We bieden verschillende manieren om hulp te krijgen, afhankelijk van je vraag en hoe snel je antwoord nodig hebt.
Hieronder vind je een overzicht van je ondersteuningsopties en wanneer je welke optie gebruikt.
E-mailondersteuning
Als je persoonlijke सहायता nodig hebt of hulp bij een complexer probleem, kun je ons supportteam per e-mail contacteren.
E-mail: support@enalyzer.com
We reageren doorgaans binnen twee uur tijdens reguliere kantooruren.
Telefonische ondersteuning
Als je liever direct met iemand spreekt, of als je probleem urgent is, kun je telefonisch contact met ons opnemen. Telefoonnummers per land zijn beschikbaar op onze contactpagina.
AI Chat – het snelst bij korte vragen
Voor korte vragen over functionaliteit of over hoe je een functie gebruikt, raden we aan te beginnen met AI Chat.
AI Chat is ideaal als je:
• Een korte uitleg over een functie nodig hebt
• Hulp wilt bij het leren hoe iets werkt
• Op zoek bent naar begeleiding bij het opzetten van een enquête
Voor veel vragen is dit de snelste manier om hulp te krijgen.
Weet je niet waar je moet beginnen?
Twijfel je? Begin dan met AI Chat voor snelle antwoorden. Als je vraag meer uitgebreide hulp vereist, kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.
We zijn er om je te helpen het maximale uit Enalyzer te halen.