Våra allmänna villkor reglerar förhållandet mellan Enalyzer och våra kunder, och fastställer den juridiska ramen för leverans och användning av vår programvara och våra konsulttjänster.
Dessa villkor definierar de ömsesidiga skyldigheterna, rättigheterna och begränsningarna för båda parter, och täcker områden såsom tjänstens omfattning, prissättning, immateriella rättigheter, sekretess, ansvar och uppsägning. De är utformade för att säkerställa en tydlig, rättvis och transparent grund för vårt samarbete med kunder.
Viktiga punkter inkluderar:
Tjänstens omfattning: Enalyzer tillhandahåller programvaruverktyg (t.ex. enkät- och rapportplattform) samt konsulttjänster enligt specificerade tjänsteordrar.
Dataägande och säkerhet: Kunder behåller fullt ägande av sin data. Enalyzer agerar i enlighet med strikta sekretess- och säkerhetsåtgärder som närmare beskrivs i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal.
Licensiering och användning: Åtkomst ges genom privata användarlicenser. Missbruk, inklusive obehörig åtkomst eller utnyttjande av data, är strikt förbjudet.
Ansvar och begränsning: Vårt ansvar är begränsat i enlighet med dansk lag och är anpassat till det skydd som anges i vårt Personuppgiftsbiträdesavtal och våra cyberförsäkringar.
Uppsägning och överlåtelse: Vardera parten kan säga upp avtalet under specificerade villkor och överlåtelser är tillåtna med fortsatt ansvar för betalning av tjänster.
Dessa villkor säkerställer transparens, förtroende och juridisk tydlighet i hur vi arbetar och samarbetar med våra kunder. De kompletteras av vårt Personuppgiftsbiträdesavtal och vår integritetspolicy för att tillhandahålla en heltäckande styrningsstruktur.