Over de Enquête-ervaring
De instellingen voor de enquête-ervaring beïnvloeden hoe respondenten het proces van het beantwoorden van de enquête ervaren. Deze instellingen hebben betrekking op hoe respondenten hun antwoorden kunnen wijzigen terwijl ze de enquête invullen of nadat ze hun responses hebben ingediend.
Vorige-knop
Met een vorige-knop kunnen respondenten terugkeren naar pagina's die ze al hebben bezocht in uw enquête en hun antwoorden bijwerken terwijl ze de enquête invullen.
De vorige-knop is standaard ingeschakeld, om deze uit te schakelen hoeft u alleen maar:
- Ga naar uw enquête en klik instellingen in het zijmenu.
- Scroll naar beneden naar het sectie enquête-ervaring en schakel de vorige-knop instelling uit.
Enquêtes Heropenen
Of u uw enquête nu deelt via een link of e-mail, alle respondenten hebben een unieke enquêtesessie. De instelling voor het heropenen van enquêtes stelt respondenten in staat hun unieke enquêtesessie te heropenen en de enquête opnieuw te doen, waarbij ze mogelijk de initiële antwoorden wijzigen. Respondenten die een e-mailuitnodiging hebben ontvangen, hoeven enkel opnieuw op de knoplink in de uitnodiging te klikken. Terwijl respondenten die antwoordden via de enquêtelink de enquête opnieuw kunnen doen als ze om een ontvangstbewijs van de respons hebben gevraagd.
De functie voor het heropenen van enquêtes staat standaard aan, om het uit te schakelen hoeft u alleen maar:
- Ga naar uw enquête en klik op instellingen in het zijmenu.
- Scroll naar beneden naar de sectie enquête-ervaring en schakel de instelling enquête heropenen uit.
Ontvangstbevestiging van Reactie
De ontvangstbevestiging van reactie is de e-mailmelding met hun ingediende enquête-antwoorden. Standaard bevatten Enalyzer-enquêtes een knop voor een ontvangstbevestiging van reactie in het laatste element van uw enquête. U hebt echter de mogelijkheid om aan te passen hoe deze functie werkt op basis van uw specifieke behoeften.
Opties voor Ontvangstbevestiging van Reactie
U heeft de volgende opties voor de instelling van de ontvangstbevestiging van reactie:
- Uitschakelen: U kunt de ontvangstbevestiging van reactie volledig uitschakelen in uw enquête. Respondenten hebben niet de optie om een ontvangstbewijs aan te vragen, en het zal niet worden getoond in de enquête.
- Optioneel: Dit is de standaardoptie, waar respondenten de mogelijkheid hebben om een ontvangstbewijs aan te vragen. De ontvangstbevestiging van reactie zal worden getoond op de laatste pagina van de enquête. Deze instelling stelt respondenten in staat om zelf te beslissen of ze een overzicht van hun antwoorden willen hebben of niet.
-
Verplicht: Deze optie zorgt ervoor dat respondenten automatisch een ontvangstbevestiging van reactie ontvangen wanneer ze de enquête voltooien. Dit is bijzonder nuttig als u wilt garanderen dat alle deelnemers een samenvatting van hun antwoorden ontvangen.
De ontvangstbevestiging van reactie zal alleen worden verzonden als er een waarde is voor de systeemachtergrondvariabele Email.
De instelling van de ontvangstbevestiging van reactie is standaard optioneel, om dit te wijzigen hoeft u alleen het volgende te doen:
- Ga naar uw enquête en klik op instellingen in het zijmenu.
- Scroll naar beneden naar de sectie enquête-ervaring en wijzig de optie van de instelling ontvangstbevestiging van reactie naar uitschakelen of verplicht.
Als uw enquête open is en de enquête opnieuw openen instelling is ingeschakeld, zal de ontvangstbevestiging van reactie respondenten een link geven waarmee ze uw enquête opnieuw kunnen afleggen.