Download Antwortdaten

Über das Herunterladen von Antwortdaten

Sie können alle Ihre Umfrageantworten von Enalyzer aus verschiedenen Zwecken herunterladen. Sie können die Datei zur Analyse in anderer Software nutzen, sie mit Ihrem Team teilen oder in eine andere Enalyzer-Umfrage importieren.

Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Antworten herunterladen möchten, können Sie zunächst Ihre Antworten filtern. Durch das Filtern können Sie auch Gruppen von Antworten erstellen, falls Sie zu viele Antworten auf einmal herunterladen müssen.

Verfügbare Dateiformate

Sie können Ihre Antworten in den folgenden Formaten herunterladen:

Excel

Exportieren Sie Ihre Daten in das XSLX-Format, welches in Excel geöffnet werden kann. Dieses Dateiformat kann nicht wieder in Enalyzer importiert werden.

CSV

Ein Dateiformat, das als Tabellenkalkulation in Excel geöffnet werden kann. Wenn Sie vorhaben, diese Daten wieder in eine Umfrage zu importieren, ist dies Ihre beste Option.

SPSS

Dieses Dateiformat ist kompatibel mit SPSS, einer beliebten Software für statistische Analysen und das bevorzugte Werkzeug für Forscher und Studenten. Um diese Datei zu öffnen, benötigen Sie SPSS.

Unterstützte Datenformate

Sie können das Datenformat für jede Variable und Frage festlegen, wenn Sie Ihre Antwortdaten herunterladen. Die verfügbaren Datenformate sind:

Text

Dieses Format zeigt die Daten als den Antwortoptionstext an. Im Falle einer offenen Antwortfrage wäre es die gegebene offene Antwort.

Wert

Dieses Format zeigt die Daten als den Wert der Antwort an.

Labelnummer

Dieses Format zeigt die Daten als die numerische Kennzeichnung der ausgewählten Antwort an.

Es versteht sich von selbst, dass nicht alle Variablen und Fragen alle Formate unterstützen. Hier ist ein Überblick über die unterstützten Datenformate nach Variablen und Fragetyp:

	Text	Wert	Labelnummer	Standard
Hintergrundvariable - Text				Text
Hintergrundvariable - numerisch				Wert
Hintergrundvariable - E-Mail				Text
Hintergrundvariable - Datum				Wert
Hintergrundvariable - Auswahlliste				Text
Mehrfachauswahl - Einzelauswahl				Beschriftungsnummer
Mehrfachauswahl - Mehrfachselektion				Wert
Bewertungsskala				Beschriftungsnummer
Offene Antwort				Text
Bildauswahl - Einzelauswahl				Labelnummer
Bildauswahl - Mehrfachauswahl				Wert
Bild-Upload				Text
Datei-Upload				Text
Matrix Mehrfachauswahl - Einzelauswahl				Beschriftungsnummer
Matrix-Bewertungsskala				Bezeichnungsnummer
Rangfolge				Wert
Punktverteilung				Wert
Eingabefeld - Text				Text
Eingabefeld - numerisch				Wert
Eingabefeld - E-Mail				Text
Eingabefeld - individuell				Text
NPS				Wert
Empfehlungspunktzahl				Wert

Spezifizierte Datenformate werden nur für den Browser gespeichert, in dem Sie arbeiten. Wenn Sie mit anderen an der Umfrage zusammenarbeiten, müssen Datenformate von jedem Benutzer separat eingestellt werden.

Variablenbezeichnungen anpassen

Sie können die Bezeichnung für jede Hintergrundvariable oder jedes Umfrageelement, das als Kopfzeile Ihrer Antwortdaten angezeigt wird, festlegen. Standardmäßig generiert Enalyzer automatisch eine Beschriftung, die auf dem Namen der Hintergrundvariablen oder der Umfrageelementnummer basiert. Die Option Datenbezeichnungen generiert standardmäßig ein Label, das auf dem Namen der Hintergrundvariable oder dem Namen des Umfrageelements basiert. Sie können diese Datenbezeichnungen auch vollständig individuell anpassen.

Ihre Datenbezeichnungen werden unter Ihren Umfrageeinstellungen definiert, alles was Sie tun müssen, ist:

1. Gehen Sie zum Umfragebereich () und öffnen Sie Ihre Umfrage.
2. Klicken Sie im Seitenmenü auf Einstellungen.
3. Unter Daten-Einstellungen klicken Sie auf Datenbezeichnungen.
4. Sie sehen eine Übersicht aller Umfragevariablen (Hintergrundvariablen und Frageelemente) auf der linken Seite. Auf der rechten Seite sehen Sie Ihre Datenbezeichnungen. Standardmäßig werden die Datenbezeichnungen automatisch generiert, basierend auf den entsprechenden Hintergrundvariablen/Umfrageelementen, jedoch können Sie Ihre eigenen Werte definieren.

Datenbezeichnungen müssen eindeutig sein, dürfen keine Sonderzeichen enthalten und sind auf 100 Zeichen begrenzt.

Datenbezeichnungen können nur für Hintergrundvariablen und Fragen, aber nicht für Antwortoptionen definiert werden.

Datenbezeichnungen werden beim Kopieren von Fragen nicht übernommen, aber sie werden kopiert, wenn Umfragen kopiert oder wenn die Umfrage als Vorlage geteilt wird.

Antwortdaten herunterladen

Um Ihre Antworten herunterzuladen, müssen Sie:

1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten aus dem Seitenmenü aus.
2. Filtern Sie Ihre Antworten, wenn Sie nur einen Teil Ihrer Antworten herunterladen möchten.
3. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie herunterladen. Wählen Sie die Befragten aus, die Sie in Ihren Download einbeziehen möchten. Klicken Sie dann auf herunterladen.
4. Benennen Sie Ihre Datei. Fügen Sie Informationen hinzu, um die Download-Merkmale später in der Antwortdatenbibliothek Ihrer Umfrage wiederzuerkennen. Standardmäßig ist der Dateiname der Umfragename plus ein Zeitstempel der aktuellen Zeit und des Datums.
5. Wählen Sie das Dateiformat, das Sie herunterladen möchten: Excel, CSV oder SPSS.

6. Klicken Sie auf Formate bearbeiten, um das Datenformat für jede Frage und Variable für Ihren Download festzulegen.

   • Finden Sie alle unterstützten Formate für jede Frage und Variable hier.
     Wenn Sie Formate bearbeiten, sehen Sie die Umfragevariablen und Fragen auf der linken Seite und das Format auf der rechten Seite. Um ein Format zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf das Dropdown-Menü und wählen Sie das gewünschte Format aus. Ist es nicht verfügbar, liegt es daran, dass die Variable/Frage das von Ihnen gesuchte Format nicht unterstützt.
     

     Sie können nur 100 Formate für Ihren Antwortdaten-Download bearbeiten.

     Sobald Sie die Formatbearbeitung abgeschlossen haben, klicken Sie auf den Speichern-Button und dies wird Ihre Änderungen speichern und auf alle zukünftigen Downloads angewendet.
7. Definieren Sie Ihren Download, indem Sie die Optionen aktivieren, die Sie einbeziehen möchten.
   
   • Hintergrundvariablen: Aktivieren Sie diese Option, um alle von Ihnen erstellten Hintergrundvariablen sowie die Umfragemetadaten, wie Umfrageeinladungszeit und Umfragestartzeit, einzubeziehen. Wenn Sie die Namen und E-Mail-Adressen der Befragten herunterladen möchten, aktivieren Sie diese Option.
   • Offene Antworten: Wenn Sie eine offene Antwortfrage hinzugefügt haben oder offene Antworten für Ihre Frage aktiviert haben, aktivieren Sie diese Option, um sie herunterzuladen.
8. Sobald Sie Ihre Datei definiert haben, klicken Sie auf den herunterladen Button. Sobald Ihre Datei erstellt wurde, erscheint sie in der Download-Bibliothek Ihrer Umfrage. Sie können weiterhin an Enalyzer arbeiten, während Sie warten.
9. Wenn die Datei fertig ist, werden Sie mit einer Kontonachricht benachrichtigt. Um von Ihren Antworten aus auf Ihre Download-Bibliothek zuzugreifen, öffnen Sie das Dropdown-Menü Optionen und wählen Sie Download-Bibliothek. Klicken Sie auf die Datei und sie wird automatisch auf Ihr Gerät heruntergeladen. Dateien werden 30 Tage lang in der Bibliothek gespeichert.

Hintergrundvariablen

Wenn Sie Hintergrundvariablen in Ihren Download einbeziehen, finden Sie die folgenden Metadaten:

Einladungszeitpunkt

Das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie den Befragten eingeladen haben, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Dies gilt nur für Befragte, die per E-Mail eingeladen wurden. Die Daten werden in UTC-Zeit angezeigt.

Wenn Ihre Datenspalten in Excel ###### enthalten, machen Sie die Spalten breiter. Excel verwendet # Symbole, wenn ein Datum nicht passt.

Der Einladungszeitpunkt ist nicht in den Download-Daten der Antworten für anonyme Umfragen verfügbar.

Startzeit

Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Befragten begonnen haben, Ihre Umfrage zu beantworten. Die Daten werden in UTC-Zeit angezeigt.

Wenn Ihre Datenspalten in Excel ###### enthalten, machen Sie die Spalten breiter. Excel verwendet # Symbole, wenn ein Datum nicht passt.

Abschlusszeit

Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Befragten Ihre Umfrage beendet haben. Wenn die Befragten die Umfrage nach Abschluss erneut geöffnet und die Umfrage wieder abgeschlossen haben, wird die letzte Abschlusszeit aufgenommen. Die Daten werden in UTC-Zeit angezeigt.

Wenn Ihre Datenspalten in Excel ###### enthalten, machen Sie die Spalten breiter. Excel verwendet # Symbole, wenn ein Datum nicht passt.

Antwortstatus

Bezieht sich auf den Status der Antwort: abgeschlossen, unvollständig, nicht beantwortet und verweigert.

Antwort-ID

Die ID, die Enalyzer verwendet, um jede Antwort in der Datenbank zu identifizieren. Diese ID wird verwendet, wenn Hintergrundvariablen aktualisiert werden und hat normalerweise keine Verwendung in der Datenanalyse.

Benutzername und Passwort

Der Benutzername ist eine einzigartige ID für Ihre Umfrage. Der Benutzername hängt von der Methode ab, die Sie gewählt haben, um die Befragten einzuladen, z. B. wenn Sie Befragte per E-Mail und Link eingeladen haben, gibt es eine einzigartige ID für jede Methode. Es gibt ein einzigartiges Passwort pro Befragtem.

Sie können den Benutzernamen und das Passwort an die Befragten senden, damit sie sich bei ihrer einzigartigen Sitzung auf www.surveys.enalyzer.com anmelden können.

Sie können sie auch verwenden, um eindeutige URLs für Ihre Befragten zu erstellen. Das kann nützlich sein, wenn Sie keine E-Mail-Adressen haben.

Sprache

Zeigt den Sprachcode der Umfrage an, d. h. den Sprachcode, in dem der Befragte die Umfrage gesehen hat. Die in Enalyzer verfügbaren Sprachen sind:

ar	Arabisch	nl	Niederländisch	de	Deutsch	km	Khmer	pl	Polnisch	es	Spanisch
bn	Bengalisch	en	Englisch	el	Griechisch	ko	Koreanisch	pt	Portugiesisch	sps	Spanisch (LATAM)
bg	Bulgarisch	et	Estnisch	hi	Hindi	lv	Lettisch	pa	Pandschabi	se	Schwedisch
mein	Birmanisch	fa	Persisch	hu	Ungarisch	lt	Litauisch	ro	Rumänisch	th	Thailändisch
zh	Chinesisch	fi	Finnisch	id	Indonesisch	ms	Malaiisch	ru	Russisch	tr	Türkisch
cs	Tschechisch	nld	Flämisch	it	Italienisch	ml	Malayalam	sd	Sindhi	ur	Urdu
da	Dänisch	fr	Französisch	ja	Japanisch	no	Norwegisch	sl	Slowenisch	vi	Vietnamesisch

Antwort-IDs, Benutzernamen und Passwörter sind nicht in SPSS-Downloads verfügbar.

Verstehen Ihres Excel-Downloads

Wenn Sie eine Excel-Datei herunterladen, werden Sie feststellen, dass die Datei in Sprachreiter und einen Datenreiter unterteilt ist. Die Anzahl der Sprachreiter hängt von der Anzahl der Sprachen in Ihrer Umfrage ab. Wenn Ihre Umfrage beispielsweise in drei Sprachen, Englisch, Spanisch und Deutsch, durchgeführt wird, hat die Excel-Datei für jede Sprache einen entsprechenden Reiter mit den Umfragefragen.

Der Sprachreiter enthält Ihre Umfragefragen. Ihre Umfrageantworten befinden sich unter dem Datenreiter. Die CSV-Datei verfügt nicht über einen Sprachreiter.

Jede Zeile ist eine unterschiedliche Umfrageantwort (obwohl nicht unbedingt von verschiedenen Befragten, wenn Sie den Leuten erlauben, mehrmals zu antworten). Jede Spalte ist eine Art von Umfragedaten, d.h. Fragen und Variablen.

Automatischer Download und Integration

Sie können einen Download-Link aktivieren, der es jedem, der ihn besitzt, ermöglicht, Ihre Antwortdaten als CSV-Datei außerhalb von Enalyzer herunterzuladen. Alles, was Sie tun müssen, ist:

1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü aus.
2. Öffnen Sie das Menü Optionen und wählen Sie CSV-Link.
3. Beginnen Sie damit, den Link zu aktivieren.
4. Klicken Sie auf Formate bearbeiten, um das Datenformat für jede Frage und Variable für Ihren Download festzulegen. Alle unterstützten Formate für jede Frage und Variable finden Sie hier.
5. Wenn Sie Formate bearbeiten, sehen Sie die Umfragevariablen und Fragen auf der linken Seite und das Format auf der rechten Seite. Um ein Format zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf das Dropdown-Menü und wählen Sie das gewünschte Format aus. Wenn es nicht verfügbar ist, liegt das daran, dass die Variable/Frage das gesuchte Format nicht unterstützt.
6. Wenn Sie mit dem Bearbeiten der Formate fertig sind, klicken Sie auf den Speichern-Button und dieser wird Ihre Änderungen speichern und auf alle zukünftigen Downloads angewendet.
7. Definieren Sie Ihren Download, indem Sie die Optionen aktivieren, die Sie einbeziehen möchten.
   • Zeitraum für aktuellste Updates: Sie können den Zeitraum für Ihren Download festlegen. Wenn Sie alle Ihre Daten vom Beginn der Datenerhebung möchten, lassen Sie diese Option deaktiviert.
   • Hintergrundvariablen: Aktivieren Sie diese Option, um alle von Ihnen erstellten Hintergrundvariablen sowie die Umfragemetadaten, wie Einladungszeitpunkt der Umfrage und Startzeitpunkt der Umfrage, einzuschließen. Wenn Sie die Namen und E-Mail-Adressen der Befragten herunterladen möchten, aktivieren Sie diese Option.
   • Offene Antworten: Wenn Sie eine Frage mit offener Antwort hinzugefügt haben oder offene Antworten für Ihre Frage aktiviert haben, aktivieren Sie diese Option, um sie herunterzuladen.
   • Vollständige Befragungsteilnehmer: Aktivieren Sie diese Option, um Befragungsteilnehmer herunterzuladen, die Ihre Umfrage abgeschlossen haben. Alle importierten Antworten werden als 'vollständig' registriert.
   • Unvollständige Befragungsteilnehmer: Aktivieren Sie diese Option, um Befragungsteilnehmer herunterzuladen, die Ihre Umfrage teilweise abgeschlossen haben.
   • Nicht antwortende Befragungsteilnehmer: Aktivieren Sie diese Option, um Befragungsteilnehmer herunterzuladen, die Ihre Umfrage nicht beantwortet haben.
   • Ablehnende Befragungsteilnehmer: Aktivieren Sie diese Option, um Befragungsteilnehmer herunterzuladen, die sich geweigert haben, an Ihrer Umfrage teilzunehmen. Befragungsteilnehmer können nur als abgelehnt markiert werden, wenn Sie die Ablehnungs-URL in Ihrer Umfrageeinladungsnachricht hinzufügen.
8. Kopieren Sie diesen Link und teilen Sie ihn oder richten Sie eine Integration ein.

Um den Zugang zu widerrufen und den Link dauerhaft zu löschen, deaktivieren Sie die CSV-Link-Funktion. Diese Aktion ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie die Funktion erneut aktivieren, wird ein neuer und einzigartiger Link erstellt.

INTEGRATION ÜBER DIE CSV-DOWNLOAD-URL

Der Link wird die CSV-Datei herunterladen, die die oben angegebenen Daten enthält (Schritt 4). Die Umfragedaten können von einem externen System über HTTPS mit dem bereitgestellten Link abgerufen werden, was Ihnen die Integration mit Drittanbieter-Apps ermöglicht.