À propos des Sondages sur Site Web
Un sondage sur site web est, comme son nom l'indique, un sondage sur votre site web, blog, boutique en ligne, etc. Son objectif est de recueillir les retours sur le site web de vos utilisateurs, lecteurs, clients et abonnés. Les sondages sur site web sont parfaits pour collecter des retours honnêtes de la part de votre public cible, car ils peuvent les trouver quand et où c'est pertinent.
Les sondages sur site web sont polyvalents puisqu'ils prennent de multiples formes, allant des pop-ups aux intégrations, et peuvent être placés à différents endroits sur votre site, en fonction des pages que vous souhaitez améliorer ou sur lesquelles vous avez besoin d'avis. Les sondages sur site web vous offrent une excellente opportunité d'apprendre pourquoi les visiteurs viennent sur votre site, ce qu'ils aimeraient y trouver et d'évaluer leur expérience.
Avec Enalyzer, vous pouvez ajouter votre sondage à votre site web sous forme d'intégration standard, de fenêtre pop-up ou de bouton.
Intégration Standard
L'intégration standard vous permet d'intégrer vos sondages, quiz, formulaires de commande, et plus encore, à un endroit spécifique sur votre page web.
- Allez à votre sondage et sélectionnez partager dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir.
- Sélectionnez site web.
- Copiez/collez la balise dans le HTML de votre site web.
- Sélectionnez intégration standard.
- Définissez la taille de la fenêtre de votre sondage intégré.
- Ajoutez une valeur de filtre URL si nécessaire. Les valeurs de filtre URL vous permettent de contrôler où vous affichez votre intégration standard. Par exemple, si vous ajoutez la valeur "about", l'intégration standard n'apparaîtra que sur les pages où la valeur "about" est indiquée, comme https://example.com/about
- Cliquez obtenir le code pour récupérer le code HTML correspondant.
- Placez ce code à l'endroit approprié dans le HTML de votre site web.
- Une fois satisfait, activez le collecteur de site web.
Pop-up
L'option pop-up permet d'afficher un message incitatif à répondre à votre sondage sur votre page web.
- Allez à votre sondage et sélectionnez partager dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir.
- Sélectionnez site web.
- Copiez/collez le tag dans le HTML de votre site web.
- Sélectionnez pop-up.
- Entrez un texte pour un titre.
- Entrez le texte qui accompagne votre invitation à l'enquête pop-up.
- Définissez un délai en secondes (combien de temps un visiteur est sur le site avant que le pop-up apparaisse).
- De plus, utilisez les options de conception pour que le pop-up s'intègre à votre site web.
- Ajoutez une valeur de filtre URL si nécessaire. Les valeurs de filtre URL vous permettent de contrôler où vous affichez votre pop-up. Par exemple, si vous ajoutez la valeur "à propos", l'intégration standard apparaîtra uniquement sur les pages où la valeur "à propos" est affichée, telles que https://example.com/about/
- Une fois satisfait, activez le collecteur de site web.
Les sondages pop-up ont le cookie "__enalyzer_es". Le cookie est basé sur la session par script d'intégration, ce qui signifie qu'il fonctionnera jusqu'à ce que le navigateur soit fermé.
Bouton
Ajoutez votre sondage comme un bouton dans le coin inférieur droit de votre site web. Le bouton est équipé de différents icônes qui permettent la polyvalence et la liberté quant au sondage que vous pouvez utiliser.
- Allez à votre sondage et sélectionnez partager dans le menu latéral. Si le menu est fermé, cliquez sur l'icône du menu () pour l'ouvrir.
- Sélectionnez site web.
- Copiez/collez le tag dans le HTML de votre site web.
- Sélectionnez bouton.
- Entrez le texte à afficher sur le bouton.
- En outre, utilisez les options de design pour que le pop-up s'intègre à votre site web.
- Le bouton apparaîtra dans le coin inférieur droit de votre site web.
- Ajoutez une valeur de filtre URL si nécessaire. Les valeurs de filtre URL vous permettent de contrôler où vous affichez votre bouton. Par exemple, si vous ajoutez la valeur "about", l'intégration standard apparaîtra uniquement sur les pages où la valeur "about" est présente, comme https://exemple.com/about
- Une fois satisfait, activez le collecteur de site web.
Plusieurs Collecteurs de données dans une enquête actifs sur le site web
Avec les valeurs de filtre d'URL, vous pouvez avoir plusieurs collecteurs de données dans une enquête actifs sur plusieurs sondages en même temps. Par exemple, vous pouvez ajouter à votre site web un formulaire de commande, un formulaire de contact et un sondage de satisfaction des visiteurs du site web. Le réglage de la valeur de filtre d'URL assure que vous pouvez organiser et contrôler où tous vos sondages sont affichés sur votre site web.
La balise de collecteur de site web est la même pour tous les collecteurs dans tous les sondages, ce qui signifie que si vous utilisez plus d'un collecteur par sondage, ou si vous partagez plusieurs sondages sur votre site web, vous devez utiliser des valeurs de filtre d'URL pour contrôler le placement de vos collecteurs de site web. Cette section décrit quelques exemples de cas.
SUR LE MÊME DOMAINE
Vous avez deux sondages, et vous souhaitez les afficher en pop-up sur différentes pages du même domaine :
- Le Sondage A doit être sur la page : https://example.com/about
- Le Sondage B doit être sur la page : https://example.com/plans-and-pricing
Pour y parvenir, tout ce que vous avez à faire est :
- Assurez-vous que la balise est ajoutée sur les deux pages.
- Pour le Sondage A définissez le pop-up et ajoutez la valeur du filtre d'URL "about"
- Pour le Sondage B définissez le pop-up et ajoutez la valeur du filtre d'URL "plans-and-pricing"
SUR DIFFÉRENTS DOMAINES
Vous avez deux sondages, et vous souhaitez les afficher en pop-up sur différents domaines :
- Le Sondage A devrait être sur la page : https://example1.com/about
- Le Sondage B devrait être sur la page : https://example2.com/about
Pour réaliser cela, tout ce que vous avez à faire est :
- Assurez-vous que la balise soit ajoutée aux deux pages.
- Pour le Sondage A, définissez le pop-up et ajoutez la valeur du filtre d'URL "example1.com"
- Pour le Sondage B, définissez le pop-up et ajoutez la valeur du filtre d'URL "example2.com"