Om schemaläggningsalternativ för undersökningar
Med undersökningar är tajming allt. Dåligt schemalagda undersökningar kan leda till en låg svarsfrekvens och göra ditt hårda arbete irrelevant, så det är viktigt att du skapar en tidsplan för när din undersökning öppnar/stänger, samt när du ska skicka ut inbjudningar till undersökningen och påminnelser. Med Enalyzer kan du schemalägga allt och inställningen tar bara 2 minuter.
Öppen Enkät
När du skapar en enkät är den öppen som standard. Men om du har stängt din enkät och skulle vilja öppna den igen har du två alternativ. Du kan öppna den omedelbart eller schemalägga den.
ÖPPNA OMGÅENDE
Om din undersökning är stängd och du vill öppna den omedelbart, allt du behöver göra är:
- Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (
) för att öppna den först.
- Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
- Klicka på statusen för den stängda undersökningen, och välj öppna.
- Klicka spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.
SCHEMA FÖR ÖPPNING AV UNDERSÖKNING
Om din undersökning är stängd och du vill schemalägga öppning, är allt du behöver göra:
- Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (
) för att öppna den först.
- Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
- Aktivera inställningen för schemalägg öppning av undersökning.
- Välj datum och tid, och klicka på spara.
- Skriv in ditt lösenord för att spara inställningarna.
Stäng enkät
När du vill sluta samla in svar kan du stänga din enkät. Du kan stänga den omedelbart eller schemalägga en stängningstid för enkäten.
STÄNG OMGÅENDE
För att stänga din enkät omedelbart, allt du behöver göra är:
- Gå till din enkät och välj svaren i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (
) för att öppna den först.
- Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
- Klicka på statusen för öppen enkät och välj stängd.
- Klicka spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.
SCHEMA FÖR STÄNGNING AV UNDERSÖKNING
För att schemalägga datum och tid då din undersökning stängs gör du så här:
- Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menysymbolen (
) för att öppna den först.
- Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
- Aktivera inställningen för schemalägg stängning av undersökningen.
- Välj ett datum och en tid, och klicka på spara.
- Ange ditt lösenord för att spara inställningarna.
STÄNG VID BEGRÄNSAT ANTAL SVARA
För att stänga enkäten när ett valt antal respondenter har svarat, allt du behöver göra är:
- Gå till din enkät och välj svar på sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (
) för att öppna den först.
- Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
- I fältet stäng vid antal fullständiga svar, ange det maximala antalet svar du vill tillåta.
- Klicka på spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.
Systemet kontrollerar de respondenter som har slutfört enkäten varannan minut. Om gränsen inte uppnås vid tidpunkten för kontrollen, kan fler än det inställda gränsvärdet av respondenter slutföra enkäten under nästa tvåminutersfönster.
Schema Påminnelser
Att schemalägga påminnelser sparar dig dyrbar tid och pengar. Genom att schemalägga den första och andra påminnelsen kan du bara luta dig tillbaka och vara säker på att dina påminnelser kommer att skickas enligt din plan. Vi rekommenderar att du skickar två påminnelser; en halvvägs genom undersökningsprocessen, och en annan en dag eller två före undersökningens avslutning.
För att schemalägga dina påminnelser behöver du bara:
- Gå till din undersökning och välj svar i sidomenyn. Om menyn är stängd, klicka på menyikonen (
) för att först öppna den.
- Klicka på alternativ-menyn och välj schemalägg.
- Aktivera den första påminnelsen.
- Välj meddelandet som ska skickas som en påminnelse.
- Ställ in antalet dagar efter inbjudan, vilket är när påminnelsen kommer att skickas.
- Aktivera den andra påminnelsen.
- Upprepa steg 2 & 3.
- Klicka på spara och ange ditt lösenord för att spara inställningarna.
När du har schemalagt en påminnelse kommer detta att göras för befintliga och framtida svarande. När du schemalägger påminnelser söker Enalyzer efter alla svarande som inte har svarat på undersökningen eller som delvis har svarat på undersökningen och beräknar datumet för påminnelsen, baserat på den inställning du definierat, för varje svarande. Om datumet för den svarande har passerats med inte mer än 5 dagar, skickas påminnelsen. Svarande som har fått en eller två manuella påminnelser kommer att ignoreras av inställningen för schemalagda påminnelser.
Exempel
Jan 01: du bjuder in en svarande
Jan 10: du ställer in en påminnelse för 2 dagar efter inbjudan.
Det innebär att den svarande du bjudit in den 1 januari, skulle ha fått en påminnelse den 3 januari, eftersom skillnaden är mer än 5 dagar, skickas inte påminnelsen.
Slutligen kontrollerar schemalagda påminnelser om den svarande tidigare blivit påmind; om en svarande har skickats en påminnelse, och du har schemalagt två, kommer det bara att skickas en av de schemalagda påminnelserna. Om den svarande har skickats två påminnelser, kommer ingen av de schemalagda påminnelserna att skickas.