Betingelser

Professional

Om betingelser

Betingelser er nyttige når du vil sende respondenter ned ulike undersøkelsesløp basert på variabler som svar på spørsmål eller bakgrunnsinformasjon. Avhengig av hvordan respondentene svarer på bestemte spørsmål, vil de ta forskjellige ruter gjennom undersøkelsen.

En betingelse er en regel du setter som spørsmål må følge for å være synlige for en respondent som følger den regelen. For å gjøre det enklere kan du lese betingelsene som en setning. Eksemplet ovenfor kan leses som:

Spørsmålet "What was the primary reason you were not able to work efficiently?" vil vises hvis respondenten svarer 1, 2 eller 3 på spørsmålet "Efficiency and Enablement - How would you rate your work efficiency the past week?"

En betingelse består av fire deler:

  • En setning: En setning er et betinget uttrykk som spesifiserer den logiske sammenhengen mellom variabelen, operatoren og verdien. En setning kan enten være en "hvis"-setning eller en "hvis ikke"-setning. I eksemplet ovenfor er setningen "hvis", som betyr at spørsmålet vises hvis den følgende setningen, definert av variabelen, operatoren og verdien, er sann.

  • En variabel: Dette kan være et spørsmål eller en bakgrunnsvariabel i undersøkelsen din. I eksemplet ovenfor er variabelen spørsmålet "How would you rate your work efficiency the past week?"

    Bakgrunnsvariabler av datotype, spørsmålene Bildeopplasting, Filopplasting, Rangering og Poengfordeling kan ikke brukes for betingelser.

  • En operator: Operatorer i en betingelse er som et verb i en setning. Operatorer angir hvordan kriteriene i betingelsen henger sammen. Hvilke operatorer som er tilgjengelige, bestemmes av variabeltypen. I eksemplet ovenfor er operatoren "er en av".
    Se alle tilgjengelige operatorer for hver variabeltype.
  • En verdi: Dette er verdien(e) som definerer betingelsen din. I eksemplet ovenfor er verdiene 1, 2 og 3.

Legg til betingelser

Betingelser legges til på spørsmålet, underspørsmålet eller svaralternativet som skal vises hvis betingelsen er oppfylt. Hvis du for eksempel vil vise spørsmål til ansatte i markedsavdelingen, legges betingelsene til på settet med spørsmål.

For å legge til betingelser trenger du bare å gjøre følgende:

  1. Velg spørsmålet, underspørsmålet eller svaralternativet du vil legge til betingelsen på, og klikk på innstillinger.
  2. Klikk på knappen legg til betingelse.
  3. Velg variabelen (spørsmål eller bakgrunnsvariabel) for betingelsen.
  4. Velg verdien. Dette er svaralternativet respondenten må velge for å bli sendt videre til det angitte spørsmålet, dvs. dette er betingelsen.
  5. Når du er ferdig, klikker du på legg til.
  6. Betingelsen din vises nå under innstillingene for spørsmålet.
  7. Du kan alltid se hvilke spørsmål som inneholder betingelser i oversikten over undersøkelsesinnholdet. De er merket med elementnummeret i undersøkelsen som betingelsen er basert på:

Betingelser på underspørsmål og svaralternativer

Betingelser kan også legges til bestemte svaralternativer og/eller underspørsmål. 

Avhengig av hvordan respondentene svarer på et bestemt spørsmål, kan ulike svaralternativer vises eller skjules i de neste spørsmålene. 

For å legge til betingelser på underspørsmål og/eller svaralternativer må du: 

  1. Klikk på spørsmålet for å redigere
  2. Klikk på underspørsmålet eller svaralternativet du vil legge til en betingelse på 
  3. Klikk på legg til betingelse
  4. Velg variabelen (spørsmål eller bakgrunnsvariabel) for betingelsen.
  5. Velg verdien. Dette er svaralternativet respondenten må velge for at det angitte underspørsmålet eller svaralternativet skal vises.
  6. Når du er ferdig, klikker du på legg til.
  7. Betingelsen din vises nå under underspørsmålet eller svaralternativet ditt.

 

Logiske operatorer og betingelsesgrupper

Du kan bruke logiske operatorer til å opprette komplekse betingelser og betingelsesgrupper. Logiske operatorer brukes til å kombinere flere betingelser innenfor én enkelt regel. Du kan bruke operatorene "og" og "eller" til å kombinere betingelser. 

OG-OPERATOR

Operatoren "og" betyr at respondentene må oppfylle alle betingelsene som er gruppert med operatoren "og" for at spørsmålet skal vises. 

Hvis vi leser eksemplet ovenfor som en setning, blir det:

Spørsmålet "What was the primary reason you were not able to work efficiently?" vil vises hvis respondenten svarer 1-25 %, 26-50 %, 51-75 % eller 76-100 % på spørsmålet "How much did you work remotely the past week?" og hvis "Country" er "Denmark"

ELLER-OPERATOR

Operatoren "eller" skiller betingelser eller betingelsesgrupper (de som er gruppert med operatoren "og"), noe som betyr at respondentene må oppfylle betingelsen/betingelsesgruppen eller den andre betingelsen/betingelsesgruppen.

Hvis vi leser eksemplet ovenfor som en setning, blir det:

Spørsmålet "What would you like your manager to improve on?" vil vises hvis respondenten svarer 1, 2 eller 3 på spørsmålet "Manager - Have your efforts been recognized by your manager in the past week?" eller hvis respondenten svarer 1, 2 eller 3 på spørsmålet "Manager - In the past week, did you receive the support you need from your manager?"

KOMBINER OG/ELLER-OPERATORER

En kombinasjon av operatorene "og" og "eller" gjør at du kan sette opp mer kompleks logikk ved å kombinere flere betingelser og betingelsesgrupper.

Hvis vi leser eksemplet ovenfor som en setning, blir det:

Spørsmålet "What would you like your colleagues or manager to improve on?" vil vises hvis respondenten svarer 1, 2 eller 3 på spørsmålet "Manager - Have your efforts been recognized by your manager in the past week?" og hvis respondenten svarer 1, 2 eller 3 på spørsmålet "Manager - In the past week, did you receive the support you need from your manager?" eller hvis respondenten svarer 1, 2 eller 3 på spørsmålet "Colleagues - In the past week, did you receive the support you need from your colleagues?"

Som du ser, grupperer operatoren "og" betingelsene.

Slett betingelser

  1. Gå til undersøkelsen din, og klikk på spørsmålet du vil slette betingelsen for.
  2. Klikk på innstillinger.
  3. Rull til bunnen under betingelser for å se en liste over betingelsene dette spørsmålet har.
  4. Klikk på handlingsmenyen og velg slett.
  5. Velg betingelsen(e) du vil slette, og klikk på knappen slett.

Andre tilgjengelige operatorer

Hvilke operatorer som er tilgjengelige, bestemmes av variabeltypen du velger for betingelsen din. Bruk bryterne nedenfor for å lære mer om hver av dem.

  • Operatoren avhenger av antallet svaralternativer du velger eller definerer. Hvis du velger eller definerer én verdi, vil operatoren være "er", for eksempel "Avdeling er Salg". Hvis du velger eller definerer flere verdier, vil operatoren være "er en av", for eksempel "Avdeling er en av alternativene Salg eller Markedsføring".

    Disse operatorene er tilgjengelige for:

    • Flervalgsspørsmål
    • Vurderingsskala
    • Åpent svar
    • Bildevalg
    • Matrise - flervalg
    • Matrise - vurderingsskala
    • Inntastingsfelt
    • Net Promoter Score® (NPS)
    • Anbefalingsscore
    • Bakgrunnsvariabel: Valgliste
    • Bakgrunnsvariabel: Tekst

    Bakgrunnsvariabler av datotype, spørsmålene Bildeopplasting, Filopplasting, Rangering og Poengfordeling kan ikke brukes for betingelser.

  • Disse operatorene er tilgjengelige for tekstvariabler:

    • Åpent svar
    • Inntastingsfelt, unntatt for numerisk format
    • Bakgrunnsvariabel: Tekst, unntatt for numerisk format

     

  • Disse operatorene er tilgjengelige for numeriske variabler:
    • Inntastingsfelt, numerisk format
    • Bakgrunnsvariabel: Tekst, numerisk format