Importér svar

Om at importere svar

Du kan bruge indstillingen Importer svar på svaresiden i din undersøgelse til at kombinere svar fra to identiske undersøgelser, gen-uploade redigerede data eller indføre dine egne data i en undersøgelse. Du kan se dine importerede svar i dine Rapporter.

Svar importeres ved hjælp af CSV-filer.

Forbered Din Undersøgelse

Før importering skal du først have en undersøgelse at importere dine data til. Formatet på undersøgelsen og CSV-filformatet skal passe nøjagtigt sammen. Du kan nemt opnå dette ved at bruge en af de følgende muligheder:

• Brug den undersøgelse, du downloadede svarene fra.
• Opret en kopi af undersøgelsen, du downloadede svarene fra.
• Brug en undersøgelse, der er identisk med den, der indsamlede de svar, du importerer.

Forbered din fil

Den bedste og nemmeste måde at forberede din CSV-fil på er at downloade din undersøgelses responsdata i CSV-format og udfylde den med de svar, du ønsker at importere.

Din CSV-fil bør være UTF-8 kodet.

Du kan ikke importere e-mailadresser til e-mailsystemvariablen. Du kan dog oprette din egen baggrundsvariabel og matche den til dette.

Den måde du formaterer dine data afhænger af spørgsmåls- eller variabeltypen, du importerer dataene til. Læs mere om hvordan du formaterer hver spørgsmål og variabeltype nedenfor.

• Dataene, der skal uploades til Multiple eller Image Choice spørgsmål med enkeltvalg, skal formateres som følger:
  • Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
  • Hver respondents række skal inkludere nummeret på svarets etiket de valgte. For eksempel betyder nummeret "1", at respondenten valgte den første svarmulighed i spørgsmålet.
  • Hvis spørgsmålet tillader en tekstindtastning for den sidste mulighed, skal du tilføje en ekstra kolonne for de åbne svar.
    
    

  Nummeret i filen repræsenterer svarets etiketnummer og ikke værdien.

• Dataene, der skal uploades til Multiple eller Image Choice spørgsmål med flere valgmuligheder, skal formateres som følger:
  • Hver svarmulighed skal have sin egen kolonne.
  • Hver kolonne og række skal have en værdi på 0 eller 1, hvor "1" angiver, at svaret blev valgt af respondenten.
  • Hvis spørgsmålet tillader en tekstindtastning for den sidste mulighed, skal du tilføje en ekstra kolonne for de åbne svar.
    
    
• Dataene, der skal uploades til Rating Scale spørgsmål, skal formateres som følger:
  • Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
  • Hver respondents række skal inkludere det valgte skalnummer. For eksempel, hvis spørgsmålet har en skala fra 1-5, betyder nummeret "2", at respondenten valgte 2 på 5-punktsskalaen.
  • Hvis spørgsmålet tillader åbne svar, skal du tilføje en ekstra kolonne for dem.
    
    

  Nummeret i filen repræsenterer svarets etiketnummer og ikke værdien.

• Dataene, der skal uploades til Open Answer-spørgsmål, skal formateres som følger:
  • Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
  • Hver respondents række kan indeholde de indsendte tekstsvar.
    
    

  Open Answer-spørgsmål er begrænsede til 4000 tegn.

• Dataene, der skal uploades til Matrix Multiple Choice spørgsmål, skal formateres som følger:
  • Hver under-spørgsmål skal have sin egen kolonne.
  • Hver kolonne og række skal inkludere nummeret på svarets etiket de valgte. For eksempel betyder nummeret "1", at respondenten valgte den første svarmulighed i spørgsmålet.
    
    

  Nummeret i filen repræsenterer svarets etiketnummer og ikke værdien.

• Dataene, der skal uploades til Matrix Rating Scale spørgsmål, skal formateres som følger:
  • Hver under-spørgsmål skal have sin egen kolonne.
  • Hver kolonne og række skal indeholde værdien af det valgte skalnummer. For eksempel, hvis spørgsmålet har en skala fra 1-5, betyder nummeret "2", at respondenten valgte 2 på 5-punktsskalaen.
    
    
• Dataene, der skal uploades til Input Field spørgsmål eller tekst baggrundsvariabler, skal formateres som følger:
  • Der skal være én kolonne for spørgsmålet/variablen.
  • Hver kolonne og række skal indeholde svaret. Formatet af svaret afhænger af spørgsmålets validering: tekst, numerisk, email eller brugerdefinerede værdier.
    
    
• Dataene, der skal uploades til Net Promoter Score® eller Recommendation Score spørgsmål, skal formateres som følger:
  • Der skal være én kolonne for spørgsmålet.
  • Hver kolonne og række skal indeholde værdien af det valgte skalnummer. For eksempel, hvis spørgsmålet har en skala fra 1-5, betyder nummeret "2", at respondenten valgte 2 på 5-punktsskalaen.
  • Hvis spørgsmålet tillader åbne svar, skal du tilføje en ekstra kolonne for dem.
    
    
• Dataene, der skal uploades til Selection List baggrundsvariabler, skal formateres som følger:
  • Der skal være én kolonne for variablen.
  • Hver kolonne og række skal indeholde svaret på valglisten i tekstformat.
    
    

  Tekstdataene skal nøjagtigt matche valglistens svarmuligheder, ellers vil svaret ikke blive importeret.

• Dataene, der skal uploades til Dato baggrundsvariabler, skal formateres som følger:
  • Der skal være én kolonne for variablen.
  • Hver kolonne og række skal indeholde datoen.
  • Formatet for datovariabler er MM-DD-YYYY.
    
    

Image & File Upload, Ranking og Point Distribution spørgsmål understøttes ikke.

Importer svar

Når din undersøgelse og CSV-fil er klar, kan du importere svar. Du skal:

1. Gå til din undersøgelse og vælg del i sidemenuen.
2. Klik på importér muligheden.
3. Vælg om du vil inkludere eksisterende undersøgelsesdata på dine respondenter sammen med din dataimport.

   Hvis du aktiverer muligheden "både baggrundsdata og eksisterende svar", skal din fil indeholde en nøjagtig kopi af undersøgelsesformatet. Den måde, du formaterer dine data på, afhænger af spørgsmåls- eller variabeltypen, du importerer. Læs mere om, hvordan du formaterer hver spørgsmåls- og variabeltype her.

4. Upload din UTF-8-kodede CSV-fil.
5. Match felterne i CSV-filen med undersøgelsesspørgsmålene og variablerne.
6. Når du er færdig med at matche, klik på næste.
7. Gennemse antallet af svar, der er klar til at blive importeret, og klik på færdig for at afslutte importen.