Teilen Sie die Umfrage: E-Mail

Über das Teilen von Umfragen per E-Mail

Enalyzer bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre Umfrage per E-Mail zu teilen. Sie können benutzerdefinierte E-Mail-Einladungen an Ihre Teilnehmer senden und ihren Fortschritt verfolgen. E-Mail-Einladungen für Umfragen ermöglichen es Ihnen, Erinnerungen zu senden und Teilnehmer darauf zu beschränken, die Umfrage nur einmal zu beantworten.

Wenn Sie Umfrage-E-Mail-Einladungen an mehr als nur wenige Personen senden möchten, empfehlen wir Ihnen:

  1. Erstellen der Einladungsnachricht.
  2. Erstellen Sie die CSV-Datei mit den Informationen der Teilnehmer. Dies wird das Teilen Ihrer Umfrage erleichtern und beschleunigen.
  3. Festlegen der Anonymität der Umfrage.

E-Mail-Einladungen zur Umfrage versenden

Um E-Mail-Einladungen zur Umfrage zu versenden, müssen Sie folgendes tun:

    1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie teilen im Seitenmenü aus.
    2. Klicken Sie auf die Option E-Mail.
    3. Wählen Sie, wie Sie Ihre Teilnehmer einladen möchten. Sie können zwischen manuell, Kopieren/Einfügen oder hochladen wählen.
      • Diese Option ist optimal, wenn Sie nur eine Person einladen. Sie müssen lediglich folgendes tun:
        1. Manuell auswählen.
        2. Geben Sie die Informationen des Teilnehmers ein.

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        Das E-Mail-Feld ist das einzige Pflichtfeld.

      • Kopieren Sie Ihre Teilnehmerinformationen direkt aus einer CSV-Datei in Enalyzer. Alles, was Sie tun müssen, ist:
        1. Kopieren/Einfügen auswählen.
        2. Es erscheint ein Feld darunter. Kopieren Sie die Informationen aus der CSV-Datei und fügen Sie sie in das Feld ein.

        Sie können nur die Systemvariablen Kopieren/Einfügen: Vorname, Nachname, E-Mail und Sprache. Wenn Sie Daten zu selbst erstellten Hintergrundvariablen importieren möchten oder Variablen importieren möchten, wählen Sie die Option hochladen.

      • Diese Option ist perfekt, wenn Sie mit vielen Teilnehmern und Hintergrundvariablen arbeiten. Außerdem ist dies die einzige Option, die es Ihnen erlaubt, Variablen zu importieren. Für mehr Informationen zur Erstellung einer CSV-Datei, klicken Sie hier.
        Um Ihre CSV-Datei hochzuladen, müssen Sie nur folgendes tun:
        1. Hochladen auswählen.
        2. Klicken Sie auf Ihre CSV-Datei hochladen.
        3. Finden Sie Ihre CSV-Datei und klicken Sie hochladen.
        4. Mappen Sie die Felder, indem Sie die Felder aus Ihrer CSV-Datei links Ihren Umfragevariablen rechts zuordnen.

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          Wenn es ein Feld gibt, das Sie nicht hochladen oder importieren möchten, können Sie es überspringen.

          Um eine Variable zu importieren, wählen Sie neu: Hintergrundvariable. Dies wird das CSV-Feld als Text-Hintergrundvariable importieren.

        5. Wenn Sie mit dem Mapping fertig sind, klicken Sie auf speichern, um zur Vorschau der Umfrageeinladung zurückzukehren.
        6. Sie können immer auf Mapping bearbeiten klicken, um Änderungen vorzunehmen.
    4. Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie senden möchten. Wenn Sie Änderungen an der Nachricht vornehmen möchten, klicken Sie auf bearbeiten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    5. Bearbeiten Sie die Absenderinformationen, falls relevant.
    6. Sie können Ihre E-Mail-Umfrageeinladung im rechten Seitenteil in der Vorschau sehen. Wenn alles korrekt aussieht, klicken Sie auf weiter.
    7. Unter Einladung planen wählen Sie aus, wann Sie Ihre Einladung senden möchten. Sie können zwischen jetzt senden und für später planen wählen.
        1. Jetzt senden auswählen, um die Umfrageeinladungen sofort zu senden. Klicken Sie auf weiter.
        2. Klicken Sie auf mehr hinzufügen, um weitere Teilnehmer einfach einzuladen. Sie verwenden dieselbe Einladungsnachricht und Absenderdetails und müssen nur die Teilnehmerinformationen ausfüllen.
        3. Wenn Sie alle Teilnehmer hinzugefügt haben, klicken Sie auf jetzt senden.
        1. Für später planen auswählen, um die Umfrageeinladungen zu einem späteren Zeitpunkt zu senden.
        2. Wählen Sie das Datum und die Uhrzeit aus, zu der Ihre Einladungen gesendet werden sollen. Klicken Sie auf weiter.
        3. Klicken Sie auf mehr hinzufügen, um weitere Teilnehmer einfach einzuladen. Sie verwenden dieselbe Einladungsnachricht und Absenderdetails und müssen nur die Teilnehmerinformationen ausfüllen.
        4. Wenn Sie alle Teilnehmer hinzugefügt haben, klicken Sie auf jetzt planen.
    8. Nun können Sie eine Übersicht über Ihre Teilnehmer sehen.

Wenn gleichzeitig viele Einladungen versendet werden, kann es zu einer Verzögerung beim Senden kommen. Sie können den Status der E-Mail-Warteschlange jederzeit hier überprüfen.

Umfragen ohne E-Mail-Adressen versenden

Haben Sie jemals eine Umfrage starten müssen, aber Sie haben keine E-Mail-Adressen? Zum Beispiel Umfragen über das Telefon oder Papierumfragen? Oder mussten Sie jemals sicherstellen, dass die Befragten nur einmal auf Ihre Umfrage antworten, wollten aber den E-Mail-Service von Enalyzer nicht nutzen? Wenn ja, hier ist, was zu tun ist.

Grundsätzlich müssen Sie so viele fiktive Befragte erstellen, wie Sie benötigen. Wenn beispielsweise 150 Personen Ihre Umfrage beantworten sollen, dann sollten Sie 150 fiktive Befragte erstellen. Wie machen Sie das? Folgen Sie einfach dem Prozess, den Sie normalerweise durchführen würden, um Ihre Umfrage per E-Mail zu versenden:

  • Erstellen Sie eine Befragtenlisten-Datei. Diese Datei sollte E-Mail-Adressen Ihrer fiktiven Befragten enthalten.

    Sie müssen die Domäne @sink.sendgrid.net verwenden, wenn Sie fiktive E-Mail-Adressen erstellen. Das Versenden an gefälschte E-Mail-Adressen verstößt gegen unsere Nutzungsbedingungen und kann zur Sperrung Ihres Kontos führen.

  • Senden Sie E-Mail-Einladungen. Da Sie fiktive E-Mail-Adressen verwenden, wird niemand eine tatsächliche Einladung erhalten. Daher müssen Sie keine Zeit damit verbringen, Ihre Einladungsnachricht zu personalisieren.
  • Laden Sie Ihre Antwortdaten im Excel- oder CSV-Format herunter und denken Sie daran, Hintergrundvariablen in den Download einzubeziehen. Ihre Antwortdatendatei enthält einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort für jeden Befragten. Die Kombination aus Benutzername und Passwort ist eindeutig für den Befragten.

Jetzt haben Sie zwei Möglichkeiten, senden Sie die Anmeldeinformationen an Ihre Befragten oder erstellen Sie einzigartige Links und senden Sie diese an die Befragten.

ERSTELLEN SIE EINZIGARTIGE LINKS FÜR JEDEN TEILNEHMER

Dies ist die beliebteste Methode und obwohl sie etwas manuelle Arbeit erfordert, ist sie relativ einfach. Nachdem Sie Ihre Antwortdaten mit dem Benutzernamen und Passwort Ihrer Teilnehmer heruntergeladen haben, können Sie für jeden Teilnehmer einzigartige Links erstellen. Jeder einzigartige Link folgt dieser Struktur:

https://surveys.enalyzer.com/?Pid=[BENUTZERNAME]&Rid=[PASSWORT]

Um also einen einzigartigen Link zu erstellen, müssen Sie lediglich das Feld [BENUTZERNAME] und das Feld [PASSWORT] mit dem tatsächlichen Benutzernamen und Passwort aus der Antwortdatei ersetzen.

Wenn Sie mehr als nur einige Teilnehmer haben, dann müssen Sie zu Excel wechseln. Wir haben eine einfache und schnelle Anleitung zusammengestellt, dennoch beachten Sie, dass unser Kundenerfolgsteam möglicherweise nicht die Excel-Fähigkeiten besitzt, um Ihnen bei Problemen zu helfen, die Sie möglicherweise finden.

  1. Öffnen Sie ein Programm wie Microsoft Excel oder Google Sheets.
  2. Erstellen Sie drei Spalten: Benutzername, Passwort und URL.
  3. Kopieren Sie die Benutzernamen und Passwörter aus der Antwortdatei und fügen Sie sie in Ihr Excel-Dokument ein.
  4. Jetzt ist es Zeit für Excel-Zauberei. Verwandeln Sie die Zelle mit dem Umfragelink in eine Formel, die [BENUTZERNAME] und [PASSWORT] durch die tatsächlichen Werte ersetzt, die in den Spalten A und B eingefügt wurden. Die Formel würde so aussehen (siehe Bild unten):
    ="https://surveys.enalyzer.com/?Pid="&A2&"&Rid="&B2
  5. Nachdem Sie die Formel definiert haben, drücken Sie Enter und der Link wird den Benutzernamen und das Passwort enthalten. Ziehen Sie die Formel auf alle verbleibenden Zellen herunter und beobachten Sie, wie die Benutzernamen und Passwörter sich in einzigartige Links verwandeln.

LOGIN-INFORMATIONEN SENDEN

Um sich in Ihrer Umfrage anzumelden, müssen Ihre Teilnehmer die Login-Webseite (https://surveys.enalyzer.com) besuchen, sowie ihren jeweiligen Benutzernamen und ihr Passwort aus dem Antwortdaten-Download verwenden.

Geplante Einladungen stoppen

Haben Sie geplant, Ihre Umfrage-E-Mail-Einladungen zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden und müssen jetzt etwas ändern? Um die geplanten Einladungen zu stoppen, müssen Sie die geplanten Teilnehmer löschen. Sie müssen folgendes tun:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü. Wenn das Menü geschlossen ist, klicken Sie zuerst auf das Menüsymbol (), um es zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Filter und das Seitenmenü für Filterantworten wird geöffnet.
  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Filter hinzufügen und wählen Sie Einladungsstatus.
  4. Wählen Sie dann geplant, klicken Sie auf die Schaltfläche anwenden und schließen Sie das Seitenmenü.
  5. Klicken Sie auf das Aktionsmenü und wählen Sie löschen.
  6. Wählen Sie den geplanten Teilnehmer aus und klicken Sie auf die Schaltfläche löschen.
  7. Ihre geplanten Einladungen wurden gelöscht und werden nicht versendet.

Um geplante Einladungen zu stoppen, müssen Sie sie löschen, bevor sie versendet werden.

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