Undersøgelsesoplevelse

Om undersøgelsesoplevelsen

Indstillingerne for undersøgelsesoplevelsen påvirker, hvordan respondenterne oplever processen med at besvare undersøgelsen. Disse indstillinger vedrører, hvordan respondenterne kan ændre deres svar, mens de besvarer undersøgelsen, eller efter at de har sendt deres svar.

Tidligere knap

Med en tidligere knap kan respondenterne vende tilbage til sider, de allerede har besøgt i din undersøgelse, og opdatere deres svar, mens de besvarer undersøgelsen.

Tidligere knap er aktiveret som standard. For at deaktivere det skal du blot:

1. Gå til din undersøgelse og klikke på indstillinger i side menuen.
2. Rul ned til afsnittet "Undersøgelsesoplevelse" og deaktiver tidligere knap indstillingen.

Genåbn undersøgelser

Uanset om du deler din undersøgelse via link eller e-mail, har alle respondenter en unik undersøgelsessession. Den genåbne undersøgelsesindstilling giver respondenten mulighed for at genåbne sin unikke undersøgelsessession og tage undersøgelsen igen, hvilket potentielt kan ændre de oprindelige svar. Respondenter, der har modtaget en e-mailinvitation, skal blot klikke på knappen link i invitationen igen. Mens respondenter, der har besvaret undersøgelsen via linket, kan tage undersøgelsen igen, hvis de bad om en kvittering for svar.

Genåbn-undersøgelsen-indstillingen er aktiveret som standard, for at deaktivere den skal du blot:

1. Gå til din undersøgelse og klikke påindstillinger i sidepanelet.
2. Rul ned til sektionen for undersøgelsesoplevelse og deaktivergenåbne undersøgelseindstillingen.

Modtagelse af undersøgelses svar

Modtagelse af undersøgelses svar giver respondenterne mulighed for at anmode om en oversigt over de svar, de har sendt ind til din undersøgelse. Med modtagelse af undersøgelses svar kan respondenterne også udskrive deres svar.

Som standard er Enalyzer undersøgelser udstyret med en modtagelse af undersøgelses svar knap i det sidste element i din undersøgelse.

Modtagelse af undersøgelses svar er aktiveret som standard. For at deaktivere skal du blot:

1. Gå til din undersøgelse og klik på indstillinger i side menuen.
2. Scroll ned til undersøgelsesoplevelses-sektionen og deaktiver modtagelse af undersøgelses svar.

Hvis din undersøgelse er åben, og genåbn undersøgelse er aktiveret, giver modtagelse af undersøgelses svar respondenterne et link, der giver dem mulighed for at tage undersøgelsen igen.