Tipos de Preguntas

Acerca de los Tipos de Preguntas 

Tenemos varios tipos de preguntas y una variedad de configuraciones que se pueden utilizar para recopilar los datos que necesita. Este artículo proporciona una breve introducción de cada tipo de pregunta, con enlaces donde puede obtener más información. Con Enalyzer, puede editar preguntas en cualquier momento, incluso después de haber recopilado ya respuestas.

Las encuestas están limitadas a 510 preguntas.

Lista de Tipos de Preguntas

Tipo de Pregunta Descripción
Opción Múltiple

Las preguntas de opción múltiple permiten a los encuestados seleccionar una o más respuestas de una lista definida de alternativas de respuesta. 

Escala de calificación Las preguntas de escala de calificación permiten a los encuestados comparar diferentes opciones de respuesta usando una escala común.
Formulario

Los formularios son una manera fácil y sencilla de recopilar la información de fondo de tus respondientes.

Preguntas de abierto

Las Preguntas de abierto permiten que tus respondientes llenen sus respuestas por sí mismos en el campo de texto proporcionado.

Preguntas de selección de imagen

Las Preguntas de selección de imagen permiten a los respondientes seleccionar una o más imágenes de un conjunto de imágenes.

Subida de imagen

Las preguntas de subida de imagen permiten a los respondientes contestar su pregunta subiendo una imagen o tomando una fotografía. 

Subida de Archivo

Las preguntas de subida de archivo permiten a los encuestados subir archivos a tus encuestas.

Matriz - Opción múltiple

Las preguntas de Matriz - Opción múltiple consisten en una lista de Subpreguntas gráficamente puestas en una matriz. Permite a los respondientes contestar estas preguntas con las mismas Opciones de respuesta.

Matriz - Escala de calificación

Las Preguntas de Matriz - Escala de calificación consisten en Subpreguntas gráficamente puestas en una matriz. Es la opción perfecta para medir opiniones y actitudes.

Clasificación

Las preguntas de clasificación permiten a los encuestados clasificar un conjunto de ítems unos contra otros.

Distribución de Puntos

Las preguntas de distribución de puntos permiten a los encuestados distribuir valores numéricos a través de diferentes opciones de respuesta.

Campo de entrada

Las preguntas de campo de entrada se utilizan comúnmente para ingresar información de fondo como nombre, correo electrónico, número de teléfono y más.

Net Promoter Score® (NPS)

El NPS es una métrica desarrollada en 1993 por Fred Reichheld como una forma de medir la lealtad del cliente.

Puntuación de Recomendación

La pregunta de Puntuación de Recomendación se basa en el método Net Promoter Score® (NPS). Sin embargo, las preguntas de Puntuación de Recomendación, a diferencia de las preguntas de NPS, que se basan en una escala de 0-10, pueden basarse en diferentes escalas.

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