Vi tilbyr flere måter å få hjelp på, avhengig av spørsmålet ditt og hvor raskt du trenger svar.
Nedenfor finner du en oversikt over støttealternativene dine og når du bør bruke hvert av dem.
E-postsupport
Hvis du trenger personlig hjelp eller hjelp med et mer komplisert problem, er du velkommen til å kontakte supportteamet vårt på e-post.
E-post: support@enalyzer.com
Vi svarer vanligvis innen to timer i normal arbeidstid.
Telefonsupport
Hvis du foretrekker å snakke direkte med noen, eller hvis saken din haster, kan du kontakte oss på telefon. Telefonnummer for hvert land finner du på kontaktsiden vår.
AI Chat – raskest for korte spørsmål
For korte spørsmål om funksjonalitet eller om hvordan du bruker en funksjon, anbefaler vi at du begynner med AI Chat.
AI Chat er ideelt hvis du:
• Trenger en rask forklaring på en funksjon
• Vil ha hjelp til å lære hvordan noe fungerer
• Leter etter veiledning mens du setter opp en undersøkelse
For mange spørsmål er dette den raskeste måten å få hjelp på.
Usikker på hvor du skal begynne?
Hvis du er i tvil, start med AI Chat for raske svar. Hvis spørsmålet ditt krever mer detaljert hjelp, kan du alltid kontakte oss på e-post eller telefon.
Vi er her for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Enalyzer.