Om meddelanden
Meddelanden kan skickas som inbjudningar och påminnelser. Du kan skapa meddelanden för en enskild enkät och använda dem som mallar för andra. Om du till exempel skapar ett inbjudningsmeddelande för Enkät 1 och vill återanvända designen eller texten för ett meddelande för Enkät 2, kan du återanvända det och ändra texten och/eller designen.
Skapa meddelanden
För att skapa ett meddelande som du ska använda som en enkätinbjudan eller påminnelse behöver du bara göra följande:
- Gå till din enkät och välj svar i sidomenyn.
- Klicka på menyn alternativ och klicka på meddelanden.
- Klicka på knappen för att skapa meddelande.
- Ge ditt meddelande ett namn.
- Nu har du följande alternativ:
- Börja från början. Välj det här alternativet om du vill börja från noll.
- Standardmeddelanden. Här hittar du färdiga meddelanden som, om du vill, kan användas som inspiration eftersom du kan redigera dem så att de passar dina behov.
- Dina meddelanden. Har du skapat ett meddelande för en annan enkät och vill återanvända designen? Sök då först efter enkäten och sedan efter meddelandet. Du kommer att kunna redigera texten och designen senare.
- Klicka på nästa.
-
Redigera rubriken, inledningen, knappen och avslutningstexten.
Använd sammanslagningsfält för att anpassa dina meddelanden.
- Klicka på nästa. Om du har flera språk i din enkät går du igenom alla språk innan du kommer till steg 9.
- Lägg till en bild och ändra färg och typsnitt på knapparna i din inbjudan. Du kan också välja att centrera textens justering.
- När du är klar klickar du på lägg till.
Du kan nu använda detta meddelande när du bjuder in respondenter via e-post eller Digital Post.
Sammanslagningsfält i meddelanden
Du kan använda sammanslagningsfält för att anpassa dina enkätinbjudningar genom att lägga till dina respondenters bakgrundsinformation, till exempel namn, avdelning eller bostadsort, i dina meddelanden.
Du kan lägga till sammanslagningsfält i meddelandets rubrik, inledning och avslutningstext. Allt du behöver göra är:
- Klicka på rullgardinsmenyn merge där du vill slå ihop en bakgrundsvariabel.
- Välj den variabel du vill slå ihop.
- Variabeln kommer nu att vara en del av ditt meddelande och motsvarande data slås ihop när du skickar ut meddelandet som en inbjudan eller påminnelse.
Du kan slå ihop systembakgrundsvariabler, såväl som alla du själv har skapat. Följande är systembakgrundsvariabler som du kan slå ihop i meddelanden:
- [FIRSTNAME] [LASTNAME]: Din respondents för- och efternamn kommer att slås ihop.
- [SURVEY_LINK]: Detta sammanslagningsfält slår ihop respondentens unika och direkta länk till enkäten. Inbjudningsmeddelandet måste innehålla denna länk.
- [PROJECTID] & [PASSWORD]: Detta slår ihop din enkät-ID och varje respondent kommer att ha sitt eget lösenord. Dessa sammanslagningsfält är användbara när respondenter på grund av systemproblem inte kan komma åt enkätlänken. Det är upp till dig om du vill att denna information ska ingå i e-postinbjudan.
- [REFUSE_LINK]: Detta slår ihop en länk som gör det möjligt för respondenter att avböja att delta i enkäten. Genom att klicka på denna länk avregistreras respondenten från enkäten. Du behöver inte inkludera detta i din e-postinbjudan.
Redigera meddelanden
För att redigera dina meddelanden behöver du:
- Gå till din enkät och välj svar i sidomenyn.
- Klicka på menyn alternativ och klicka på meddelanden.
- Klicka på det meddelande du vill redigera.
- För att redigera designen väljer du design. För att redigera språket väljer du det språk du vill redigera.
- Gör dina ändringar så sparas de automatiskt.