Entienda el Índice Neto de Promotores (NPS) y eNPS

¡Desbloquea el poder del Índice Neto Promotor (NPS) con Enalyzer! Sumérgete en esta guía completa donde desglosamos el NPS, su variante enfocada en empleados eNPS, y cómo aprovechar las funciones de reportes de Enalyzer para obtener el máximo de insights. Descubre qué es el NPS y cómo segmenta a tu audiencia en promotores, pasivos y detractores, ofreciendo una comprensión profunda de la lealtad de clientes y empleados.

 

¿Fue útil este artículo?

Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0