Soluciones & Casos de uso

Acerca de Soluciones y Casos de uso

Enalyzer ayuda a equipos y empresas de todos los tamaños a recopilar y analizar datos para tomar mejores decisiones. Hemos compilado los casos de uso más populares para inspirarte y ayudarte a lograr más. Estos casos van desde encuestas y reportes sencillos hasta soluciones multicapa que integran Enalyzer con otras aplicaciones. La versatilidad de Enalyzer permite una multitud de escenarios, que van más allá de la lista que hemos compilado, para satisfacer cualquier necesidad que puedas tener. En resumen: solo tu imaginación establece el límite.

Los casos de uso destacados aquí tienen una breve descripción para proporcionarte una idea, pero no una solución completa, ya que todo puede ser personalizado para ti. Sin embargo, algunos de los casos de uso incluyen plantillas de encuestas listas para usar disponibles en la herramienta. Puedes usarlas tal como están o modificarlas para que se ajusten a tus necesidades.

Con cada proyecto que emprendemos, utilizamos el conocimiento colectivo, la experiencia y la experiencia que nuestros consultores tienen para ofrecer, para identificar los problemas que requieren tu atención y ayudarte con una estrategia y un plan de acción. Con nosotros, puedes esperar un socio que escucha, entiende tus necesidades y desafíos y encuentra la solución adecuada. Además, entregamos perspectivas que transformarán y sostendrán tu negocio. ¿Necesitas ayuda? ¡Ponte en contacto con nosotros!

Casos de empleados: Retroalimentación continua

Las encuestas continuas requieren un evento, como una transacción o interacción, y por lo tanto
pueden ocurrir a intervalos irregulares. Las encuestas continuas son amigables con las automatizaciones y las integraciones, facilitando la
recopilación de comentarios y dándote más tiempo para profundizar en tus percepciones.

• Completada tanto por empleadores como empleados, esta encuesta te brinda una manera fácil de comparar expectativas y resultados. Los resultados se pueden exportar o ver en Enalyzer utilizando informes 1-1.

• ¿Quiénes son los nuevos contratados? Para presentar a los nuevos empleados al resto de la organización, simplemente haz que llenen una encuesta con sus intereses, experiencia, etc., y compártela a través de Trello, Asana, Podio u otros canales.

• Una sola pregunta todos los días: "¿Qué tan satisfecho estás trabajando para 'X'?" Los gráficos de series temporales pueden rastrear la satisfacción del empleado con el tiempo y darte una idea del clima organizacional.

• Asegura la seguridad y la satisfacción de tus empleados con su entorno de trabajo pidiendo sus comentarios, rastreando las respuestas entrantes y reportando sus resultados con Enalyzer.

• ¿Está el equipo trabajando de manera tan eficiente y efectiva como sea posible? Si no es así, ¿cuáles son los problemas y cómo se pueden resolver? Descúbrelo enviando encuestas de evaluación de equipo a los miembros del equipo continuamente y viendo su progreso con gráficos de series temporales.

• Utiliza preguntas de subida de imagen y archivo para manejar todas las aplicaciones de empleo. Puedes ver las aplicaciones directamente desde Enalyzer o descargarlas a tu escritorio. Con notificaciones, puedes configurar alertas para los solicitantes entrantes.

• Integra a los nuevos empleados con una encuesta sobre cómo percibieron su tiempo inicial en la empresa. Esto podría ser cualquier cosa, desde una introducción a la estrategia hasta cualquier problema práctico que experimentaron.

• ¿Cómo está tu nuevo empleado? Envía esta encuesta a los nuevos miembros del equipo para ver si están satisfechos y si no, qué podrías hacer para mejorar su experiencia.

• ¿Por qué está tu empleado dejándote? Para entender sus razones, haz que completen una encuesta de Salida del Empleado y mejora en las disparidades. Simplemente configura una encuesta automatizada para aquellos que han dado su aviso.

• Ya sea como parte de tu programa de aprendizaje existente o como una herramienta de capacitación por sí sola, los cuestionarios de empleados son una excelente manera de aumentar la retención de conocimiento.

• Asegúrate de que tus empleados estén al día con las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa con un cuestionario o encuesta.

• Con encuestas de programación de reuniones y eventos, puedes gestionar contactos, enviar invitaciones, obtener informes en tiempo real y recopilar valiosos comentarios sobre los eventos.

Casos de Empleados: Retroalimentación Periódica

Las encuestas periódicas involucran encuestas que se establecen en intervalos especificados, por ejemplo, anualmente,
trimestralmente o mensualmente. En general, todos los casos a continuación pueden integrarse en aplicaciones que
usa todos los días, para hacer la recopilación de datos más rápida y fácil.

• ¿Qué tan buenos son sus gerentes para motivar y liderar a los miembros de su equipo? Esta información es crucial para comprender el estado de ánimo actual entre sus empleados. Envíe esta encuesta a los miembros del equipo para evaluar a su líder de equipo.
• La evaluación de Retroalimentación 360° proporciona una visión holística de un empleado al recopilar comentarios de sus compañeros de trabajo y de la gestión.
• ¿Están sus empleados al tanto de la estrategia de su organización? Asegúrese de que todos estén alineados y ayude a aquellos que no lo están. También puede recibir comentarios sobre si los empleados tienen las herramientas para ejecutar su estrategia.
• Permita que los empleados emitan sus votos sobre quién debe representarlos en el consejo y asegure el anonimato completo.
• ¿Qué tan buena es la comida que están sirviendo? Todo el mundo sabe que el amor entra por el estómago, así que asegúrese de que a sus empleados se les sirva solo lo mejor de lo mejor. Envíe esta encuesta automáticamente y periódicamente.
• Obtenga una visión de cuán apasionados son sus empleados acerca de su trabajo, si creen en la misión de la organización y si sienten que su trabajo es valorado y sus talentos son bien utilizados.

Casos de Clientes: Retroalimentación Continua

Las encuestas continuas requieren de un evento, como una transacción o interacción, y por lo tanto
pueden ocurrir en intervalos irregulares. Las encuestas continuas son amigables con la automatización y la integración, facilitando la
recolección de retroalimentación y dándote más tiempo para profundizar en tus percepciones.

• Utiliza la pregunta y gráficos NPS integrados para medir la lealtad de tus clientes con esta sencilla encuesta de una pregunta en puntos de contacto críticos. Aprende de su retroalimentación y ofrece el mejor servicio posible para hacer felices a tus clientes.
• ¿Son las reuniones que tienes con clientes informativas y útiles? Evalúa esto
  con una encuesta enviada justo después de la interacción y toma acción basada en la retroalimentación de tus clientes.
• ¿Qué sintieron los participantes acerca del proyecto? ¿Funcionó todo de acuerdo
  al plan y estuvieron satisfechas las personas involucradas? Recopila datos invaluables para el próximo proyecto para hacerlo aún mejor.
• Crea un formulario de pedido en línea y muestra tus productos con imágenes y videos, deja que los clientes seleccionen su talla, color, patrón, etc., y ofréceles la mejor experiencia de compra en línea posible. Con nuestro calculador de puntuaciones, los clientes pueden obtener el precio total de su compra.
• Para que los cursos funcionen tienen que ser comprensibles para los participantes. Prueba la efectividad de tu curso haciendo que los participantes llenen una evaluación y actúa en base a sus retroalimentaciones.
• Los clientes llenan un formulario en tu sitio web. El cliente potencial es entonces transferido a un sistema CRM o enviado por correo electrónico.

Casos de Clientes: Retroalimentación Periódica

Las encuestas periódicas involucran encuestas que se establecen a intervalos especificados, por ejemplo, anualmente,
trimestralmente o mensualmente. En general, todos los casos a continuación pueden integrarse en aplicaciones que
usas todos los días, para hacer la recopilación de datos más rápida y fácil.

• Pregunta a tus clientes sobre su experiencia con las características del producto, la usabilidad, el empaque, los precios, etc. Puedes incluir imágenes y fotografías de tu producto en la encuesta.
• ¿Qué tan bien están funcionando tus anuncios? Envía encuestas a clientes, empleados y cualquier persona que haya tenido contacto con tus esfuerzos de marketing y actúa según sus comentarios. Puedes mostrar tus anuncios utilizando videos e imágenes en tu encuesta
• Recopila estadísticas, referencias del último año y otros datos de fondo para entender la lealtad y satisfacción de tus clientes. Actúa según sus comentarios y mejora su experiencia.
• ¿Qué tan bien representa tu sitio web lo que quieres que represente? Prueba la recepción de tu página de inicio pidiendo a los visitantes que rellenen una encuesta rápida al final de su visita.
• ¿Qué tan bien es recibido tu boletín por sus lectores? Recopilar comentarios, al respecto, te ayuda a asegurar que los clientes, empleados y otras partes interesadas estén disfrutando de tu contenido.
• Crea encuestas y distribúyelas a un grupo objetivo relevante y obtén valiosa información del mercado.

Automatizaciones

Conecta Enalyzer con más de 1500 aplicaciones y obtén acceso a innumerables maneras de recopilar,
medir y almacenar datos. Hemos compilado algunos ejemplos, sin embargo, siempre puedes usar uno
de nuestras 50 plantillas listas para usar o simplemente crear tus propias integraciones.

• Configura esto en un par de clics y recibe automáticamente un correo electrónico después de cada respuesta completada en tu encuesta de Enalyzer al correo electrónico que elijas.
• Con esta integración, puedes insertar información de fondo en una encuesta para activar otra, por ejemplo, permitir que un encuestado elija qué encuesta quiere responder.
• Deja de perder tiempo creando tarjetas de Trello manualmente; en cambio, configura esta integración y observa cómo se crean automáticamente las tarjetas después de cada nueva respuesta sobre, por ejemplo, nuevas ideas de productos.
• En lugar de importar respondientes a Enalyzer cada vez que quieras enviar encuestas, configura esta integración y las encuestas se enviarán cada vez que agregues un nuevo contacto en Google Sheets.
• Configura esto y disfruta de una manera simple y rápida de obtener tus respuestas de la encuesta en una hoja de cálculo de Google Sheets.
• Los comentarios de tus clientes que pagan son extremadamente valiosos para tu negocio. Con esta integración, puedes enviar automáticamente encuestas de satisfacción después de cada compra.
• Utiliza esta integración para que cada vez que se complete tu encuesta de Enalyzer, los encuestados reciban una invitación automática para dejar un comentario en Trustpilot y aumentar tu base de clientes.
• Crea un formulario de pedido con Enalyzer para vender tus productos. Luego, usa esta integración para enviar a tus clientes las facturas. Pasa menos tiempo enviando facturas manualmente y más tiempo aumentando las ventas.
• Esta integración tomará a los nuevos respondientes de Enalyzer y los suscribirá a tu lista de correo electrónico de MailChimp. ¡Mira cómo tu audiencia crece por sí misma!
• Los webinars son una excelente manera de interactuar con tu audiencia. Crea un formulario de registro atractivo y reactivo y haz que los encuestados se agreguen automáticamente como registrantes de GoToWebinar.
• Después de que hayas configurado esta integración, cada vez que obtengas una nueva respuesta de encuesta en Enalyzer, Zapier añadirá al encuestado como un posible cliente en Salesforce.
• Esta integración enviará automáticamente encuestas de Enalyzer a los candidatos que hayan pasado a una etapa de "Contratado" en Vervoe. En resumen, ¡envía encuestas de bienvenida a todos tus nuevos empleados!