Sobre los Tipos de Pregunta
Tenemos varios tipos de preguntas y una variedad de configuraciones que se pueden usar para recopilar los datos que necesitas. Este artículo proporciona una breve introducción de cada tipo de pregunta, con enlaces donde puedes aprender más.
Si quieres cambiar el tipo de pregunta, agregas una nueva pregunta del tipo correcto y eliminas la pregunta anterior. Sin embargo, eliminar una pregunta o una opción de respuesta también elimina los datos almacenados en ella. Por lo tanto, si ya has recopilado datos para la pregunta antigua, muévela a después de tu página final en su lugar.
Las encuestas están limitadas a 510 preguntas.
Lista de Tipos de Preguntas
Tipo de Pregunta | Descripción |
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Elección Múltiple |
Las preguntas de Elección Múltiple permiten a los encuestados seleccionar una o más respuestas de una lista definida de alternativas de respuesta. |
Escala de Calificación | Las preguntas de Escala de Calificación permiten a los encuestados comparar diferentes opciones de respuesta utilizando una escala común. |
Formulario |
Los formularios son una manera fácil y sencilla de recopilar la información de fondo de tus encuestados. |
Las preguntas de Respuesta Abierta permiten que sus encuestados completen sus respuestas en el cuadro de texto proporcionado. |
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Las preguntas de Elección de Imagen permiten a los encuestados seleccionar una o más imágenes de un conjunto de imágenes. |
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Las preguntas de Carga de Imágenes permiten que los encuestados respondan a tu pregunta subiendo una imagen o tomando una fotografía. |
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Las preguntas de Carga de Archivos permiten a los encuestados subir archivos a tus encuestas. |
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Las preguntas de Matriz de Opción Múltiple consisten en una lista de sub-preguntas colocadas gráficamente en una matriz. Esto permite que los encuestados respondan a estas preguntas con las mismas opciones de respuesta. |
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Las preguntas de Escala de Clasificación Matricial consisten en sub-preguntas colocadas gráficamente en una matriz. Es la opción perfecta para medir opiniones y actitudes. |
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Las preguntas de clasificación permiten que los encuestados ordenen un conjunto de elementos entre sí. |
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Las preguntas de Distribución de Puntos permiten a los encuestados distribuir valores numéricos a través de diferentes opciones de respuesta. |
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Las preguntas de Campo de Entrada son comúnmente utilizadas para ingresar información de fondo como nombre, correo electrónico, número de teléfono y más. |
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El NPS es una métrica desarrollada en 1993 por Fred Reichheld como una forma de medir la lealtad del cliente. |
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La pregunta de Puntuación de Recomendación se basa en el método del Net Promoter Score® (NPS). Sin embargo, las preguntas de Puntuación de Recomendación, a diferencia de las preguntas NPS, que se basan en una escala de 0 a 10, pueden basarse en diferentes escalas. |