Cálculos de puntuación

Sobre los Cálculos de Puntuación

Los Cálculos de Puntuación son la característica perfecta para la creación de cuestionarios, formularios de pedidos en línea y más. Esta característica te da la capacidad de aplicar un cálculo a las opciones de respuesta de tipos de preguntas específicos, es decir, se pueden realizar sumas, restas, multiplicaciones y divisiones a lo largo de toda la encuesta. Estos cálculos proporcionarán a tu respondiente una puntuación final al terminar la encuesta. Esto significa que puedes sumar los resultados de un cuestionario o examen, así como los precios para formularios de pedidos.

Preguntas Compatibles con el Cálculo de Puntuaciones

Los siguientes tipos de preguntas son compatibles con la función de Cálculo de Puntuaciones:

Agregar Cálculos de Puntuación

Para agregar Cálculos de Puntuación a tu encuesta, todo lo que tienes que hacer es:

  1. Ir a tu encuesta y hacer clic en la pregunta relevante.
  2. Haz clic en ajustes y activa la configuración de cálculos.
  3. Los siguientes pasos varían dependiendo del tipo de pregunta.
    1. Lo siguiente aplica para Preguntas de opción múltiple, Escala de calificación, Selección de imagen, Net Promoter Score®, y Preguntas de puntuación de recomendación.

      1. Haz clic en configurar cálculos.
      2. Haz clic en el menú desplegable habilitar cálculos y selecciona la opción de respuesta a la que quieres añadir el cálculo.
      3. Desde el menú desplegable de cálculos, puedes elegir entre las siguientes operaciones: sumar, restar, multiplicar y dividir.
      4. Una vez que hayas seleccionado la operación, añade un valor. Por ejemplo, si seleccionaste "sumar" como operación, el valor que insertes se sumará a la puntuación del respondiente si eligen esa opción de respuesta. 
      5. Puedes añadir tantos cálculos como necesites repitiendo estos pasos.
      6. Cuando hayas terminado haz clic en guardar.
    2. Lo siguiente aplica para preguntas de Matriz - Opción múltiple y Matriz - Escala de calificación.

      1. Haz clic en la flecha hacia atrás (GreyBackButton.png) para volver a las subpreguntas.
      2. Haz clic en la subpregunta a la que deseas añadir cálculos.
      3. Haz clic en configurar cálculos.
      4. Desde el menú desplegable de cálculos, puedes elegir entre las siguientes operaciones: sumar, restar, multiplicar y dividir.
      5. Una vez que hayas seleccionado la operación, añade un valor. Por ejemplo, si seleccionaste "sumar" como operación, el valor que insertes se sumará a la puntuación del respondiente si eligen esa opción de respuesta.
      6. Puedes añadir tantos cálculos como necesites repitiendo estos pasos.
      7. Cuando hayas terminado haz clic en guardar.
  4. Siempre podrás ver qué preguntas contienen cálculos desde la vista general del contenido de la encuesta:
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Muestra la Puntuación para los Respondientes

Puedes mostrar a los respondientes la puntuación durante así como al final de la encuesta utilizando campos de fusión.

Todo lo que tienes que hacer es:

  1. Ir a tu encuesta y haz clic en el elemento de texto, pregunta o página final donde quieras mostrar la puntuación.
  2. Haz clic en la pregunta o cuadro de texto y luego en el menú desplegable de campo de fusión.
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  3. Selecciona la variable de puntuación del menú desplegable. 
  4. Esto fusionará la puntuación del respondiente en el correspondiente elemento de texto o pregunta.

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