Importieren von Antworten

Über das Importieren von Antworten

Sie können die Einstellung "Antworten importieren" auf der Seite "Antworten" Ihrer Umfrage verwenden, um Antworten aus zwei identischen Umfragen zusammenzufügen, bearbeitete Daten erneut hochzuladen oder eigene Daten in eine Umfrage zu importieren. Sie können Ihre importierten Antworten in Ihren Berichten einsehen.

Antworten werden mittels CSV-Dateien importiert.

Bereiten Sie Ihre Umfrage vor

Bevor Sie importieren, benötigen Sie zunächst eine Umfrage, zu der Sie Ihre Daten importieren können. Das Format der Umfrage und das CSV-Dateiformat müssen genau übereinstimmen. Sie können dies leicht erreichen, indem Sie eine der folgenden Optionen verwenden:

• Verwenden Sie die Umfrage, von der Sie die Antworten heruntergeladen haben.
• Erstellen Sie eine Kopie der Umfrage, von der Sie die Antworten heruntergeladen haben.
• Verwenden Sie eine Umfrage, die identisch mit der ist, mit der Sie die zu importierenden Antworten gesammelt haben.

Bereiten Sie Ihre Datei vor

Der beste und einfachste Weg, Ihre CSV-Datei vorzubereiten, besteht darin, Ihre Umfrageantwortdaten im CSV-Format herunterzuladen und sie mit den Antworten auszufüllen, die Sie importieren möchten.

Ihre CSV-Datei sollte UTF-8-kodiert sein.

Sie können keine E-Mail-Adressen in die E-Mail-Systemvariable importieren. Sie können jedoch Ihre eigene Hintergrundsvariable erstellen und sie damit abgleichen.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Daten formatieren, hängt vom Fragetyp oder Variablentyp ab, in den Sie die Daten importieren. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie jeden Fragetyp und Variablentyp unten formatieren.

• Die Daten, die in Multiple oder Image Choice Fragen mit Einzelauswahl hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Frage geben.
  • Jede Antwortzeile des Befragten muss die Kennziffer der gewählten Antwortoption enthalten. Zum Beispiel bedeutet die Nummer "1", dass der Befragte die erste Antwortoption in der Frage gewählt hat.
  • Wenn die Frage eine Texteingabe für die letzte Option zulässt, müssen Sie eine zusätzliche Spalte für die offenen Antworten hinzufügen.
    
    

  Die Nummer in der Datei repräsentiert die Kennziffer der Antwortoption und nicht den Wert.

• Die Daten, die in Multiple oder Image Choice Fragen mit Mehrfachauswahl hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Jede Antwortoption muss ihre eigene Spalte haben.
  • Jede Spalte und Zeile muss einen Wert von 0 oder 1 haben, wobei „1“ bedeutet, dass die Antwortoption vom Befragten gewählt wurde.
  • Wenn die Frage eine Texteingabe für die letzte Option zulässt, müssen Sie eine zusätzliche Spalte für die offenen Antworten hinzufügen.
    
    
• Die Daten, die in Bewertungsskala-Fragen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Frage geben.
  • Jede Antwortzeile des Befragten muss die gewählte Skalennummer enthalten. Zum Beispiel bedeutet, wenn die Frage eine 1-5 Skala hat, die Nummer "2", dass der Befragte 2 auf der 5-Punkte-Skala gewählt hat.
  • Wenn die Frage offene Antworten zulässt, müssen Sie eine zusätzliche Spalte dafür hinzufügen.
    
    

  Die Nummer in der Datei repräsentiert die Kennziffer der Antwortoption und nicht den Wert.

• Die Daten, die in Offene Antworten-Fragen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Frage geben.
  • Jede Antwortzeile des Befragten kann die eingegebenen Textantworten enthalten.
    
    

  Offene Fragen sind auf 4000 Zeichen begrenzt.

• Die Daten, die in Matrix-Mehrfachauswahl-Fragen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Jede Unterfrage muss ihre eigene Spalte haben.
  • Jede Spalte und Zeile muss die Kennziffer der gewählten Antwortoption enthalten. Zum Beispiel bedeutet die Nummer "1", dass der Befragte die erste Antwortoption in der Frage gewählt hat.
    
    

  Die Nummer in der Datei repräsentiert die Kennziffer der Antwortoption und nicht den Wert.

• Die Daten, die in Matrix-Bewertungsskala-Fragen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Jede Unterfrage muss ihre eigene Spalte haben.
  • Jede Spalte und Zeile muss den Wert der gewählten Skalennummer enthalten. Zum Beispiel bedeutet, wenn die Frage eine 1-5 Skala hat, die Nummer "2", dass der Befragte 2 auf der 5-Punkte-Skala gewählt hat.
    
    
• Die Daten, die in Eingabefeld-Fragen oder Text-Hintergrundvariablen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Frage/Variable geben.
  • Jede Spalte und Zeile muss die Antwort enthalten. Das Format der Antwort hängt von der Validierung der Frage ab: Text, numerisch, E-Mail oder benutzerdefinierte Werte.
    
    
• Die Daten, die in Net Promoter Score® oder Empfehlungsskala-Fragen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Frage geben.
  • Jede Spalte und Zeile muss den Wert der gewählten Skalennummer enthalten. Zum Beispiel bedeutet, wenn die Frage eine 1-5 Skala hat, die Nummer "2", dass der Befragte 2 auf der 5-Punkte-Skala gewählt hat.
  • Wenn die Frage offene Antworten zulässt, müssen Sie eine zusätzliche Spalte dafür hinzufügen.
    
    
• Die Daten, die in Auswahllisten-Variablen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Variable geben.
  • Jede Spalte und Zeile muss die Antwortoption der Auswahlliste im Textformat enthalten.
    
    

  Die Textdaten müssen genau zu den Antwortoptionen der Auswahlliste passen, sonst wird die Antwort nicht importiert.

• Die Daten, die in Datum-Hintergrundvariablen hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Variable geben.
  • Jede Spalte und Zeile muss das Datum enthalten.
  • Das Format für Datumsvariablen ist MM-TT-JJJJ.
    
    
• Die Daten, die in den Antwortstatus hochgeladen werden sollen, müssen wie folgt formatiert sein:
  • Es sollte eine Spalte für die Variable geben.
  • Der Wert für jede Option sollte sein:
    • 1 = Nicht beantwortet
    • 2 = Verweigert
    • 3 = Unvollständig
    • 4 = Abgeschlossen
    
    

Image & File Upload, Ranking und Punktverteilungsfragen werden nicht unterstützt.

Antworten importieren

Sobald Ihre Umfrage und CSV-Datei vorbereitet sind, können Sie Antworten importieren. Sie müssen:

1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie teilen im Seitenmenü aus.
2. Klicken Sie auf die Option importieren.
3. Entscheiden Sie, ob Sie vorhandene Umfragedaten zu Ihren Befragten mit Ihrem Datenimport einschließen möchten oder nicht.

   Wenn Sie die Option "sowohl Hintergrunddaten als auch vorhandene Antworten" aktivieren, sollte Ihre Datei eine exakte Kopie des Umfrageformats enthalten. Die Art und Weise, wie Sie Ihre Daten formatieren, hängt von dem Frage- oder Variablentyp ab, den Sie importieren. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie jeden Frage- und Variablentyp formatieren hier.

4. Laden Sie Ihre UTF-8-kodierte CSV-Datei hoch.
5. Ordnen Sie die Felder in der CSV-Datei den Umfragefragen und Variablen zu.
6. Wenn Sie mit dem Zuordnen fertig sind, klicken Sie auf weiter.
7. Überprüfen Sie die Anzahl der Antworten, die zum Import bereit sind, und klicken Sie auf fertig, um den Import abzuschließen.