Om Undersøkelsesopplevelsen
Innstillinger for undersøkelsesopplevelsen påvirker hvordan respondenter opplever prosessen med å ta undersøkelsen. Disse innstillingene handler om hvordan respondentene kan endre svarene sine mens de svarer på undersøkelsen eller etter at de har sendt inn svarene sine.
Tilbake-knapp
Med en tilbake-knapp kan respondentene gå tilbake til sider de allerede har besøkt i undersøkelsen din og oppdatere svarene sine mens de svarer på undersøkelsen.
Tilbake-knappen er aktivert som standard, for å deaktivere den må du:
- Gå til undersøkelsen din og klikk innstillinger på sidemenyen.
- Bla ned til seksjonen for undersøkelsesopplevelse og deaktiver tilbake-knapp innstillingen.
Gjenåpne Undersøkelser
Uansett om du deler undersøkelsen din via lenke eller e-post, har alle respondenter en unik undersøkelsessession. Innstillingen for å gjenåpne undersøkelser gjør det mulig for respondenter å gjenåpne deres unike undersøkelsessession og ta undersøkelsen på nytt, potensielt endre de innledende svarene. Respondenter som har mottatt en e-postinvitasjon trenger bare å klikke på knappen i invitasjonen igjen. Mens respondenter som svarte via undersøkelseslenken kan ta undersøkelsen på nytt hvis de ba om en kvittering for svar.
Innstillingen for å gjenåpne undersøkelser er aktivert som standard, for å deaktivere den må du:
- Gå til undersøkelsen din og klikk innstillinger på sidemenyen.
- Bla ned til seksjonen for undersøkelsesopplevelse og deaktiver gjenåpne undersøkelse innstillingen.
Kvittering for Svar
Kvittering for Svar er e-postvarslingen med deres innsendte undersøkelsessvar. Som standard inkluderer Enalyzer-undersøkelser en knapp for Kvittering for Svar i det siste elementet av din undersøkelse. Imidlertid har du muligheten til å tilpasse hvordan denne funksjonen fungerer basert på dine spesifikke behov.
Alternativer for Kvittering for Svar
Du har følgende alternativer for innstillingen Kvittering for Svar:
- Deaktivere: Du kan fullstendig deaktivere Kvittering for Svar fra undersøkelsen din. Respondenter vil ikke ha muligheten til å be om en kvittering, og den vil ikke vises på undersøkelsen.
- Valgfritt: Dette er standardalternativet, der respondenter har valget om å be om en kvittering. Kvitteringen for Svar vil bli vist på den siste siden av undersøkelsen. Denne innstillingen lar respondenter bestemme om de ønsker en oversikt over svarene sine eller ikke.
-
Påkrevd: Dette alternativet sikrer at respondenter automatisk mottar Kvittering for Svar når de fullfører undersøkelsen. Dette er spesielt nyttig hvis du vil garantere at alle deltakere mottar en oppsummering av svarene sine.
Kvitteringen for Svar vil kun sendes hvis det er en verdi for E-post system bakgrunnsvariabel.
Innstillingen for kvittering for svar er valgfri som standard, for å endre dette må du:
- Gå til undersøkelsen din og klikk innstillinger på sidemenyen.
- Bla ned til seksjonen for undersøkelsesopplevelse og endre innstillingen for kvittering for svar til deaktivere eller påkrevd.
Hvis undersøkelsen din er åpen og innstillingen for gjenåpne undersøkelse er aktivert, vil kvitteringen for svar gi respondentene en lenke som gjør at de kan ta undersøkelsen din på nytt.
```