Dela enkät: E-post

Om att dela enkäter via e-post

Enalyzer erbjuder ett enkelt sätt att dela din enkät via e-post. Du kan skicka anpassade e-postinbjudningar till dina svarande och följa deras framsteg. Inbjudningar till enkäten via e-post gör det möjligt för dig att skicka påminnelser och begränsa svarandena till att endast svara på enkäten en gång.

Om du ska skicka e-postinbjudningar till enkäten till mer än några få personer rekommenderar vi att du:

1. Skapa inbjudningsmeddelandet.
2. Skapa CSV-filen med respondentinformationen. Detta kommer att göra det smidigare och snabbare att dela din enkät.
3. Ställ in enkätens anonymitet.

Skicka inbjudningar till e-postenkäter

För att skicka inbjudningar till e-postenkäter gör du så här:

1. Gå till din enkät och välj dela i sidomenyn.
2. Klicka på alternativet e-post.
3. Välj hur du vill bjuda in dina respondenter. Du kan välja mellan manuellt, kopiera/klistra in eller ladda upp.
   • Detta alternativ är optimalt om du skickar till bara en person. Allt du behöver göra är:
     
     1. Välj manuellt.
     2. Fyll i respondentens information.
        
        

     E-postvariabeln är det enda obligatoriska fältet.

   • Kopiera/klistra in din respondentinformation från en CSV-fil direkt in i Enalyzer. Allt du behöver göra är:
     
     1. Välj kopiera/klistra in.
     2. En ruta kommer att visas nedan. Kopiera informationen från CSV-filen och klistra in den i rutan.

     Du kan endast kopiera/klistra in systemvariablerna: förnamn, efternamn, e-post och språk. Om du vill importera data till bakgrundsvariabler som du har skapat själv eller om du ska importera andra variabler, välj alternativet ladda upp.

   • Detta alternativ är perfekt om du arbetar med många respondenter och bakgrundsvariabler. Dessutom är det enda alternativet som låter dig importera variabler. För mer detaljer om att skapa en CSV-fil, klicka här.
     För att ladda upp din CSV-fil, gör så här:
     
     1. Välj ladda upp.
     2. Klicka på ladda upp din CSV-fil.
     3. Hitta din CSV-fil och klicka ladda upp.
     4. Mappa fälten genom att länka fälten från din CSV-fil till vänster till dina enkätvariabler till höger.
        
        
        

        Om det finns ett fält som du inte vill ladda upp eller importera kan du hoppa över det.

        För att importera en variabel välj ny: bakgrundsvariabel. Detta kommer att importera CSV-fältet som en textbakgrundsvariabel.

     5. När du är klar med mappningen, klicka på spara för att återgå till förhandsgranskningen av enkätinbjudan.
     6. Du kan alltid klicka på redigera mappningar för att göra några ändringar.
4. Välj meddelandet som du kommer att skicka. Om du vill göra några redigeringar av meddelandet, klicka på redigera och följ instruktionerna på skärmen.
5. Redigera avsändarens information, om relevant.
6. Du kan förhandsgranska din e-postinbjudan till enkäten i panelen på höger sida. Om allt ser ut som det ska, klicka på nästa.
7. Under schemalägg din inbjudan, välj när du vill skicka din inbjudan. Du kan välja mellan skicka nu och schemalägg för senare.
   • 1. Välj skicka nu för att direkt skicka ut enkätinbjudningarna. Klicka på nästa.
     2. Klicka på lägg till fler för att enkelt bjuda in ytterligare respondenter. Du kommer att använda samma inbjudningsmeddelande och avsändarinformation, och bara behöver fylla i respondentens information.
     3. Om du har lagt till alla respondenter, klicka på skicka nu.
   • 1. Välj schemalägg för senare för att skicka enkätinbjudningarna vid en senare tidpunkt.
     2. Välj det datum och den tid du vill att dina inbjudningar ska skickas. Klicka på nästa.
     3. Klicka på lägg till fler för att enkelt bjuda in ytterligare respondenter. Du kommer att använda samma inbjudningsmeddelande och avsändarinformation, och bara behöver fylla i respondentens information.
     4. Om du har lagt till alla respondenter, klicka på schemalägg nu.
8. Du kommer nu att kunna se en översikt över dina respondenter.

Skicka enkäter utan e-postadresser

Har du någonsin behövt starta en enkät men inte haft några e-postadresser? Till exempel, enkäter som görs över telefon eller pappersenkäter? Eller har du någonsin behövt säkerställa att respondenter endast svarade en gång på din enkät men du ville inte använda Enalyzers e-posttjänst? Om ja, här är vad du ska göra.

I grund och botten måste du skapa så många fiktiva respondenter som du behöver. Till exempel, om 150 personer ska svara på din enkät, då ska du skapa 150 fiktiva respondenter. Hur gör du det? Följ bara processen du normalt skulle använda för att skicka ut din enkät via e-post:

• Skapa en fil med respondentlista. Denna fil ska inkludera dina fiktiva responderandes e-postadresser.
  

  Du måste använda @sink.sendgrid.net domänen när du skapar fiktiva e-postadresser. Att skicka till falska e-postadresser bryter mot våra användarvillkor och kan leda till att ditt konto suspenderas.

• Skicka e-postinbjudningar. Eftersom du använder fiktiva e-postadresser kommer ingen att få en faktisk inbjudan. Därför behöver du inte spendera tid på att anpassa ditt inbjudningsmeddelande.
• Ladda ner dina svarsdata till Excel eller CSV-format och kom ihåg att inkludera bakgrundsvariabler i nedladdningen. Din svarsdatafil inkluderar ett unikt användarnamn och lösenord för varje respondent. Kombinationen av användarnamn och lösenord är unik för respondeten.

Nu har du två alternativ, skicka inloggningsinformationen till dina respondenter eller skapa unika länkar och skicka dessa till respondenterna.

SKAPA UNIKA LÄNKAR FÖR VARJE SVARANDE

Detta är den mest populära metoden och även om den kräver lite manuellt arbete, är den relativt enkel. När du har laddat ner dina svarsdata med användarnamn och lösenord för dina svarande, kan du skapa unika länkar för varje svarande. Varje unik länk följer denna struktur:

https://surveys.enalyzer.com/?Pid=[ANVÄNDARNAMN]&Rid=[LÖSENORD]

Därför, för att skapa en unik länk, behöver du bara ersätta fälten [ANVÄNDARNAMN] och [LÖSENORD] med det faktiska användarnamnet och lösenordet från svarsdatafilen.

Om du har fler än några få svarande, då behöver du gå över till Excel. Vi har sammanställt en enkel och snabb guide, men kom ihåg att när du kontaktar vår kundtjänst, kanske de inte är utrustade med Excel-kunskaper för att hjälpa dig med eventuella problem som du kan stöta på.

1. Öppna ett program som Microsoft Excel eller Google Kalkylark.
2. Skapa tre kolumner: användarnamn, lösenord och URL.
3. Kopiera användarnamnen och lösenorden från svarsdatafilen och infoga dem i ditt Excel-dokument.
4. Nu är det dags för Excel-magi. Gör om cellen med undersökningslänken till en formel som ersätter [ANVÄNDARNAMN] och [LÖSENORD] med de faktiska värdena insatta i kolumn A och B. Formeln skulle se ut så här (se bild nedan):
   ="https://surveys.enalyzer.com/?Pid="&A2&"&Rid="&B2
5. När du har definierat formeln, tryck enter och länken kommer att innehålla användarnamnet och lösenordet. Dra formeln nedåt på alla återstående celler och se hur användarnamnen och lösenorden förvandlas till unika länkar.

SKICKA INLOGGNINGSINFORMATION

För att logga in på din undersökning behöver dina respondenter gå till inloggningssidan (https://surveys.enalyzer.com), samt ange sitt respektive användarnamn och lösenord från nedladdningen av responsdata.

Stoppa schemalagda inbjudningar

Har du tidsinställt att dina enkätinbjudningar via e-post ska skickas senare och nu måste du ändra något? För att stoppa de schemalagda inbjudningarna måste du ta bort de schemalagda respondenterna. Allt du behöver göra är:

1. Gå till din enkät och välj svaren i sidmenyn. Om menyn är stängd, klicka på menysymbolen () för att öppna den först.
2. Klicka på filtrera-knappen och sidmenyn för att filtrera svar öppnas.
3. Klicka på rullgardinsmenyn lägg till filter och välj inbjudningsstatus.
4. Välj sedan schemalagd, klicka på tillämpa-knappen och stäng sidomenyn.
5. Klicka på handlingsmenyn och välj ta bort.
6. Välj den schemalagda respondenten och klicka på ta bort-knappen.
7. Dina schemalagda inbjudningar har raderats och kommer inte att skickas ut.

För att stoppa schemalagda inbjudningar måste du radera dem innan de har skickats ut.