Über mehrsprachige Umfragen
Mit mehrsprachigen Umfragen kannst du deine Umfrage in mehreren Sprachen anbieten, indem du deine eigenen Übersetzungen hinzufügst. Antwortende können ihre bevorzugte Sprache selbst auswählen, die Umfrage über einen Link in einer bestimmten Sprache öffnen oder sie bei einer Einladung in einer vordefinierten Sprache erhalten.
In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Umfrage übersetzt und die Umfragesprache für jede antwortende Person festlegst.
Wir empfehlen, deine Umfrage erst zu übersetzen, wenn sie vollständig erstellt ist, da Änderungen, die danach vorgenommen werden, auch in den Übersetzungen aktualisiert werden müssen.
Umfrage-Sprachen hinzufügen
Du kannst mehrere Sprachen hinzufügen, wenn du deine Umfrage erstellst, du kannst sie aber auch jederzeit nach der Erstellung der Umfrage hinzufügen.
So fügst du deiner Umfrage eine neue Sprache hinzu:
- Gehe zu deiner Umfrage und wähle im Seitenmenü Einstellungen. Wenn das Menü geschlossen ist, klicke auf das Menüsymbol, um es zu öffnen.
- Unter Sprachen siehst du die aktuelle(n) Sprache(n), die deine Umfrage hat. Klicke darauf.
- Wähle die Sprache(n) aus, die du hinzufügen möchtest, und klicke auf Speichern.
Sobald die Sprachen hinzugefügt wurden, kannst du mit der Übersetzung deiner Umfrage beginnen.
Umfrageelemente und Hintergrundvariablen übersetzen
Du kannst deine Umfrageelemente in jeder Sprache anzeigen und bearbeiten, indem du zu deiner Umfrage gehst, im Seitenmenü Inhalt auswählst und die Sprache oben rechts wechselst.
Alle Umfrageelemente in deiner Inhaltsübersicht, die noch nicht übersetzt wurden, werden mit einem Warnsymbol markiert:
Um deine Umfrageelemente und Hintergrundvariablen zu übersetzen, verwende das Übersetzungstool in deinen Umfrageeinstellungen. Dort erhältst du eine Übersicht über alle Umfrageinhalte, einschließlich aller Hintergrundvariablen, die du hinzugefügt hast. So übersetzt du deine Umfrage:
- Gehe zu deiner Umfrage und wähle im Seitenmenü Einstellungen. Wenn das Menü geschlossen ist, klicke zuerst auf das Menüsymbol, um es zu öffnen. Klicke unter Sprachen auf Übersetzungen.
- Wähle oben rechts die Sprache aus, die du übersetzen möchtest. Die linke Spalte zeigt die Standardsprache, und die rechte Spalte zeigt die ausgewählte Sprache.
- Alle Elemente, die noch nicht übersetzt wurden, zeigen in hellgrau „Übersetzung fehlt“ an.
- Klicke in der rechten Spalte auf das Element, das du übersetzen möchtest, und gib die Übersetzung manuell ein oder verwende die KI-Übersetzungsoption. Lies mehr über KI-Übersetzungen von Umfragetexten hier.
- Deine Änderungen werden sofort gespeichert.
Du kannst mit der Tab-Taste auf deiner Tastatur ganz einfach zum nächsten Element wechseln.
Du kannst das Übersetzungstool auch verwenden, um Texte in der Standardsprache ganz einfach zu ändern.
Umfragenachrichten übersetzen
Wenn du deine mehrsprachige Umfrage über E-Mail, Organisation oder Digital Post teilst, musst du deine Umfragenachricht übersetzen. Stelle sicher, dass du eine Einladungsnachricht und eine Erinnerungsnachricht erstellst.
Wenn du eine Nachricht für eine Umfrage erstellst, die bereits mehrere Sprachen enthält, wird die Nachricht automatisch in diesen Sprachen generiert. Wenn du jedoch nach dem Erstellen deiner Nachricht eine neue Sprache hinzufügst, musst du die Nachricht für diese Sprache manuell übersetzen.
So übersetzt du deine Umfragenachricht:
- Gehe zu deiner Umfrage und wähle im Seitenmenü Antworten. Wenn das Menü geschlossen ist, klicke zuerst auf das Menüsymbol, um es zu öffnen.
- Klicke auf das Optionsmenü und wähle Nachrichten.
- Wähle die Nachricht aus, die du übersetzen möchtest.
- Unter Text siehst du die in deiner Umfrage verfügbaren Sprachen. Wähle die Sprache aus, die du übersetzen möchtest.
- Klicke auf das Textfeld und gib deine Übersetzung ein. Rechts wird eine Vorschau angezeigt.
Um beim Übersetzen die Standardsprache anzuzeigen, klicke auf das Übersetzungssymbol.
Die Sprache der antwortenden Person festlegen
Sobald deine Umfrage und deine Nachrichten übersetzt sind, kannst du festlegen, welche Sprache jede antwortende Person sieht. So wird sichergestellt, dass sowohl die Umfrage als auch alle Einladungen oder Erinnerungen in der passenden Sprache angezeigt werden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Sprache einer antwortenden Person festzulegen:
SPRACHE IN DER BEFRAGTENLISTE FESTLEGEN
Wenn du die bevorzugten Sprachen deiner antwortenden Personen im Voraus kennst, kannst du diese Information in deine Befragtenliste aufnehmen. Füge dazu eine Spalte Language zu deiner CSV-Datei hinzu und gib für jede antwortende Person den entsprechenden Sprachcode ein.
Wenn du deine Umfrage mit dieser Liste versendest, erhalten alle antwortenden Personen die Umfrage und die Nachrichten in der angegebenen Sprache. Antwortende können bei Bedarf trotzdem zu einer anderen Sprache wechseln.
Die folgende Tabelle zeigt die verfügbaren Sprachcodes, die du verwenden kannst.
| ar | Arabisch | nl | Niederländisch | de | Deutsch | ko | Koreanisch | pb | Portugiesisch (Brasilien) | sps | Spanisch (LATAM) |
| bn | Bengalisch | en | Englisch (US) | el | Griechisch | lv | Lettisch | pa | Punjabi | se | Schwedisch |
| bg | Bulgarisch | gb | Englisch (UK) | hi | Hindi | lt | Litauisch | ro | Rumänisch | th | Thai |
| my | Birmanisch | et | Estnisch | hu | Ungarisch | ms | Malaiisch | ru | Russisch | ti | Tigrinya |
| zh | Chinesisch (vereinfacht) | fa | Farsi | is | Isländisch | ml | Malayalam | sr | Serbisch | tr | Türkisch |
| zht | Chinesisch (traditionell) | fi | Finnisch | id | Indonesisch | no | Norwegisch (Bokmål) | sd | Sindhi | uk | Ukrainisch |
| hr | Kroatisch | nld | Flämisch | it | Italienisch | nn | Norwegisch (Nynorsk) | sl | Slowenisch | ur | Urdu |
| cs | Tschechisch | fr | Französisch | ja | Japanisch | pl | Polnisch | sk | Slowakisch | vi | Vietnamesisch |
| da | Dänisch | fy | Friesisch | km | Khmer | pt | Portugiesisch (Portugal) | es | Spanisch (Spanien) |
SPRACHE MIT BENUTZERDEFINIERTEN LINKS FESTLEGEN
Du kannst die Umfragesprache auch mithilfe von benutzerdefinierten Links festlegen, die die Umfrage in einer bestimmten Sprache öffnen.
Jeder benutzerdefinierte Link ist für eine bestimmte Sprache konfiguriert, was bedeutet, dass jede Person, die den Link verwendet, die Umfrage in dieser Sprache sieht. Wenn mehrere Sprachen verfügbar sind, können Antwortende trotzdem selbst zu einer anderen Sprache wechseln.
Erfahre, wie du benutzerdefinierte Links für deine Umfrage erstellst und verwendest.
Sprachen entfernen
Du kannst jederzeit eine Sprache aus deiner Umfrage entfernen. Du musst nur Folgendes tun:
- Gehe zu deiner Umfrage und wähle im Seitenmenü Einstellungen. Wenn das Menü geschlossen ist, klicke zuerst auf das Menüsymbol, um es zu öffnen.
- Unter Sprachen siehst du die aktuelle(n) Sprache(n), die deine Umfrage hat. Klicke darauf.
- Wähle die Sprache(n) ab, die du entfernen möchtest, und klicke auf Speichern.