

1. Klik på fletning rullemenuen, hvor du vil flette en baggrund variabel ind.
2. Vælg den ønskede variabel, som du vil flette ind.
3. Variablen vil nu være en del af din besked, og de tilsvarende data vil blive flettet ind, når du sender beskeden som en invitation eller påmindelse.

Du kan flette systembaggrundsvariable ind og enhver baggrundsvariabel, som du selv har oprettet. Dette er følgende system baggrundsvariable, du kan flette ind i beskeder:

• [FIRSTNAME] [LASTNAME]: Respondentens fornavn og efternavn vil blive flettet ind.
• [SURVEY_LINK]: Denne fletningsfunktion fletter respondentens unikke og direkte link til undersøgelsen. Indbydelsesmailen skal indeholde dette link.
• [PROJECTID] & [PASSWORD]: Dette vil flette dit undersøgelses ID, og hver respondent vil have sit eget kodeord. Disse feltflettninger er nyttige, når respondenter på grund af systemproblemer ikke kan få adgang til undersøgelseslinket. Det er op til dig, om du vil medtage disse oplysninger i e-mailinvitationen.
• [REFUSE_LINK]: Dette fletter et link ind, der giver respondenter mulighed for at nægte at deltage i undersøgelsen. Når der klikkes på dette link, afmeldes respondenten fra undersøgelsen. Du behøver ikke inkludere dette i din e-mailinvitation.

Rediger beskeder

For at redigere dine beskeder skal du:

1. Gå til din undersøgelse og vælg besvarelser i side menuen.
2. Klik på indstillinger og klik på beskeder.
3. Klik på den besked, du vil redigere.
4. For at redigere designet, vælg design. For at redigere sproget, vælg det sprog, du vil redigere.
5. Foretag dine ændringer, og de vil blive gemt automatisk.