Begrijp de Net Promoter Score (NPS) en eNPS

Ontgrendel de kracht van Net Promoter Score (NPS) met Enalyzer! Duik in deze uitgebreide gids waar we de NPS, de op medewerkers gerichte variant eNPS, en hoe je de rapportagefuncties van Enalyzer kunt benutten voor maximale inzichten, uiteenzetten. Ontdek wat NPS is en hoe het je publiek segmenteert in promotors, passieven en detractoren, waardoor je een diepgaand inzicht krijgt in klant- en medewerkersloyaliteit.

 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0