Acerca de las encuestas multilingües
Puedes crear una encuesta multilingüe con diferentes idiomas agregando tus propias traducciones. Los participantes pueden elegir el idioma con el que se sientan más cómodos o puedes enviar un enlace que abra la encuesta en un idioma específico.
Este artículo describe cómo traducir encuestas y cómo especificar qué idioma verá cada participante.
Recomendamos que traduzcas tu encuesta cuando hayas terminado completamente de construirla. Si realizas ediciones después de traducir, asegúrate de editar también las traducciones de manera correspondiente.
Agregar Idiomas a la Encuesta
Puedes agregar varios idiomas cuando estés creando tu encuesta. Sin embargo, también puedes agregarlos después de haber creado la encuesta, solo tienes que hacer lo siguiente:
- Ve a tu encuesta y selecciona configuración en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el icono del menú () para abrirlo primero.
- Debajo de idiomas, verás el o los idiomas actuales de tu encuesta. Haz clic en ellos.
- Selecciona el o los idiomas que deseas agregar y haz clic en guardar.
Traducir Elementos de la Encuesta
Para traducir los elementos de tu encuesta, debes:
- Ir a tu encuesta y seleccionar contenido en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el icono del menú () para abrirlo primero.
- En la esquina superior derecha, selecciona el idioma al que deseas traducir.
- Todos los elementos que no estén traducidos estarán marcados por este icono:
- Haz clic en el elemento que quieras traducir y encontrarás que los encabezados de las preguntas y las opciones de respuesta han sido reemplazados por TEXTO FALTANTE.
- Haz clic en el texto que desees traducir e introduce la traducción, podrás ver una vista previa a la derecha. Para revisar el texto del idioma predeterminado, haz clic en el icono de traducción ().
- Tus cambios se guardarán inmediatamente.
Traducir Variables de Fondo
Las variables del sistema están disponibles en todos los idiomas soportados, sin embargo, si has creado variables de fondo, necesitas traducirlas tú mismo. Para traducir tus variables de fondo, tienes que:
- Ir a tu encuesta y seleccionar configuración en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el botón del menú () para abrirlo primero.
- Bajo variables de fondo, haz clic en lista de variables de fondo.
- En la esquina superior derecha, selecciona el idioma al que quieres traducir.
- Haz clic en la variable que quieres traducir.
- Escribe tu traducción para el nombre de la variable y las opciones de respuesta, si corresponde.
- Tus cambios se guardarán inmediatamente.
Traduce los Mensajes de la Encuesta
Si estás compartiendo tu encuesta multilingüe por correo electrónico, organización o Correo Digital, necesitas traducir tu mensaje de la encuesta. Primero que nada, asegúrate de crear un mensaje de invitación e incluso un mensaje recordatorio.
Para traducir tu mensaje, tienes que:
- Ir a tu encuesta y seleccionar respuestas en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el botón del menú () para abrirlo primero.
- Hacer clic en el menú de opciones y seleccionar mensajes.
- Hacer clic en el mensaje que quieres traducir.
- Debajo del texto, verás una lista de los diferentes idiomas en tu encuesta. Haz clic en el idioma que deseas traducir.
- Haz clic en el texto que deseas traducir e ingresa la traducción, podrás ver una vista previa a la derecha. Para revisar el texto del idioma predeterminado, haz clic en el icono de traducción.
Especificando el Idioma del Encuestado
Una vez que todo esté traducido, tienes diferentes maneras de asegurarte de que los encuestados vean la encuesta, así como las invitaciones y recordatorios en sus respectivos idiomas.
ESPECIFICANDO EL IDIOMA EN LA LISTA DE ENCUESTADOS
Si conoces los idiomas preferidos de tus encuestados de antemano, puedes subir esta información como parte de tu lista de encuestados añadiendo una columna de idioma a tu archivo CSV de lista de encuestados.
En la columna de idioma de tu lista de contactos, insertarás el código de idioma apropiado para cada participante. Los códigos de idioma disponibles son:
ar | Árabe | nl | Holandés | de | Alemán | ko | Coreano | pb | Portugués (Brasil) | sps | Español (LATAM) |
bn | Bengalí | en | Inglés (EE. UU.) | el | Griego | lv | Letón | pa | Panyabí | se | Sueco |
bg | Búlgaro | gb | Inglés (RU) | hi | Hindi | lt | Lituano | ro | Rumano | th | Tailandés |
mi | Birmano | y | Estonio | hu | Húngaro | ms | Malayo | ru | Ruso | ti | Tigriña |
zh | Chino (Simplificado) | fa | Persa | is | Islandés | ml | Malayalam | sr | Serbio | tr | Turco |
zht | Chino (Tradicional) | fi | Finés | id | Indonesio | no | Noruego (Bokmål) | sd | Sindhi | uk | Ucraniano |
hr | Croata | nld | Flamenco | it | Italiano | nn | Noruego (Nynorsk) | sl | Esloveno | ur | Urdu |
cs | Checo | fr | Francés | ja | Japonés | pl | Polaco | sk | Eslovaco | vi | Vietnamita |
da | Danés | fy | Frisón | km | Jemer | pt | Portugués (Portugal) | es | Español (España) |
Eliminación de Idiomas
Puedes eliminar un idioma de tu encuesta cuando quieras, solo tienes que hacer lo siguiente:
- Ve a tu encuesta y selecciona configuración en el menú lateral. Si el menú está cerrado, haz clic en el icono del menú () para abrirlo primero.
- Bajo idiomas, verás el o los idioma(s) actual(es) de tu encuesta. Haz clic sobre ellos.
- Deselecciona el o los idioma(s) que deseas eliminar y haz clic en guardar.