À propos du filtrage des réponses
Parfois, vous devez trouver une réponse particulière ou un sous-ensemble de réponses. Vous pourriez vouloir envoyer un rappel à ceux qui n'ont pas encore répondu à votre enquête, ou consulter vos invitations planifiées. Vous pourriez vouloir examiner les données du département des ventes ou seulement télécharger les réponses qui sont complétées. Peu importe la spécificité de vos besoins, vous pouvez filtrer votre liste de réponses.
Filtrer les réponses
Pour filtrer les réponses, vous devez :
- Aller à votre enquête et sélectionner réponses dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu (
) pour l'ouvrir d'abord.
- Cliquez sur le bouton filtrer et le menu latéral de filtrage des réponses s'ouvrira.
- Vous avez les options suivantes pour filtrer les réponses, et vous pouvez ajouter autant de filtres que nécessaire pour affiner vos réponses :
- Recherche par nom ou adresse e-mail du répondant : Tapez une adresse e-mail ou un nom dans le champ de recherche.
- Statut d'invitation : Filtrer par invitations planifiées ou invitations dont la livraison a échoué.
- Statut de réponse : Filtrer par le statut de la réponse.
- Période de temps pour les dernières mises à jour : Filtrer par la période de temps basée sur les dernières mises à jour de la réponse.
-
Variables de fond : Filtrer par les variables de fond de l'enquête que vous avez créées.
Vous ne pouvez pas filtrer en utilisant les variables de fond de Liste de Sélection ou Date.
- Catégories : Filtrer par les catégories que vous avez créées.
- Une fois que vous avez ajouté tous les filtres, cliquez sur le bouton appliquer pour filtrer la liste des réponses et fermer le menu latéral de modification des réponses.
Filtrage des enquêtes anonymes
Même si votre enquête est anonyme, vous serez toujours en mesure de filtrer vos réponses, cependant, pour protéger l'anonymat, il existe certaines restrictions. Avant d'aborder ces points, il est important de savoir que les variables selon lesquelles vous pouvez filtrer les réponses se répartissent en trois catégories différentes :
| Personnel | Sensible | Autre | |
|
Nom ou e-mail du répondant |
|||
| Statut de l'invitation | |||
| Statut de la réponse | |||
| Période pour les dernières mises à jour | |||
| Variables de fond | |||
| Catégories |
Filtrer les réponses en fonction de variables personnelles, sensibles et autres, ou une combinaison de celles-ci, pourrait potentiellement compromettre l'anonymat des répondants. Pour protéger l'anonymat, Enalyzer prend certaines mesures en fonction de vos choix de filtres. Ces mesures influencent les informations que vous voyez sur les répondants, ainsi que les actions que vous pouvez mener pour gérer vos réponses. Elles sont détaillées dans le tableau ci-dessous :
| Liste avec noms | Liste consolidée | Actions (Supprimer/Rappeler/Inviter/Réinitialiser) | Imprimer* | ||
| Filtres | Nombre de répondants | ||||
| Non filtré | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Personnel ou Personnel & Autre | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Sensibles ou Sensibles & Autres | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Autre | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 | |||||
| Personnelles, sensibles et/ou autres | Moins de 6 | ||||
| Plus de 6 |
* Les réponses sont imprimées dans un ordre aléatoire pour protéger l'anonymat
Les catégories relèvent à la fois du personnel et du sensible parce qu'elles sont définies par vous et peuvent donc contenir un mélange de variables personnelles et sensibles.