Email Service Provider

Om E-posttjänstleverantörer

En E-posttjänstleverantör (ESP) är en serviceorganisation som tillhandahåller transaktionella och/eller marknadsföringsrelaterade e-posttjänster. De flesta ESP:er inkluderar funktioner som låter kunderna:

  • Ladda upp och underhålla prenumerantlistor
  • Schemalägga och skicka marknadsföringskampanjer
  • Hantera transaktionell e-post
  • Förbättra e-postleverans
  • Övervaka statistik för dina e-postkampanjer

En ESP kan tillhandahålla e-posttjänster via ett användargränssnitt (UI), eller kan också vara en SMTP-leverantör.

Med Enalyzer kan du använda två standard-ESP:er: SendGrid (baserad i USA) och Mailjet (baserad i EU). Om ingen av dessa tilltalar dig eller uppfyller dina behov kan du lägga till en egen leverantör. För mer information om hosting av ESP:erna, var god besök Enalyzers Databehandlingsavtal Bilaga 5.

Slutligen kan du ändra ESP för personliga konton och hela organisationer.

ESP för Personliga Konton

För att ange standard ESP för ditt personliga konto måste du:

  1. Klicka på ditt namn högst upp till höger på skärmen och välj konto.
  2. Klicka på email status i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (BurgerMenu.png) för att öppna den först.
  3. Under e-postinställningar ser du din nuvarande leverantör. Klicka på den för att ändra den.
  4. Välj mellan SendGrid, Mailjet och anpassad e-postleverantör.

Alla dina e-postmeddelanden kommer nu att skickas med den angivna leverantören.

ESP för organisationer

För att ange standard-ESP för din organisation måste du vara organisationens administratör. När du aktiverar inställningen, kommer alla medlemmars personliga konto-inställningar att åsidosättas.

För att ange standard-ESP för din organisation måste du:

  1. Klicka på ditt namn högst upp till höger på skärmen och välj organisation.
  2. I sidomenyn, välj inställningar.
  3. Klicka på välj e-postleverantör.
  4. Välj mellan SendGrid, Mailjet och egendefinierad e-postleverantör.
  5. Aktivera slutligen inställningen för organisationens e-postleverantör.

Alla dina e-postmeddelanden kommer nu att skickas med den angivna leverantören.

Egen E-postleverantör

Med Enalyzer kan du använda din egen e-postleverantör för att hantera alla Enalyzer e-postmeddelanden. Du kan ange en egen e-postleverantör för ditt personliga konto och organisation. För att ställa in detta behöver du bara ange SMTP-värd som du kommer att använda när du skickar e-postmeddelanden. 

SMTP flyttar ditt e-postmeddelande på och över nätverk så att din kommunikation hamnar i rätt dator och e-postinkorg. Detta sker i bakgrunden, och vi behöver inte förstå eller hantera SMTP.

Om du vill använda en egen e-postleverantör för din organisation/personliga konto när du ställer in det måste du:

  1. Välj egen e-postleverantör
  2. Ange följande information:
    • Server-URL
    • Serverport
    • "Från"-adressen som du kommer använda
    • Användarnamn & Lösenord
  3. Klicka på testa anslutning-knappen
  4. Du kommer att få ett test-e-postmeddelande om testet var framgångsrikt.

Outlook, Gmail och liknande leverantörer stöder inte "massutskick" av e-post och stöds därför inte. Endast servrar med SMTP-åtkomst kan användas.

När du använder en egen e-postleverantör kommer Enalyzer inte att logga studse-post till respondenter.

Du kanske har säkerhetsåtgärder på plats för att endast tillåta godkända IP-adresser att ansluta till din SMTP-server. Detta är listan över IP-adresser som används för att ansluta till din SMTP-server: 

20.67.184.104
20.67.185.55
20.67.185.96
20.67.185.153
20.67.185.206
20.67.185.221
20.50.64.12
51.104.183.88
51.104.183.94
51.104.183.101
51.104.183.103		 51.104.183.106
51.104.183.115
51.104.183.229
20.54.48.95
20.54.48.105
20.54.48.113
20.54.48.122
20.54.48.130
20.67.185.228
20.67.185.250
20.67.186.42		 20.67.186.48
20.67.186.50
20.67.186.64
20.54.48.159
20.54.48.196
20.54.48.210
20.54.48.219
20.54.48.241
20.54.49.10
20.82.255.51
20.82.255.56		 20.82.255.101
20.82.255.129
20.82.255.139
20.82.255.167
20.50.64.27
20.82.254.214
20.82.254.221
20.82.254.235
20.82.254.240
20.82.254.248
20.82.253.47		 20.82.255.14
20.82.255.18
20.82.255.22
20.82.255.26
20.82.254.161
20.82.255.47
20.82.255.171
20.82.254.30
20.82.255.159
20.82.255.191
20.82.254.162		 20.82.254.156
20.82.254.69
20.82.255.211
20.82.255.231
20.82.255.238
20.82.255.249
20.82.255.255

 

Lista över e-postmeddelanden

De e-postmeddelanden som skickats med hjälp av den angivna ESP är:

  • E-post inbjudningar: manuell & automatiseringar
  • E-post påminnelser: manuell & schemalagd
  • Kvitton för svar
  • Organisationsinbjudningar
  • Inbjudningar till workspace
  • Kategorimeddelanden
  • Systemmeddelanden

Whitelistning av ESP:s

Om ingen av dessa tilltalar dig eller uppfyller dina behov kan du lägga till en egen leverantör. För mer information om värdtjänster för ESP:er, vänligen besök Enalyzers databearbetningsavtal Bilaga 5.

Om du använder en av våra två standard-emailtjänstleverantörer (ESP): SendGrid (baserat i USA) och Mailjet (baserat i EU), kan din IT-avdelning lägga till dem i whitelist för att säkerställa leveransen av inbjudningar och påminnelsemejl som skickats från Enalyzer till din organisation.

Whitelista våra e-maildomäner:

  • För Sendgrid:
    • mail.enalyzer.com
  • För Mailjet:
    • mail02.enalyzer.com

Som ett sekundärt alternativ kan du whitelista värdnamnet sendgrid.net (om du använder SendGrid) eller mailjet.com (om du använder Mailjet). Det finns inget behov av att whitelista specifika IP-intervall eftersom dessa kan ändras.

Om du har valt en anpassad e-postleverantör, bör du istället whitelista den än våra.

Var denna artikel till hjälp?

2 av 3 tyckte detta var till hjälp