Unser Video führt Sie durch den Prozess, von der Hinzufügung von Net Promoter Score (NPS) -Fragen bis zur Anpassung von Einstellungen wie umgekehrte Skala und das Einbeziehen von 'Weiß nicht' oder 'N/A' Optionen. Verstehen Sie die Bedeutung von Promotern, Passiven und Kritikern und wie sie zu Ihrer NPS-Punktzahl beitragen.
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