Connectez votre contrat à votre organisation

À propos de la liaison de votre contrat à votre organisation

Si votre entreprise a un contrat avec Enalyzer, vous pouvez le relier à votre organisation. Cela vous permet d'attribuer les plans de contrat automatiquement ou manuellement parmi les membres de votre organisation. En d'autres termes, vous serez capable de synchroniser vos plans de contrat avec les membres de votre organisation.

Au sein de l'organisation, vous pourrez attribuer des plans de contrat aux membres de l'organisation. Vous pouvez faire cela manuellement ou automatiquement pour gagner du temps. 

Connectez Votre Contrat À Votre Organisation

Si vous gérez à la fois l'organisation et le contrat, vous pouvez connecter le contrat vous-même. Si quelqu'un d'autre est administrateur de l'organisation, vous aurez également besoin de son aide. 

• Si vous gérez à la fois l'organisation et le contrat, les connecter est un jeu d'enfant. Tout ce que vous avez à faire est :

  1. Rendez-vous sur la page d'accueil et cliquez sur votre organisation.
  2. Cliquez sur contrat dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
  3. Cliquez sur le bouton connecter.
  4. Ouvrez le menu déroulant, sélectionnez votre contrat et cliquez sur suivant.
  5. Votre organisation et le contrat sont maintenant connectés. Vous pouvez toujours accéder à votre contrat Enalyzer à partir de là et avoir un aperçu des plans disponibles dans votre contrat.

• Si vous gérez le contrat mais pas l'organisation, vous devez partager la clé de connexion du contrat avec l'administrateur de l'organisation. Pour trouver la clé, vous devez :

  1. Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit et cliquez sur compte.
  2. Sélectionnez contrat dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
  3. Cliquez sur l'icône ajouter des membres () et vous verrez la clé de connexion. Partagez la clé avec l'administrateur de l'organisation.
  4. Une fois qu'ils ont la clé, ils doivent se rendre sur la page d'accueil, cliquer sur la flèche de retour en haut à gauche de la page, et sélectionner l'organisation. S'ils sont déjà dans l'organisation, ils doivent cliquer sur leur nom en haut à droite de la page et sélectionner organisation.
  5. Cliquez sur contrat dans le menu latéral.
  6. Cliquez sur le bouton connecter.
  7. Ouvrez le menu déroulant, sélectionnez utiliser la clé de connexion, et cliquez sur suivant.
  8. Entrez la clé de connexion et cliquez sur connecter.
  9. L'organisation et votre contrat sont maintenant connectés.

Affecter des plans de contrat aux membres

Une fois votre contrat lié à votre organisation, vous pouvez assigner les plans de votre contrat aux membres de votre organisation. Vous pouvez le faire manuellement ou configurer une attribution automatique. 

• Pour attribuer des plans manuellement, vous devez :

  1. Aller à la page d'accueil et cliquer sur votre organisation.
  2. Cliquez sur membres dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
  3. Cliquez sur le membre de l'organisation et cliquez sur le menu déroulant sous plan pour effectuer vos changements.
  4. Les changements sont enregistrés automatiquement.

• Au lieu d'allouer les plans de contrat manuellement, vous pourriez opter pour le faire automatiquement. Ce qui signifie qu'à tout moment où un de vos membres contractuels utilise une fonctionnalité payante, un des plans de votre contrat lui sera automatiquement alloué.

  1. Aller à la page d'accueil et cliquer sur votre organisation.
  2. Cliquez sur contrat dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
  3. Activez l'option attribuer les plans automatiquement.

Retirer les abonnements des membres

Tout comme vous pouvez attribuer des plans d'abonnement aux membres de l'organisation, vous pouvez également les supprimer. Pour retirer un plan d'un membre et le rétablir à un compte gratuit, vous devez :

1. Aller à la page d'accueil et cliquez sur votre organisation.
2. Cliquez sur membres dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
3. Cliquez sur le membre dont vous souhaitez supprimer le plan.
4. Cliquez sur le plan actuel et changez-le en gratuit.

Si vous retirez la licence d'un membre, il pourra toujours voir ses enquêtes et télécharger les données de réponse disponibles. Cependant, toute enquête qu'ils ont envoyée et qui est encore active, peut devenir inactive.

Par exemple, si la personne a envoyé une enquête par e-mail ou un lien d'enquête, et que l'enquête a plus de 100 réponses, toute personne accédant à l'enquête reçue de ce membre après avoir été rétrogradé, recevra un message indiquant que l'enquête est inactive.

Assurez-vous que la collecte de données est terminée avant de rétrograder le membre. De plus, il y a plusieurs fonctionnalités auxquelles ils ne pourront plus accéder, vous pouvez obtenir un aperçu sur notre page Plans & Tarification.

Déconnectez Votre Contrat De Votre Organisation

Si pour une raison quelconque vous devez déconnecter votre contrat de votre organisation, tout ce que vous avez à faire est :

1. Allez sur la page d'accueil et cliquez sur votre organisation.
2. Cliquez sur contrat dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir d'abord.
3. Cliquez sur le bouton de déconnexion et acceptez le dialogue.

Une fois que vous avez déconnecté le contrat de l'organisation, vous ne pourrez plus modifier ou assigner des plans aux membres de l'organisation.