Om at importere svar
Du kan bruge Indstillinger for import af svar på din undersøgelses svarside til at kombinere svar fra to identiske undersøgelser, genoploade redigerede data eller indføre dine egne data i en undersøgelse. Du kan se dine importerede svar i dine Rapporter.
Svar importeres ved hjælp af CSV-filer.
Forbered din undersøgelse
Før import skal du først have en undersøgelse at importere dine data til. Formatet på undersøgelsen og CSV-filformatet skal passe nøjagtigt sammen. Du kan nemt opnå dette ved at bruge en af følgende muligheder:
- Brug den undersøgelse, du downloadede svar fra.
- Opret en kopi af den undersøgelse, du downloadede svar fra.
- Brug en undersøgelse, der er identisk med den, der indsamlede de svar, du importerer.
Forbered din fil
Den bedste og nemmeste måde at forberede din CSV-fil på er at downloade dit surveys responsdata i CSV-format og udfylde det med de svar du ønsker at importere.
Din CSV-fil skal være UTF-8 kodet.
Du kan ikke importere e-mailadresser til e-mailsystemvariablen. Dog kan du oprette din egen baggrundsvariabel og matche den til den.
Måden du formaterer dine data på afhænger af spørgsmåls- eller variabeltypen du importerer dataene til. Læs mere om, hvordan du formaterer hver spørgsmåls- og variabeltype nedenfor.
- De data, der skal uploades til Multiple eller Image Choice-spørgsmål med enkeltvalg, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
- Hver respondent række skal indeholde svarmulighedens labelnummer som de valgte. For eksempel betyder nummeret "1", at respondenten har valgt den første svarmulighed i spørgsmålet.
- Hvis spørgsmålet tillader en tekstindtastning for den sidste mulighed, skal du tilføje en ekstra kolonne for åbne svar.
Nummeret i filen repræsenterer svarmulighedens labelnummer og ikke værdien.
- De data, der skal uploades til Multiple eller Image Choice-spørgsmål med flervalg, skal formateres som følger:
- Hver svarmulighed skal have sin egen kolonne.
- Hver kolonne og række skal have en værdi på 0 eller 1, hvor "1" betyder, at svarmuligheden blev valgt af respondenten.
- Hvis spørgsmålet tillader en tekstindtastning for den sidste mulighed, skal du tilføje en ekstra kolonne for åbne svar.
- De data, der skal uploades til Rating Scale-spørgsmål, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
- Hver respondent række skal indeholde det valgte skalatal. For eksempel, hvis spørgsmålet har en skala fra 1-5, betyder nummeret "2", at respondenten valgte 2 på 5-punktsskalaen.
- Hvis spørgsmålet tillader åbne svar, skal du tilføje en ekstra kolonne for dem.
Nummeret i filen repræsenterer svarmulighedens labelnummer og ikke værdien.
- De data, der skal uploades til åbne svar spørgsmål, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
- Hver respondent række kan indeholde svarene indsendt som tekst.
Åbne svar spørgsmål er begrænset til 4000 tegn.
- De data, der skal uploades til Matrix Multiple Choice-spørgsmål, skal formateres som følger:
- Hver under-spørgsmål skal have sin egen kolonne.
- Hver kolonne og række skal indeholde labelnummeret på svarmuligheden de har valgt. For eksempel betyder nummeret "1", at respondenten har valgt den første svarmulighed i spørgsmålet.
Nummeret i filen repræsenterer svarmulighedens labelnummer og ikke værdien.
- De data, der skal uploades til Matrix Rating Scale-spørgsmål, skal formateres som følger:
- Hver under-spørgsmål skal have sin egen kolonne.
- Hver kolonne og række skal indeholde værdien af det valgte skalatal. For eksempel, hvis spørgsmålet har en skala fra 1-5, betyder nummeret "2", at respondenten valgte 2 på 5-punktsskalaen.
- De data, der skal uploades til Input Field spørgsmål eller tekstbaggrundsvariabler, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for spørgsmålet/variablen.
- Hver kolonne og række skal indeholde svaret. Formatet af svaret afhænger af spørgsmålets validering: tekst, numerisk, email eller brugerdefinerede værdier.
- De data, der skal uploades til Net Promoter Score® eller Recommendation Score-spørgsmål, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
- Hver kolonne og række skal indeholde værdien af det valgte skalatal. For eksempel, hvis spørgsmålet har en skala fra 1-5, betyder nummeret "2", at respondenten valgte 2 på 5-punktsskalaen.
- Hvis spørgsmålet tillader åbne svar, skal du tilføje en ekstra kolonne for dem.
- De data, der skal uploades til valgliste baggrundsvariabler, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for variablen.
- Hver kolonne og række skal indeholde svarmuligheden for valglisten i tekstformat.
Tekstdata skal præcist matche valglistens svarmuligheder, eller også vil svaret ikke blive importeret.
- De data, der skal uploades til datobaggrundsvariabler, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for variablen.
- Hver kolonne og række skal indeholde datoen indtastet.
- Formatet for datovariabler er MM-DD-YYYY.
- De data, der skal uploades til responsstatus, skal formateres som følger:
- Der skal være én kolonne for variablen.
- Værdien for hver mulighed bør være:
- 1 = Ikke besvaret
- 2 = Afvist
- 3 = Ufuldstændig
- 4 = Færdiggjort
Image & File Upload, Ranking og Point Distribution spørgsmål understøttes ikke.
Importer svar
Når din undersøgelse og CSV-fil er klar, kan du importere svar. Du skal:
- Gå til din undersøgelse og vælg del i sidemenuen.
- Klik på importer muligheden.
- Vælg om du vil inkludere eksisterende undersøgelsesdata for dine respondenter med din dataimport.
Hvis du aktiverer muligheden "både baggrundsdata og eksisterende svar", skal din fil indeholde en eksakt kopi af undersøgelsesformatet. Den måde du formaterer dine data på, afhænger af spørgsmåls- eller variabeltypen du importerer. Læs mere om hvordan du formaterer hver spørgsmåls- og variabeltype her.
- Upload din UTF-8-kodede CSV-fil.
- Samkør felterne i CSV-filen med undersøgelsesspørgsmålene og variablerne.
- Når du er færdig med at samkøre, klik på næste.
- Gennemgå antallet af svar, der er klar til import, og klik på færdig for at afslutte importen.