Om Anonyme Undersøkelser
Anonymitet i undersøkelser er viktig for å øke svarfrekvensen og tillate at respondenter kan være ærlige i sine svar. For at et undersøkelsesprosjekt skal være anonymt, skal du ikke kunne spore en respondents identitet basert på informasjonen du har.
Anonymitet avhenger av din undersøkelse. De fleste kundeundersøkelser er ikke anonyme, da du ønsker å kunne reagere og ta kontakt hvis du får negativ tilbakemelding. Men de fleste ansattundersøkelser er anonyme, siden dette lar ansatte gi ærlig tilbakemeldinger uten frykt for represalier.
Med Enalyzer kan du enkelt anonymisere undersøkelser, samtidig som du kan håndtere respondentene dine. Du kan ikke spore individuelle respondenter og sensitiv data fjernes fra dataeksporten. Men, du kan sende ut påminnelser på nytt og tilbakestille, slette og/eller legge til nye respondenter.
Anonymiser Dine Undersøkelser
Når du begynner å samle svar, kan ikke undersøkelsens anonymitetsinnstillinger endres. For å anonymisere undersøkelsen din, må du:
- Gå til undersøkelsen din og velg innstillinger på sidemenyen.
- Under anonymitet, klikk på ingen anonymitet og endre den til anonym.
- Endringene dine lagres automatisk.
Tro det eller ei, du kan fortsatt sende påminnelser med anonyme undersøkelser. Så lenge du har invitert dine respondenter via e-post, eller via Digital Post, er du i stand til å sende dem påminnelser.
Ofte Stilte Spørsmål
-
Hvis du laster opp respondentdata til Enalyzer, som fornavn, etternavn og e-post, vil du kunne se denne informasjonen under dine undersøkelsessvar. For anonyme undersøkelser tjener dette administrasjonsformål, for eksempel, hvis du trenger å tilbakestille Jane Doe, kan du gjøre det fordi du finner hennes navn. Men respondentenes individuelle svar samt deres logger fjernes. Dessuten for å beskytte anonymitet, er det begrensninger og restriksjoner når det gjelder filtrering av svar for å sikre at undersøkelsesadministratorer ikke er i stand til å koble respondenten til deres svar.
-
Du kan se de individuelle svarene ved å laste ned svardataene dine til Excel, CSV, eller SPSS. For å sikre anonymitet vil bakgrunnsvariabler som fornavn, etternavn, e-post og invitasjonstid bli fjernet fra nedlastingen.