Account- en data-eigendom

Over Accounts & Gegevenseigendom

Gegevenseigendom is afhankelijk van of een enquête is aangemaakt in een persoonlijke account of een organisatie. Enquêtes, gegevens en rapporten worden aangemaakt in persoonlijke accounts die toebehoren aan de gebruiker van het account. Terwijl enquêtes, gegevens en rapporten die zijn aangemaakt of overgedragen aan organisaties toebehoren aan de organisatie en niet aan de individuele leden die ze hebben gecreëerd.

In dit artikel bespreken we de specifieke kenmerken van accounts en organisaties en hoe deze de gegevenseigendom bij Enalyzer beïnvloeden.

Accounts & Abonnementen

Om toegang te krijgen tot Enalyzer heb je een account nodig. Het abonnement dat je hebt, bepaalt het niveau van toegang dat je hebt, met andere woorden, welke functies je kunt gebruiken.

Wanneer iemand een account in Enalyzer aanmaakt, zal dat altijd eerst een gratis abonnement zijn. Gratis abonnementen hebben bepaalde beperkingen en afhankelijk van je behoeften, kun je ervoor kiezen om te upgraden naar een van de betaalde abonnementen om toegang te krijgen tot meer functies.

Er zijn twee manieren om te upgraden naar een betaald abonnement, online upgraden via een creditcard of een contract krijgen met Enalyzer.

Ons Professioneel abonnement is beschikbaar op maandelijkse en jaarlijkse basis voor online upgrades. Je kunt het account altijd downgraden op elk moment.

Contracten daarentegen worden specifiek op jouw behoeften afgestemd. Ze omvatten het aantal abonnementen dat je nodig hebt en zijn beschikbaar voor minimaal een jaar. Contracten bevatten twee betaalde abonnementen: Professioneel en Reader+.

Ongeacht welk abonnement je nodig hebt om toegang te krijgen tot Enalyzer, je account is persoonlijk, wat betekent dat alles wat binnen je persoonlijke account wordt gecreëerd, van jou is.

Organisaties

Om veiligheidsredenen en wegens de AVG kunnen bedrijven en organisaties al hun enquêtes, rapporten en gegevens willen centraliseren op één plek, in plaats van ze verdeeld te hebben over verschillende persoonlijke accounts. Enalyzer organisaties zijn om die reden gecreëerd.

Wanneer je een organisatie aanmaakt, word je de beheerder van de organisatie en kun je nu navigeren tussen het werken in je persoonlijke account en in de organisatie. Organisatiebeheerders kunnen mensen uitnodigen om zich bij hun organisatie aan te sluiten, en als ze de uitnodiging accepteren, worden ze automatisch lid van de organisatie.

Alle Enalyzer accounts die tot een organisatie behoren, hebben toegang tot zowel de organisatie als hun persoonlijke accounts.

Hoewel je alles bezit wat in je persoonlijke account is gecreëerd, blijft alles wat leden in de organisatie creëren altijd in de organisatie en kan niet worden overgedragen, zelfs niet als het lid vertrekt of uit de organisatie wordt verwijderd.

Als iemand enquêtes en rapporten van een andere (voormalige) lid moet overnemen, kan de organisatiebeheerder de eigendom van inhoud overdragen van het ene lid naar het andere. Medewerkers kunnen voorkomen dat enquêtes worden overgedragen en verwijderd door de organisatiebeheerder door dit in hun enquête-instellingen te beperken.

Je bent in staat om enquêtes en rapporten van je persoonlijke account over te dragen naar een organisatie. Dit zal ook het eigendom overdragen naar de organisatie en je zult ophouden de eigenaar te zijn van de overgedragen enquêtes en rapporten.

Hoewel je in dezelfde organisatie zit als andere leden, kun je elkaars enquêtes en rapporten niet zien of bewerken. Je kunt werkruimtes gebruiken in organisaties en persoonlijke accounts om samen te werken aan enquêtes en rapporten met anderen.

Hoewel enquêtes en rapporten niet uit een organisatie kunnen worden overgedragen, kunnen leden enquêtes opslaan en rapporten downloaden, evenals de reactiegegevens, naar hun werk- of persoonlijke apparaten.

Contracten & Organisaties

Als u een contract heeft met Enalyzer, raden wij u aan deze aan uw organisatie te koppelen. Dit geeft organisatiebeheerders een overzicht van de beschikbare contractplannen, evenals de mogelijkheid om plannen toe te wijzen aan en te verwijderen van leden rechtstreeks vanuit de organisatie.

Het verwijderen van een lid uit de organisatie verwijdert ze niet uit het contract. Verwijder daarom eerst het contractplan van het lid. Het verwijderen van het contractplan komt neer op het downgraden van het account naar een gratis plan.

Daarna kunt u het lid verwijderen uit de organisatie. Op deze manier zal het lid geen van uw contractplannen gebruiken.

Uw account en gegevens verwijderen

Als u uw account ooit verwijdert, zullen alle enquêtes en rapporten in uw persoonlijke account 14 dagen na het verwijderen van het account worden verwijderd. Als u binnen die 14 dagen spijt heeft van het verwijderen, kunt u contact met ons opnemen en zullen wij het voor u herstellen, samen met alle enquêtes, gegevens en rapporten.

Het verwijderen van uw account betekent niet dat de enquêtes en rapporten die zijn aangemaakt in een organisatie worden verwijderd, aangezien de eigenaar de organisatie is en niet u.

Een organisatie kan alleen door een beheerder worden verwijderd en er kan op het moment van verwijdering slechts één beheerder in de organisatie zijn. Eenmaal verwijderd, zullen alle enquêtes en rapporten in de organisatie worden verwijderd.

FAQs

• Om enquêtes en rapporten van uw persoonlijke account naar een organisatie over te dragen, moet u:

  1. Ga naar uw organisatie en klik op het logo/de icoon van uw organisatie.
  2. Selecteer profiel in het zijmenu.
  3. Klik op de knop privé-account overzetten
  4. Selecteer de enquêtes/rapporten die u wilt overdragen en klik op de knop overzetten. Alle gerelateerde inhoud zal ook worden overgedragen.
  5. Voer ter bevestiging van de overdracht de naam van de enquête/rapport in die u overdraagt en klik op de knop overzetten.
  6. Zodra de enquête/rapport is overgedragen, vindt u deze in uw bibliotheken voor enquêtes en rapporten.

  Zodra u de enquête/rapporten overdraagt, heeft u ook het eigendom overgedragen aan de organisatie en kunnen deze niet uit de organisatie worden overgedragen.

• Het is niet mogelijk om een enquête met de bijbehorende reacties en rapporten (gegevens) tussen organisaties over te dragen. Echter, als u geïnteresseerd bent in het gebruiken van een enquête als sjabloon, kunt u dat delen met andere persoonlijke accounts of organisaties. Hiermee worden de enquêtegegevens niet overgedragen. Meer leren over het delen van uw enquête als een sjabloon.

• Om te wisselen van uw persoonlijke account naar een organisatie, moet u:

  1. Begin met het controleren of u in uw persoonlijke account zit. Kijk in de rechterbovenhoek en als er "persoonlijk account" onder uw naam staat, dan werkt u in uw persoonlijk account.
  2. Ga naar de startpagina, als u daar niet bent, klik dan op het Enalyzer-logo in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op het icoon van de organisatie en selecteer uw organisatie in het menu aan de linkerkant.

  Om te wisselen van een organisatie naar uw persoonlijke account, moet u:

  1. Begin met het controleren of u in een organisatie zit. Kijk in de rechterbovenhoek en als er "admin", "medewerker", of "lezer" onder uw naam staat, dan werkt u in een organisatie.
  2. Ga naar de startpagina, als u daar niet bent, klik dan op het Enalyzer-logo in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op het logo/de icoon van de organisatie en klik persoonlijk account in het menu aan de linkerkant.
  4. Er verschijnt een dialoogvenster. Om te wisselen, klik op de knop nu wisselen.

• Als u in verschillende organisaties werkt, is alles wat u moet doen om naar een andere te wisselen:

  1. Begin met het controleren of u in een organisatie zit. Kijk in de rechterbovenhoek en als er "admin", "medewerker", of "lezer" onder uw naam staat, dan werkt u in een organisatie.
  2. Ga naar de startpagina, als u daar niet bent, klik dan op het Enalyzer-logo in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op het logo/de icoon van de organisatie en klik organisatie veranderen in het menu aan de linkerkant.
  4. U wordt naar een overzicht van al uw organisatie gestuurd. Selecteer de organisatie waar u naar wilt wisselen.