Acerca de las Preguntas de Opción Múltiple
Las preguntas de Opción Múltiple permiten a los encuestados seleccionar una o más respuestas de una lista definida de alternativas de respuesta. Son una parte esencial de encuestas, cuestionarios, sondeos y más.
Añadir preguntas de opción múltiple
Para añadir una pregunta de Opción Múltiple, todo lo que tienes que hacer es:
- Ir a tu encuesta, hacer clic en el icono de añadir elemento de encuesta (
) y elegir pregunta.
- La pregunta de Opción Múltiple es la opción predeterminada, así que haz clic en siguiente.
- Escribe tu pregunta y cambia la tipografía (negrita, cursiva y subrayado).
Usa el menú desplegable de campo combinado para insertar información de fondo de tus encuestados o sus respuestas a preguntas anteriores.
La longitud del texto de la pregunta está limitada a un máximo de 250 caracteres.
- Escribe tus opciones de respuesta. Puedes copiarlas, moverlas, ordenarlas y eliminarlas utilizando el menú de acciones.
Presiona la tecla ↵ enter para añadir una nueva opción de respuesta, en lugar de hacer clic en el botón de añadir opciones de respuesta.
Si tienes las opciones de respuesta en un documento externo como Word o PDF, puedes copiar/pegar las opciones de respuesta y añadirlas en masa.
- Cuando estés satisfecho con tu pregunta, haz clic en siguiente.
- Ahora puedes configurar los ajustes de la pregunta.
- Entrada de texto para la última opción: Activar esta configuración para permitir a tus encuestados elaborar sus respuestas. Este ajuste solo es posible para la última opción de respuesta. Esto podría, por ejemplo, ser útil si tu última opción de respuesta es “Otro. Por favor, elabora.”
- Requerir respuesta: Esta configuración está habilitada por defecto. Desactívala si no quieres que tu pregunta sea obligatoria.
- Selección múltiple: Activa esta configuración para permitir que tus encuestados seleccionen múltiples respuestas. Si activas la configuración, podrás seleccionar una restricción (todos, rango o exacto) de opciones de respuesta que los encuestados pueden rellenar.
- Disposición (botones de opción): Selecciona la disposición de la pregunta y decide cómo se presentan visualmente tus opciones de respuesta a tus encuestados. Los botones de opción son la disposición predeterminada, pero puedes cambiarla a un menú desplegable. Ten en cuenta que no es posible cambiar la disposición si has activado la configuración de selección múltiple.
-
Randomizar las opciones de respuesta: Activa esta configuración para asegurar que el orden de las opciones de respuesta no sea el mismo para todos los encuestados.
Aprende cómo excluir una opción de respuesta de la aleatorización.
- Cuando hayas finalizado tu pregunta y personalizado los ajustes, haz clic en añadir.
Las preguntas de Opción Múltiple pueden tener una opción de respuesta.
Opción de Respuesta Exclusiva
Cuando permites a los encuestados realizar múltiples selecciones en preguntas de Opción Múltiple, podrías querer proporcionar una opción como “Ninguna de las anteriores”, la cual no tiene sentido combinar con otras opciones. La configuración de Opción de Respuesta Exclusiva asegura que una opción de respuesta solo se pueda elegir por sí misma.
- Ve a tu encuesta y haz clic en la pregunta relevante.
- Haz clic en la opción de respuesta que quieres hacer exclusiva.
- Activa la configuración de opción de respuesta exclusiva.
Excluir Opciones de Respuesta de la Aleatorización
Puedes elegir qué opciones de respuesta deseas aleatorizar y cuáles deseas mantener en una posición fija. Por ejemplo, si quieres añadir una opción "Ninguna de las anteriores" o "Otro" a tu pregunta de opción múltiple, puedes configurar esas opciones para que permanezcan fijas mientras que aleatorizas las demás. Esto asegurará que la opción "Ninguna de las anteriores" o "Otro" aparezca siempre en una posición consistente en la lista de opciones.
Para excluir opciones de respuesta de la aleatorización, todo lo que tienes que hacer es:
- Ir a tu encuesta y hacer clic en la pregunta relevante.
- Clic en la opción de respuesta que deseas excluir de la aleatorización.
- Desactivar la configuración de aleatorizar.
Si has activado la configuración de "Entrada de texto para la opción final", la última opción será excluida automáticamente de la aleatorización.
Preguntas de Elección Múltiple en las Descargas de Datos de Respuestas
Puedes descargar tus respuestas de la encuesta de Enalyzer para varios propósitos. Puedes usar el archivo para análisis en otro software, compartirlo con tu equipo o importarlo a otra encuesta de Enalyzer.
-
En la descarga de datos de respuesta, las preguntas de Elección Múltiple de selección única se encuentran en una columna. Por defecto, cada opción de respuesta en la pregunta se mostrará con el respectivo número de etiqueta, es decir, el número de etiqueta para la opción de respuesta seleccionada se muestra en la fila de cada encuestado. Puedes editar el formato de salida, puedes leer acerca de los formatos de datos aquí.
-
En la descarga de datos de respuesta, las preguntas de Elección Múltiple de selección múltiple se dividen. Cada opción de respuesta tendrá su propia columna en el archivo de datos de respuesta. Por defecto, el formato de salida es el valor, es decir, en la fila de cada encuestado, habrá un “1” en las columnas de las opciones de respuesta que seleccionaron. Puedes editar el formato de salida, puedes leer acerca de los formatos de datos aquí.
- Si has habilitado la configuración de entrada de texto para la opción final, las respuestas abiertas tendrán su propia columna. El nombre de la columna será el número de la pregunta seguido de "_Open"
Preguntas de Opción Múltiple en Informes
Puedes visualizar los datos recopilados por tus preguntas de Opción Múltiple en tus informes. Los gráficos disponibles para preguntas de Opción Múltiple son:
Cuando una pregunta está formateada con la configuración de selección múltiple, muchos gráficos para esa pregunta mostrarán un número mayor de observaciones que el número total de encuestados, ya que cada encuestado puede seleccionar varias opciones de respuesta.