Onze Algemene Voorwaarden regelen de relatie tussen Enalyzer en onze klanten, en stellen het juridische kader vast voor de levering en het gebruik van onze Software en Consultancy Diensten.
Deze voorwaarden definiëren de wederzijdse verplichtingen, rechten en beperkingen van beide partijen en behandelen onderwerpen zoals de reikwijdte van de diensten, prijzen, intellectueel eigendom, vertrouwelijkheid, aansprakelijkheid en beëindiging. Ze zijn bedoeld om een duidelijke, eerlijke en transparante basis te bieden voor onze samenwerking met klanten.
Belangrijke punten zijn onder andere:
Reikwijdte van Diensten: Enalyzer levert softwaretools (bijv. enquête- en rapportageplatform) en consultancy diensten onder gedefinieerde serviceopdrachten.
Gegevensbezit en Veiligheid: Klanten behouden volledig eigendom van hun gegevens. Enalyzer handelt volgens strikte privacy- en veiligheidsmaatregelen, nader uitgewerkt in onze Verwerkersovereenkomst.
Licentie en Gebruik: Toegang wordt verleend via privégebruikerslicenties. Misbruik, waaronder ongeautoriseerde toegang of gegevensmisbruik, is strikt verboden.
Aansprakelijkheid en Beperking: Onze aansprakelijkheid is beperkt in overeenstemming met Deense wetgeving en sluit aan bij de dekking onder onze Verwerkersovereenkomst en cyberverzekeringen.
Beëindiging en Overdracht: Elke partij kan de overeenkomst onder bepaalde voorwaarden beëindigen, en overdrachten zijn toegestaan met voortdurende aansprakelijkheid voor servicebetalingen.
Deze Voorwaarden zorgen voor transparantie, vertrouwen en juridische duidelijkheid in hoe wij opereren en samenwerken met onze klanten. Ze worden aangevuld met onze Verwerkersovereenkomst en Privacybeleid om een allesomvattend governance-kader te bieden.