Umfrageplanungsoptionen

Über die Zeitplanungsoptionen für Umfragen

Bei Umfragen ist das Timing alles. Schlecht geplante Umfragen können zu einer niedrigen Antwortrate führen und Ihre harte Arbeit irrelevant machen, daher ist es wichtig, dass Sie einen Zeitplan erstellen, wann Ihre Umfrage geöffnet/geschlossen wird, sowie wann Sie Einladungen und Erinnerungen versenden. Mit Enalyzer können Sie alles planen und die Einrichtung dauert nur 2 Minuten.

Offene Umfrage

Wenn Sie eine Umfrage erstellen, ist sie standardmäßig geöffnet. Wenn Sie Ihre Umfrage jedoch geschlossen haben und sie wieder öffnen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können sie sofort öffnen oder zeitlich planen.

SOFORT ÖFFNEN

Wenn Ihre Umfrage geschlossen ist und Sie sie sofort öffnen möchten, müssen Sie folgendes tun:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü aus. Wenn das Menü geschlossen ist, klicken Sie zuerst auf das Menüsymbol (BurgerMenu.png) um es zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das Menü Optionen und wählen Sie Zeitplan aus.
  3. Klicken Sie auf den geschlossenen Umfragestatus und wählen Sie öffnen aus.
  4. Klicken Sie auf speichern und geben Sie Ihr Passwort ein, um die Einstellungen zu speichern.

UMFRAGESTART PLANEN

Wenn Ihre Umfrage geschlossen ist und Sie die Öffnung planen möchten, müssen Sie lediglich:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü aus. Wenn das Menü geschlossen ist, klicken Sie zuerst auf das Menüsymbol (BurgerMenu.png), um es zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das Menü Optionen und wählen Sie planen.
  3. Aktivieren Sie die Einstellung Umfragestart planen.
  4. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit aus und klicken Sie auf speichern.
  5. Geben Sie Ihr Passwort ein, um die Einstellungen zu speichern.

Umfrage schließen

Wenn Sie die Sammlung von Antworten beenden möchten, können Sie Ihre Umfrage schließen. Sie können sie sofort schließen oder einen Schlusszeitpunkt planen für die Umfrage.

SO SCHLIESSEN SIE UMGEHEND

Um Ihre Umfrage sofort zu schließen, müssen Sie nur:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü aus. Wenn das Menü geschlossen ist, klicken Sie zuerst auf das Menüsymbol (BurgerMenu.png), um es zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das Menü Optionen und wählen Sie Zeitplan.
  3. Klicken Sie auf den Status der offenen Umfrage und wählen Sie geschlossen.
  4. Klicken Sie auf speichern und geben Sie Ihr Passwort ein, um die Einstellungen zu speichern.

PLANUNG DES UMFRAGEENDES

Um das Datum und die Zeit festzulegen, wann Ihre Umfrage geschlossen wird, müssen Sie nur:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü. Wenn das Menü geschlossen ist, klicken Sie zuerst auf das Menüsymbol (BurgerMenu.png), um es zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das Menü Optionen und wählen Sie Planen aus.
  3. Aktivieren Sie die Einstellung Umfrageende planen.
  4. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit und klicken Sie auf Speichern.
  5. Geben Sie Ihr Passwort ein, um die Einstellungen zu speichern.

SCHLIESSEN BEI BESCHRÄNKTER ANZAHL VON TEILNEHMERN

Um die Umfrage zu schließen, wenn eine gewählte Anzahl von Teilnehmern geantwortet hat, müssen Sie nur:

  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü. Wenn das Menü geschlossen ist, klicken Sie zuerst auf das Menüsymbol (BurgerMenu.png), um es zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf das Menü Optionen und wählen Sie Zeitplan.
  3. Im Feld schließen bei Anzahl der abgeschlossenen Antworten geben Sie die maximale Anzahl von Antworten ein, die Sie zulassen möchten.
  4. Klicken Sie auf speichern und geben Sie Ihr Passwort ein, um die Einstellungen zu speichern.

Das System überprüft alle zwei Minuten, ob Teilnehmer die Umfrage abgeschlossen haben. Wird das Limit zum Zeitpunkt der Überprüfung nicht erreicht, können im nächsten Zweiminutenfenster mehr als die festgelegte Anzahl an Teilnehmern die Umfrage beenden.

Erinnerungen planen

Professional

Das Planen von Erinnerungen spart Ihnen wertvolle Zeit und Geld. Wenn Sie die erste und zweite Erinnerung einplanen, können Sie sich entspannt zurücklehnen und darauf vertrauen, dass Ihre Erinnerungen gemäß Ihrem Plan verschickt werden. Wir empfehlen, zwei Erinnerungen zu senden; eine zur Halbzeit des Umfrageprozesses und eine weitere ein oder zwei Tage vor dem Ende der Umfrage.

Um Ihre Erinnerungen zu planen, müssen Sie nur:

  1. Gehe zu Ihrer Umfrage und wähle Antworten im Seitenmenü aus. Wenn das Menü geschlossen ist, klicke auf das Menüsymbol (BurgerMenu.png) um es zuerst zu öffnen.
  2. Klicke auf das Menü Optionen und wähle planen.
  3. Aktiviere die erste Erinnerung.
  4. Wähle die Nachricht aus, die als Erinnerung gesendet wird.
  5. Lege die Anzahl der Tage nach der Einladung fest, wann die Erinnerung gesendet werden soll.
  6. Aktiviere die zweite Erinnerung.
  7. Wiederhole die Schritte 2 & 3.
  8. Klicke auf speichern und gib dein Passwort ein, um die Einstellungen zu speichern.

Sobald Sie eine Erinnerung planen, wird dies für bestehende und zukünftige Befragte gemacht. Wenn Sie Erinnerungen planen, findet Enalyzer alle Befragten, die die Umfrage nicht oder nur teilweise beantwortet haben, und berechnet auf Basis Ihrer Einstellungen das Datum der Erinnerung für jeden Befragten. Wenn das Datum für den Befragten um nicht mehr als 5 Tage überschritten wurde, wird die Erinnerung gesendet. Befragte, die bereits eine oder zwei manuelle Erinnerungen erhalten haben, werden von der automatischen Erinnerungsfunktion ignoriert.

Beispiel

01. Jan: Sie laden einen Befragten ein
10. Jan: Sie legen eine Erinnerung für 2 Tage nach der Einladung fest.

Das bedeutet, dass der am 1. Jan eingeladene Befragte am 3. Jan eine Erinnerung bekommen sollte. Da der Unterschied mehr als 5 Tage beträgt, wird die Erinnerung nicht gesendet.

Zuletzt prüft die Planung von Erinnerungen, ob der Befragte zuvor bereits erinnert wurde. Wenn ein Befragter bereits eine Erinnerung erhalten hat und Sie zwei geplant haben, wird nur eine der geplanten Erinnerungen gesendet. Wenn der Befragte bereits zwei Erinnerungen erhalten hat, wird keine der geplanten Erinnerungen gesendet.

Begrenzte Antwortzeit

Sie können Ihren Teilnehmern eine festgelegte Zeit zur Beantwortung Ihrer Umfrage geben, zum Beispiel haben sie 5 Tage Zeit, um ab Erhalt der initialen Umfrageeinladung zu antworten. Um die Antwortzeit zu begrenzen, müssen Sie lediglich:
  1. Gehen Sie zu Ihrer Umfrage und wählen Sie Antworten im Seitenmenü. Falls das Menü geschlossen ist, klicken Sie erst auf das Menü-Symbol (BurgerMenu.png), um es zu öffnen.
  2. Öffnen Sie das Menü Optionen und wählen Sie Zeitplan.
  3. Aktivieren Sie die Einstellung für begrenzte Antwortzeit*.
  4. Stellen Sie die Anzahl der Tage nach der Einladung oder der ersten/zweiten Erinnerung ein (abhängig von Ihren Zeitplaneinstellungen), an welchem der Zugriff auf die Umfrage für die Teilnehmer geschlossen wird.
  5. Klicken Sie auf speichern und geben Sie Ihr Passwort ein, um die Einstellungen zu sichern.

War dieser Beitrag hilfreich?

15 von 23 fanden dies hilfreich