Om kontoer & eierskap til data
Eierskap til data avhenger av om en undersøkelse ble opprettet i en personlig konto eller organisasjon. Undersøkelser, data og rapporter er opprettet i personlige kontoer som tilhører brukeren av kontoen. Mens undersøkelser, data og rapporter som er opprettet i eller overført til organisasjoner, tilhører organisasjonen og ikke de individuelle medlemmene som skapte dem.
I denne artikkelen går vi gjennom spesifikasjonene for kontoer og organisasjoner og hvordan dette påvirker eierskap til data i Enalyzer.
Kontoer & Planer
For å få tilgang til Enalyzer trenger du en konto. Planen du har bestemmer tilgangsnivået ditt, med andre ord, hvilke funksjoner du kan bruke.
Når noen oppretter en konto i Enalyzer, vil det alltid starte med en gratis plan. Gratisplaner er underlagt visse begrensninger og avhengig av dine behov, kan du velge å oppgradere til en av de betalte planene for å få tilgang til flere funksjoner.
Det er to måter å oppgradere til en betalt plan, oppgradering på nett via et kredittkort eller inngå en kontrakt med Enalyzer.
Vår profesjonelle plan er tilgjengelig i månedlig og årlig fakturering for oppgradering på nett. Du kan alltid nedgradere kontoen når som helst.
Kontrakter, derimot, skreddersys spesifikt til dine behov. De inkluderer antall planer du trenger og er tilgjengelige for et minimum av et år. Kontrakter inkluderer to betalte planer: Profesjonell og Reader+.
Uavhengig av hvilken plan du trenger for å få tilgang til Enalyzer, er kontoen din personlig, noe som betyr at alt som er opprettet innenfor din personlige konto tilhører deg.
Organisasjoner
Av sikkerhetsmessige årsaker og årsaker relatert til GDPR, kan bedrifter og organisasjoner ønske å sentralisere alle sine undersøkelser, rapporter og data på ett sted, i stedet for å ha det distribuert over flere personlige kontoer. Enalyzer-organisasjoner ble skapt av den grunn.
Når du oppretter en organisasjon, blir du administratoren av organisasjonen og du kan nå veksle mellom å jobbe i din personlige konto og i organisasjonen. Organisasjonsadministratorer kan invitere folk til å bli med i sin organisasjon, hvis de aksepterer invitasjonen, blir de automatisk medlemmer av organisasjonen.
Alle Enalyzer-kontoer som tilhører en organisasjon har tilgang til både organisasjonen og deres personlige kontoer.
Mens du eier alt som er opprettet i din personlige konto, vil alt medlemmer lager i organisasjonen alltid forbli i organisasjonen og kan ikke overføres ut, selv om medlemmet forlater organisasjonen eller blir fjernet fra den.
Hvis noen må ta over undersøkelser og rapporter fra et annet (tidligere) medlem, kan organisasjonsadministratoren overføre eierskap av innhold fra ett medlem til et annet. Samarbeidspartnere kan forhindre dette for undersøkelser ved å begrense dem fra å bli overført og slettet av organisasjonsadministratoren. De kan gjøre dette i innstillingene for sin undersøkelse.
Du kan overføre undersøkelser og rapporter fra din personlige konto til en organisasjon. Dette vil også overføre eierskapet til organisasjonen og du vil opphøre å eie undersøkelsene og rapportene som overføres.
Selv om du er i samme organisasjon som andre medlemmer, er du ikke i stand til å se eller redigere hverandres undersøkelser og rapporter. Du kan bruke arbeidsområder i organisasjoner og personlige kontoer for å samarbeide om undersøkelser og rapporter med andre.
Selv om undersøkelser og rapporter ikke kan overføres ut av en organisasjon, kan medlemmer lagre undersøkelser og laste ned rapporter, samt responsdata til sine arbeids- eller personlige enheter.
Kontrakter & Organisasjoner
Hvis du har en kontrakt med Enalyzer, anbefaler vi at du kobler den til organisasjonen din. Dette vil gi administratorer i organisasjonen en oversikt over tilgjengelige kontraktsplaner, samt muligheten til å tildele og fjerne planer blant medlemmene direkte fra organisasjonen.
Å fjerne et medlem fra organisasjonen fjerner ikke vedkommende fra kontrakten. Derfor, først fjern kontraktsplanen fra medlemmet. Å fjerne kontraktsplanen tilsvarer å nedgradere kontoen til en gratisplan.
Etterpå kan du fjerne medlemmet fra organisasjonen. På denne måten vil ikke medlemmet bruke noen av dine kontraktsplaner.
Slette din konto og data
Hvis du sletter kontoen din, vil alle undersøkelsene og rapportene i din personlige konto bli slettet 14 dager etter at kontoen er slettet. Hvis du angrer på at du slettet den innen disse 14 dagene, kan du kontakte oss og vi vil gjenopprette den, sammen med alle undersøkelsene, dataene og rapportene.
Å slette kontoen din sletter ikke noen undersøkelser og rapporter opprettet i en organisasjon siden det er organisasjonen som er eieren og ikke deg.
En organisasjon kan bare slettes av en administrator og det kan bare være en administrator i organisasjonen på tidspunktet for sletting. Når slettet, vil alle undersøkelser og rapporter i organisasjonen bli slettet.
OSS
-
For å overføre undersøkelser og rapporter fra din personlige konto til en organisasjon, må du:
- Gå til organisasjonen din og klikk på organisasjonens logo/ikon.
- Velg profil i sidemenyen.
- Klikk på overfør privat konto-knappen
- Velg undersøkelsene/rapportene du vil overføre og klikk på overfør-knappen. Alt relatert innhold vil også overføres.
- For å bekrefte overføringen, skriv inn navnet på undersøkelsen/rapporten du overfører og klikk på overfør-knappen.
- Når undersøkelsen/rapporten har blitt overført, vil du finne den i biblioteket ditt for undersøkelser og rapporter.
Når du overfører undersøkelsen/rapportene, har du også overført eierskapet til organisasjonen, og disse kan ikke overføres ut av organisasjonen.
-
Det er ikke mulig å overføre en undersøkelse med tilhørende svar og rapporter (data) mellom organisasjoner. Men hvis du er interessert i å bruke en undersøkelse som en mal, kan du dele den med andre personlige kontoer eller organisasjoner. Dette vil ikke overføre undersøkelsesdataene. Lær mer om å dele undersøkelsen din som en mal.
-
For å bytte fra din personlige konto til en organisasjon, må du:
- Start med å forsikre deg om at du er i din personlige konto. Se på høyre hjørne øverst og hvis det står "personlig konto" under navnet ditt, da jobber du i din personlige konto.
- Gå til hjemmesiden, hvis du ikke er der, klikk på Enalyzer-logoen øverst til høyre.
- Klikk på organisasjonssymbolet og velg din organisasjon i venstremenyen.
For å bytte fra en organisasjon til din personlige konto, må du:
- Start med å forsikre deg om at du er i en organisasjon. Se på høyre hjørne øverst og hvis det står "admin", "samarbeidspartner" eller "leser" under navnet ditt, da jobber du i en organisasjon.
- Gå til hjemmesiden, hvis du ikke er der, klikk på Enalyzer-logoen i det øverste høyre hjørnet.
- Klikk på organisasjonens logo/ikon og klikk personlig konto i venstremenyen.
- En dialog vil dukke opp. For å bytte, klikk på bytt nå-knappen.
-
Hvis du jobber i flere organisasjoner, alt du trenger å gjøre for å bytte til en annen er:
- Start med å forsikre deg om at du er i en organisasjon. Se på høyre hjørne øverst og hvis det står "admin", "samarbeidspartner" eller "leser" under navnet ditt, da jobber du i en organisasjon.
- Gå til hjemmesiden, hvis du ikke er der, klikk på Enalyzer-logoen i det øverste høyre hjørnet.
- Klikk på organisasjonens logo/ikon og klikk bytt organisasjon i venstremenyen.
- Du vil bli sendt til en oversikt over alle dine organisasjoner. Velg organisasjonen du vil bytte til.