À propos des Graphes de éléments supérieurs/inférieurs
Les graphes de éléments supérieurs/inférieurs visualisent les points de données les plus forts et les plus faibles, illustrant ce qui fonctionne et/ou ce qui nécessite des améliorations. Les graphes de éléments supérieurs/inférieurs sont dynamiques, ainsi les éléments supérieurs et/ou inférieurs affichés dans les zones de rapports changent à mesure que de nouvelles données arrivent.
Les graphes de éléments supérieurs/inférieurs sont disponibles pour les types de questions à echelle d’évaluation, Matrice - échelle d'évaluation, Questions de Net Promoter score (NPS) et Questions de score de la recommandation
Ajouter des Graphes de éléments supérieurs/inférieurs
Pour ajouter des graphes de éléments supérieurs/inférieurs aux rapports, vous devez :
- Aller à votre rapport, cliquer sur l'icône d'ajout d'élément de rapport (), et sélectionner supérieur/inférieur.
- Si vous voulez voir vos meilleures évaluations sélectionnez supérieur. Si vous voulez voir vos pires évaluations sélectionnez inférieur.
- Définissez le nombre maximum d'items que vous souhaitez afficher dans votre graphe.
- Cliquez suivant.
- Sélectionnez les variables que vous souhaitez observer et cliquez sur ajouter. Votre graphe sera créé et ajouté immédiatement en bas de votre rapport.
La présentation par défaut des graphes de éléments supérieurs/inférieurs est en barres verticales, cependant, ils sont également disponibles en barres horizontales.