Cette vidéo propose une approche pratique pour transformer les données d'enquête en améliorations concrètes à travers des plans d'action bien structurés. Vous apprendrez comment communiquer les résultats de l'enquête, des conseils pour élaborer des plans d'action, quels éléments essentiels devraient être inclus dans votre documentation de plan d'action, et comment surveiller l'efficacité des actions mises en œuvre.
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