Undersøgelsesoplevelse

Om undersøgelsesoplevelsen

Indstillingerne for undersøgelsesoplevelsen påvirker, hvordan respondenter oplever processen med at tage undersøgelsen. Disse indstillinger relaterer til, hvordan respondenter kan ændre deres svar, mens de besvarer undersøgelsen, eller efter de har indsendt deres besvarelser.

Tilbage-knap

Med en tilbage-knap kan respondenter vende tilbage til sider, de allerede har besøgt i din undersøgelse og opdatere deres svar, mens de besvarer undersøgelsen.

Tilbage-knappen er som standard aktiveret, for at deaktivere den skal du bare:

  1. Gå til din undersøgelse og klik indstillinger i sidemenuen.
  2. Rul ned til afsnittet undersøgelsesoplevelse og deaktiver indstillingen for tilbage-knappen.

Genåbn Undersøgelser

Uanset om du deler din undersøgelse via link eller e-mail, har alle respondenter en unik undersøgelsessession. Indstillingen for at genåbne undersøgelsen giver respondenter mulighed for at genåbne deres unikke undersøgelsessession og tage undersøgelsen igen, hvilket potentielt kan ændre de oprindelige svar. Respondenter, der har modtaget en e-mail invitation, skal blot klikke på knaplinket i invitationen igen. Mens respondenter, der har besvaret via undersøgelseslinket, kan tage undersøgelsen igen, hvis de har bedt om en kvittering for deres svar.

Indstillingen for at genåbne undersøgelsen er aktiveret som standard, for at deaktivere den, skal du blot:

  1. Gå til din undersøgelse og klik på indstillinger i sidemenuen.
  2. Scroll ned til sektionen for undersøgelsesoplevelse og deaktiver indstillingen for genåbn undersøgelsen.

Kvittering for Besvarelse

Kvitteringen for Besvarelse er e-mail notifikationen med deres indsendte undersøgelsessvar. Som standard inkluderer Enalyzer-undersøgelser en knap til Kvittering for Besvarelse i det sidste element af din undersøgelse. Du har dog muligheden for at tilpasse, hvordan denne funktion virker baseret på dine specifikke behov.

Muligheder for Kvittering for Besvarelse

Du har følgende muligheder for indstillingen af Kvittering for Besvarelse:

  1. Deaktiver: Du kan fuldstændigt deaktivere Kvitteringen for Besvarelse fra din undersøgelse. Deltagere vil ikke have muligheden for at anmode om en kvittering, og den vil ikke blive vist i undersøgelsen.
  2. Valgfri: Dette er standardindstillingen, hvor respondenter har mulighed for at anmode om en kvittering. Kvitteringen for Besvarelse vil blive vist på den sidste side af undersøgelsen. Denne indstilling tillader respondenter at beslutte, om de ønsker et overblik over deres svar eller ej.
  3. Påkrævet: Denne mulighed sikrer, at respondenter automatisk modtager en Kvittering for Besvarelse, når de fuldfører undersøgelsen. Dette er særligt nyttigt, hvis du ønsker at garantere, at alle deltagere modtager et resumé af deres svar.

    Kvitteringen for Besvarelse vil kun blive sendt, hvis der er en værdi for e-mail system baggrundsvariablen.

Indstillingen for kvittering af besvarelse er som standard valgfri, for at ændre dette skal du blot:

  1. Gå til din undersøgelse og klik indstillinger på sidemenuen.
  2. Scroll ned til afsnittet for undersøgelsesoplevelse og ændre indstillingen for kvittering for besvarelse til deaktiver eller påkrævet.

screely-1695129057112.png

Hvis din undersøgelse er åben, og indstillingen for genåbning af undersøgelse er aktiveret, vil kvitteringen for besvarelse give respondenter et link, der giver dem mulighed for at tage din undersøgelse igen.

Var denne artikel en hjælp?

0 ud af 0 fandt dette nyttigt