Om Enalyzer Planer
Planen du har bestemmer hvilket sett med funksjoner som er tilgjengelige for kontoen din. Våre planer er tilgjengelige som single eller flerbruker planer. Vi tilbyr følgende:
- Gratis: Perfekt for personlige og akademiske undersøkelser med en enkel og rask oversikt over resultater.
- Professional: Ta innsikten til nye nivåer med vårt ultimate funksjonssett for profesjonelle.
- Reader+: Perfekt for de som er ment å ha kun leseadgang til rapporter eller har begrenset tilgang til å dele undersøkelser med respondenter.
For å se funksjonsoppdelingen av alle tilgjengelige planer og sammenligne dem, sjekk ut vår planer og priserside.
Oppgradering
For å se din nåværende plan, bare naviger til dine kontoinnstillinger. Hvis du noen gang ønsker å oppgradere din plan, alt du trenger å gjøre er:
- Klikk på ditt navn i øvre høyre hjørne og velg konto.
- Hvis kontoen din er på en gratisplan, kan du klikke oppgrader nå knappen. Hvis du har et aktivt abonnement og ønsker å endre det, kan du klikke på feltet som viser din nåværende plan.
- Velg den planen du ønsker å endre til.
- Klikk på kupongkode-boksen, hvis du har en, og skriv inn din personlige informasjon. Her kan du også se faktureringsdetaljene.
- Klikk neste.
- Skriv inn kredittkortdetaljene dine og aksepter betalingsvilkårene. Hvis du bare endrer ditt nåværende abonnement, trenger du ikke å legge inn nye betalingsinformasjoner.
- Klikk betal nå, eller endre.
- Ved siden av ditt nye abonnement vil du se når den kommende fakturaen forfaller.
Nedgradering
For å se din nåværende plan, bare naviger til dine kontoinnstillinger. Hvis du noen gang ønsker å nedgradere din plan, alt du trenger å gjøre er:
- Klikk på ditt navn i øvre høyre hjørne og velg konto.
- Under administrere plan, velg avbryt plan-knappen for å nedgradere til en gratis plan.
- Klikk endre-knappen.
- Du vil se en bekreftelse på at du har blitt nedgradert til en gratis plan og når nedgraderingen vil tre i kraft.
Oppdater Kredittkort
Du har kanskje fått et nytt kredittkort eller det nåværende er i ferd med å utløpe. Uansett, hvis du vil oppdatere dine kredittkortopplysninger i kontoen din, må du:
- Åpne brukermenyen øverst til høyre ved å klikke på ditt navn.
- Velg konto.
- I sidemenyen, klikk på abonnement.
- Klikk på ditt kredittkort.
- Oppdater kredittkortopplysningene og klikk på endre.
Svar Inkludert i Din Plan
Begrensninger for respondenter per plan er relevant i online- og offline (Excel, PDF, PowerPoint) rapporter og rådata-nedlastninger. Med andre ord, alle våre planer tillater deg å samle inn data fra et ubegrenset antall respondenter via ett eller en kombinasjon av flere innsamlingsmetoder, e-post, lenke, integrasjon, osv. Rapporter og rådatafiler viser respondentdata i henhold til din plan:
- Gratis: 10 svar
- Professional: 50,000 svar
Det er viktig å merke seg at respondenter vises i rapporten din så snart de er opprettet, noe som er når:
- De får tilgang til undersøkelsen din via din undersøkelseslenke og svarer på den - dette kan være fullstendig eller delvis
- De er invitert via e-post, uavhengig av om de har åpnet undersøkelsen din eller ikke.
For å sikre at du alltid ser de respondentene som har svart på undersøkelsen din først, følger tilgjengelige data denne hierarkien:
- Fullførte
- Ufullstendige
- Nektet
- Ikke svart
Hvis antallet respondenter overskrider grensen for din plan, kan du alltid oppgradere og få tilgang til mer av dataene dine. Dette gjelder kun når du har samlet inn dataene selv.
OSS
-
Hvis du avslutter ditt betalte abonnement eller ditt abonnement blir kansellert, for eksempel på grunn av manglende betaling, blir kontoen din automatisk nedgradert til en gratis plan. Gratis planer er begrenset til utvalgte funksjoner. Les mer om våre planer og priser.
Dine undersøkelser, rapporter og data vil fortsatt være lagret i kontoen din, men kan være utilgjengelige på grunn av begrensningene til en Gratis plan. Du kan alltid oppgradere kontoen din til Professional-planen, og få full tilgang til innholdet ditt igjen.